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Surtout que le pack one est a 82 € les amis ^^ ca a reduit ma facture annuel je payait + a prend un petit abonnement que un gros
Augmentation des vitesses sur TRIO wahoo
Bonjour vous parler de c'est abonnements Tous les clients One, TRIO tatoo, DUO tatoo, DUO pro, TRIO pro et One pro bénéficient gratuitement des nouvelles vitesses à 400Mbps en download et 20Mbps en upload. Mais moi qui possède un abonnement Trio Wahoo vais-je être augmenter ou pas ? Merci
Question
Hello La télédistribution est elle reprise clairement ou non sur la facture pack ? La télédistribution ne devrait plus être facturée à part à ma connaissance.
Télédistribution
Bonjour, dans le trio max voo m’avait confirmé que dans ce pack à 90 euros la télédistribution était incluse, pourquoi je viens de recevoir une facture de 20,38 pour télédistribution ?
Question
Bonsoir, Je suis client VOO et BeTv de longue date. J’ai un pack « Trio passionnément » (82€) et je paie BeTv avec VOOSportworld (46€)donc 128€ par mois ; et ce depuis des années. ce jour je reçois la visite d’un démarcheur (société Flamex mandaté pa
Démarchage à domicile : Pack One
Bonsoir, Je suis client VOO et BeTv de longue date. J’ai un pack « Trio passionnément » (82€) et je paie BeTv avec VOOSportworld (46€)donc 128€ par mois ; et ce depuis des années. ce jour je reçois la visite d’un démarcheur (société Flamex mandaté par VOO), le commercial me propose le pack ONE de ch
Problème
Solution acceptée
Premières factures payées partiellement
Bonsoir, Je reçois mes deux premières factures pack et mobile, je n'attends pas la date et fais mes virements des deux montants mentionnés et maintenant sur myvoo je vois payement partiel reste deux euros à payer ?? Je comprends pas bien, merci si un habitué passe par ici. Bonne soirée André
Question
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Ma facture
Lionel S Je pense qu'il serait judicieux de changer le titre. Car les clients qui voudrai passer au pack one risque d'hésiter en voyant ce genre de titre.
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Idem, et jamais on ne nous a appliqué une réduction sur notre pack quand les bouquets de chaines étaient offertes 1 mois ou plus à tous les clients.
VOOsport indisponible sur VOOmotion
Certaines chaînes sur VOO motion ne sont pas disponibles (ex VOO sport) alors qu'elles le sont sur la TV? Est-ce normal?
Question
@roylion15 Si j’avais su pour les options mobile manquante avant de changer d’opérateur j’aurais pris un pack trio chez VOO et le mobile chez orange
Messagerie vocale visuelle
Bonjour, Quand peut-on enfin espérer une messagerie vocale visuelle ? Cela semble pourtant assez basique comme service et toujours rien pour le moment. Merci d'avance pour votre réponse,
Question
Y a-t-il un numéro autre que le 078 pour atteindre le Helpdesk (Je viens de supprimer mon fixe, c'est la raison du changement de pack ... )?
Passage à 200 M ce jour et plus de connexion du tout.
Bonjour, Ma connexion était censée passer à 200 Mb (changement de pack) aujourd'hui et depuis ce matin, je n'ai plus du tout de connexion internet ... J'ai tenté de redémarrer mon ampli et ensuite le modem voo mais j'ai l'impression que rien n'y fait. J'ai jeté un œil aux valeurs des signa
Problème
@Marcs Je possède le pack TRIO NET + TV + TEL SUPER RELAX au prix de 79€ à partir du 1er janvier 2024.Je ne sais pas si ce pack est éligible pour ce bonus TV. @Bumblebee Oui j'ai déjà vérifié sous cet onglet là, j'ai juste mon
Be tv ou VOOSPORT WORLD gratuit avec les pack TRIO et QUATRO GIGA MAX
Bonjour à tous et bonne année 2024Le 27 novembre j'avais reçu un mail de VOO "les conditions générales et nous augmentons certains de nos tarifs à partir du 1er janvier 2024" Dans le mail il était également indiqué que Be tv ou VOOSPORT WORLD sont inclus gratuitement dans nos packs TRIO e
Question
Bonsoir, Je me rends compte que je paie toujours le service trio passionnément à 54,45€. En recevant vos changement de conditions j'ai vu que le pack wahoo avait les mêmes conditions pour un prix de 46,95€ Ma question est de savoir si je peux chan
abonnement trio passio vers trio wahoo
Bonsoir, Je me rends compte que je paie toujours le service trio passionnément à 54,45€. En recevant vos changement de conditions j'ai vu que le pack wahoo avait les mêmes conditions pour un prix de 46,95€ Ma question est de savoir si je peux changer de pack et migrer du trio passionnément vers
