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Ok, mais ayant utilisé le reseau Orange en son temps et étant sur le reseau telenet actuellement pour le gsm ils doivent quand même avoir une information sur ce sujet. Je rapelle que telenet (base) et orange non pas ce soucis.

Facetime Imessage payant à chaque passage de frontière

Bonjour, Client Voomobile depuis 1 mois, je rencontre comme beaucoup un problème de connection au passage de frontière. (même en étant en statut glogal sur la carte sim) En ce qui concerne facetime et imessage c'est encore pire car il demande une nouvelle connection à chaque passage de frontière

Question

Hello Simonis Luc Juste question : avez-vous Internet et TV Orange actif chez vous .. Si non .. alors la question ne se pose même pas .... c'est Orange qui n'a pas fait son travail ... DDA a parfaitement raison, il est inutile de marteler vos dema

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Résiliation des services internet et tv avec Easyswitch

Le 25 mai, j’ai pris la décision de quitter VOO puisque l’opérateur ne me satisfaisait plus. je procède donc auprès de l’operateur chez qui je veux m’abonner aux différentes formalités pour changer d’operateur et ce , en toute délicatesse ; je suis très respectueux des règlements. Conformement à l

Problème

Ha oui mais tout ça c’est totalement transparent chez Orange aux passages des frontières , 🤔 pas chez voo !  Tout comme la réception dans cette région , le réseau n’est pas forcément aussi bon que celui d’ Orange 🍊…🤔

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Appels impossibles depuis le GDL et 4G très faible (nouveau client mobile)

Bonjour, Etant nouveaux clients pour la partie "mobile" (anciennement chez orange), nous avons tous les 5 activés nos nouvelles cartes SIM VOO ce 28/9. Ma fille me signale qu'il ne lui est pas possible de nous joindre depuis le GDL et que sa 4G est très faible là-bas, son tél est un iPhone 12

Problème

Hum, y en a évidemment qui n'ont pas de problèmes, tout peut dépendre de leur utilisation du smartphone... Je ne suis pas attaché à Orange mais je suis obligé de garder Orange pour un de mes smartphones vu que l'autre sur le réseau BASE/VOO ne me per

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Mauvaise qualité réseau mobile

Bonjour, Nous constatons que la qualité du réseau mobile est vraiment très médiocre depuis plusieurs jours. Aussi bien mon épouse que moi n'avons que 1 barre de signal et aucun réseau dans certains endroiits de la maison. Pour les data, on se retrouve en E, parfois 3G mais rarement en 4G. Est-ce

Problème

Rien ne dit que dans un premier temps, les clients passeront directement sur la tête de réseau Orange , ils peuvent passer par les antennes Orange et toujours utiliser le cœur réseau de voo et leurs cartes sim à la noix …🙄

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Rachat de voo par orange (mail d'information et article de vooassistance)

Bonjour, Pour ceux qui ne lisent jamais leurs mails voici une copie du mail reçu ce jour (j'ignore si tout le monde le reçoit en même temps). Bonjour,C’est officiel : depuis le 2 juin 2023, Orange a racheté VOO SALa force de notre internet GIGA s’allie au réseau mobile ultra-puissant d’Orange

Question

Voilà, Test effectué sur PC en filaire directement sur le modem Sur Ookla serveur Orange 317Mnps sur le serveur de Louvain 388Mbps et sur le speedtest de VOO 359Mbps En wifi sur le 2,5Ghz sur Ookla serveur Orange 86Ghz sur le serveur de Louvain 93

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Vitesse de connexion faible

Bonjour, Depuis quelques jours je constate que ma connexion est très faible, rien n'a changé dans mon installation. Ci dessous j'ai mis le lui de mon speedtest qui a été effectue depuis mon mac en wifi et habituellement je suis entre 100-200Mbps voir plus https://voo.speedtestcustom.com/result/6

Problème

bonsoir roylion15, OK avec toi pour le piratage des chaines en iptv mais avec ces appareils on sait regarder les chaines qui ne sont pas disponibles sur les fai tel que proximus, voo ou orange sans devoir etre abonné à ces différents opérateurs pour

