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Télédistribution
Bonjour, dans le trio max voo m’avait confirmé que dans ce pack à 90 euros la télédistribution était incluse, pourquoi je viens de recevoir une facture de 20,38 pour télédistribution ?
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Bonjour, dans le trio max voo m’avait confirmé que dans ce pack à 90 euros la télédistribution était incluse, pourquoi je viens de recevoir une facture de 20,38 pour télédistribution ?
Solution acceptée
tahamata
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il y a 2 ans
Problème réglé y avait bien une erreur de leur part
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Sans doute parce que la facture pack est inférieure aux 90 euros ?
Avez vous déjà reçu la facture pack ? Si elle est d'à peu près 70 euros, c'est que la télédistribution à été facturée à part.
Si elle est bien de 90 euros (sans aucune options éventuelles que vous auriez pris) elle comprend alors déjà la télédistribution.
Vérifiez si cette facture télédistribution concerne bien le mois avec le trio (n'est-ce pas une régularisation d'un arrièré ?).
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tahamata
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il y a 2 ans
J’ai payé 73 euros pour 25 jours
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 2 ans
Hello
La télédistribution est elle reprise clairement ou non sur la facture pack ?
La télédistribution ne devrait plus être facturée à part à ma connaissance.
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Cedric
Savant
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2.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
C'est donc en ordre. N'hésitez pas au besoin.
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