Question
J'ai encore une petite question : Je vais passer au pack ONE, où j'aurai en théorie 200Mbps Le modem CG3100 est-il capable d'aller à cette vitesse? merci
vitesse internet inférieur à celle proposé par l'abonnement
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire si ce speedtest est "normal"? https://voo.speedtestcustom.com/result/cdf5dcf0-9ca1-11e8-87b0-972d67583be5 Sachant que j'ai un abonnement trio wahoo, et que mon modem est un CG3100. Merci
Question
Zoomit est bien disponible pour les factures mobile :) Regardez sur VOOassistance. Pouvez-vous me montrer cette "pub" sur les factures Pack et de télédistribution ? :)
Toujours pas mes factures dans Zoomit
Bonjour, Je viens de faire le tour de la question et je ne comprends pas pourquoi je ne reçois toujours pas mes factures sous zoomit. J'ai envoyé deux e-mails à VOO et après des explications très succinctes toujours aucune solution. Situation: -J'ai payé déjà à plusieurs reprises les deux factures
Question
Bonjour sa seras surement fais demain aujourd'hui et un jour férié, voo et fermer se jour il en vas de même pour les migration de pack bien a vous
Changement d'abonnement pour le Pack One non effectué
Bonjour,j ai changer mon abonnement et pris le one a la place du tatou, et a ce jour quand je consulte ma consommation via la page voo mon abonnement n a toujours pas changer. je l ai changer par téléphone et on ma dit que normalement je recevrait un sms pour me confirmer que je suis passer a one.
Problème
Bonsoir, oui il y a aussi des perturbations internet mais ça depuis le début du contrat. Alors que j’ai quand même le pack le plus rapide normalement.
Saccade sur toute les chaîne
Problème d’image qui saccade sur toute les chaînes . J’ai vérifié tout les branchements et ils ont l’air correct.
Problème
Pour info plus de tel en pack trio non plus ! aucune connection possible sur aucun site. bye bye minecraft pr aujourd'hui.. c les gosses qui ralent ! ?
Coupure internet 5580
Bonjour, je constate une coupure de la connexion internet depuis une petite demie heure. J'ai bien tenté de tout redémarre sans résultat. La télé fonctionne très bien par contre.
Problème
Extra gratuit avec packs trio max
Bonjour, C'est peut-être une bête question, mais quelqu'un serait-il m'aider ? Dans le parc trio max, il est possible d'avoir un extra gratuit compris dans le pack, avez-vous comment activer l'extra ? J'ai été voir dans myvoo mais je ne vois rien à ce sujet dans les différents
Question
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Mes chaînes TV
Je pense que les experts Voo peuvent confirmer que Angleur n'est pas encore boosté et donc que la vitesse du pack beaucoup est 75/4 ... Je confirme cette info.
Lenteurs de connexion par câble avec l'abonnement Beaucoup à Angleur
Bonjour j'ai l'abonnement VOO "Beaucoup" Donc j'ai Download: 100mbps Upload: 5mbps J'ai effectué un SpeedTest VOO Et j'obtiens le résultat suivant, Last Result: Download Speed: 28338 kbps (3542.3 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 4298 kbps (537.3 KB/sec transfer rate) Latency: 10 ms Jitter: 3 ms
Question
Effectivement celui qui n'a pas de décodeur Voo donc un pack TV duo ou trio n'a pas voomotion il me semble donc forcément pas accès à la VOD via voomotion
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
j'ai le pack complet à la maison...la télé et internet fonctionnent....mon téléphone fixe batterie plate donc je ne sais pas vérifier si ça fonctionne ..mais les gsm aucun ne fonctionne...
Impossible d'appeler, recevoir des appels et pas de 4G
Bonjour on ne sais plus ni envoyer ni appeler nu recevoir des appels ni 4g depuis ce matin est ce que cela sera résolu aujourd'hui ?car j ai ma fille qui travaille aussi et a besoin de me joindre pour rentrer et la on ne sait rien faire.Et on auraot droit a un geste de chez voo poir cela ? Merci de
Problème
Aucun prob comme toujours :) "Voo à la folie" Bonjour, Si vous avez encore un ancien abonnement, pensez à vérifier si le nouvel équivalent n'est pas financièrement plus intéressant. Attention à bien regarder les avantages éventuels ou les composant
Tomb
commenté
il y a 6 ans
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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
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