Il faut déjà avoir souscrit aux nouveaux packs giga max pour en bénéficier sinon vous serez à 400 Mbps maximum. ce serait bien de donner votre CP pour savoir si le « vrai » gigabit (1Gbps) est disponible sur votre zone et il faudra aussi disposer

Il y a peut être une autre explication, Voo ne t'as envoyé que les nouveaux tarifs et conditions des anciens packs parce que tu as un ancien pack.De mon côté comme j'ai un nouveau pack ils m'enverront peut-être les prix et conditions des nouveaux pac

Bonjour TMA, En analysant votre dossier grâce à votre numéro de client, je constate que vous avez déjà eu les informations par un de nos collaborateurs. L'installation de votre TRIO PRO est prévu pour demain après-midi :) Tenez-nous informés @royli

J'ai plus l'impression qu'ils vous créer un nouveau pack. À côté de Toodoo, Wahoo et TaToo on aura un "Boostoo" avec un tarif plus élevé. De plus, cela leur évitera de remplacer gratuitement, trop de Netgear par des Technicolor. S'ils veulent garder

Bonjour Valery, Je vous confirme que les vitesses de nos packs Pro vont également évoluer prochainement. L'internet Pro se base sur les vitesses internet tatoo. Il lui sera donc possible d'obtenir des vitesses de 200 Mbps en download et 10 Mbps en u

Oui , pas de soucis, postez encore qq speedtests, je leur signale votre cas afin qu’ils vous répondent plus rapidement car ils sont débordés avec les nouveaux packs et réquisitionnés sur les réseaux sociaux … bonne soirée  edit : signalé ok , vérifie

On peut comprendre "ces vitesses" si on parle des vitesses de download et d 'upload ... Cela sera "automatique" peut être pour certains packs ou une option à ajouter dans le pack via MYVOO et ce serait "automatiquement" activé ... edit : Ce n'est p

Hello, rodriguem7973 VOO ne va pas faire du 250/20 Mbps rien que pour toi ....ce n'est pas possible et donc c' est du 400/20 qui est disponible et uniquement dans un pack duo, trio ou One donc avec la TV. Jusqu'à présent, je n'ai pas entendu parler d

Bonjour @Lootens, N'hésitez pas à ajouter le numéro de client de votre belle-mère dans votre profil pour que je puisse y jeter un oeil, mais il y a en effet d'anciens packs qui n'existent plus ou qui ont été modifiés, je vous confirme ce qui a ét

Hello Ce n'est pas une promo ! C'est une augmentation du volume DATAS mobile à partir du 1/10/2020. Y a rien qui en parle sur le site actuellement car pas encore valable pour le moment. Ce sera valable pour tous les packs trio, quatro avec mo

Bonjour, En effet, les packs ne sont pas dissociable ... vous prenez le pack ... ou ... rien ... La questions, voir une proposition, avait déjà été effectué il y a un temps, pour que le client puissent faire son

Hello la solution n’est probablement pas chez voo , car vous pouvez uniquement rajouter des packs « sos data » de 2 GB , ça vous fera cher … maintenant comme vous êtes aussi chez orange leurs offres mobile évoluent aussi en janvier avec l’augmentat

En tout cas, vous avez du recevoir avec une de vos factures, une grille avec les prix des différents packs car ils envoient ça dès qu’il y a augmentation ou changement des tarifs donc en 3 ans, vous en avez eu 2 voire 3 .. la dernière fiche récapitul

Bonsoir, Perso, je n'ai pas de problème avec mon download (Wahoo). Les jeux .étant de plus en plus en " démat' ", les réinstaller (50gb ?) prend du temps mais ça reste largement acceptable . Cependant, étant photographe, l'upload me pose problème. J

@Ced989 : Passez, également, un excellent week-end. @Jacques : La facture arrive le mois suivant du début du Pack. Tous les Packs débutent le 1er du mois sauf lors d'une première acquisition. Dans votre situation, vous avez effectué la même demande