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il y a 6 ans

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[illégal] choix de l'IP TV

Bonjourj'ai j'ai recu un IP TV MAG254/255 à preté. Cela marche bien donc je voudrais m'en acheter 1.Il y a plein de modèles : MAG256, MAG256 w1, MAG256w2, MAG 322 ...Sont ils tous compatible avec le réseau VOO? Y'en a t'il un de plus performant que les autres? 1 a éviter? une autre marque?Bien à vou

Question

J'ai joint VOO à nouveau ce lundi après-midi. Ils m'indiqué que Orange n'avait pas porté le numéro correctement car il y avait une erreur liée numéro de la carte SIM Orange transmise. Ils m'ont indiqu

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Connexion réseau avec nouvelle carte SIM reçue

Bonjour, Dans le cadre d'un nouveau contrat avec VOOmobile (j'avais avant une carte prépayée chez Orange), j'ai activé la nouvelle carte SIM recue et hier soir j'ai la connexion chez Orange qui s'est désactivée. J'ai alors installé la nouvelle carte VOO mais

Problème

Solution acceptée

Bonjour, c'est probablement normal car c'est orange qui doit d'abord désactiver votre n° pour que voo puisse le reprendre. Normalement, vous pouvez continuer à utiliser la connexion orange tant qu'elle est active, vous ne devrez passer sur voo que

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il y a 6 ans

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Transfert de numéro Orange à VOO : abonnement toujours pas actif

Bonjour, Hier j'ai souscris à un abonnement téléphone chez voo, avec un transfert de numéro de Orange à voo. Celui ci n'est toujours pas actif. Est-ce normal.? Merci d'avance

Question

Hello Chez Orange ça existe: Voir cette information

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Améliorer la qualité du signal mobile à l'intérieur

Bonjour, Je viens de prendre un abonnement One avec 2 forfaits mobile depuis Janvier. Je venais demander conseil pour savoir si il était possible de placer un répeteur de signal chez moi, qui soit abordable et pas trop puissant pour ne pas trop nous griller plus le cerveau. Á l'extérieur, j'ai u

Problème

Solution acceptée

Bonjour, En effet, ce sont des démarcheurs indépendants qui chassent le contrat et qui profitent du rachat de voo par orange pour faire croire qu'il faut  passer chez orange pour ne pas perdre sa connexio, n'en tenez pas compte.

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il y a 9 mois

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Orange démarchage intempestif

Bonjour, Je reçois environ 5 appels par mois depuis le début de cette année de différents soit disants agents de chez Orange pour le passage de chez voo à orange. Tout cela semble très loufoque. Pouvez vous confirmer qu’il s’agit d’une arnaque?

Question

Chez Orange ça marche sur un iPhone 6S

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Est-il possible d'obtenir un boitier FEMTO

Bonjour,Je rencontre actuellement beaucoup de problème pour capter le réseau GSM chez moi.Je connais quelqu'un qui travaillait chez Voo qui m'a dis qu'il était possible de demander un boîtier FEMTO à brancher sur mon modem. Ce boîtier est gratuit et disponible si l'on rencontre des soucis de connexi

Question

Ok, je vais appeler Orange et demander si c'est bien annulé

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Interface de mon ancien modem de chez Orange.

Bonjour, Récemment j’ai changé d’opérateur vers VOO mais quand je vais sur 192.168.0.1, l’interface du modem d’Orange s’affiche alors que mon modem Orange est débranché. Pouvez-vous m’expliquer qu’est-ce qu’il se passe ?

Question

Helloil est aussi gratuit depuis un mobile Orange avec abonnement...

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Désactiver VOOsport World

Bonsoir,Vu l'annulation des compétitions de foot durant un bon moment, je souhaiterai désactiver les options VOOsport de mon abonnement.Cependant, je n'ai réussi à désactiver que l'option VOOsport. Il m'est impossible de désactiver l'option VOOsport World.De plus, je souhait

Question

Solution acceptée

Bonjour @Vinny,    Je vois que vos 3 numéros ont été migrés vers Orange depuis le 31/10. Si tout fonctionne bien depuis cette date, c'est que le réseau Orange est bon et que tout est bien en ordre pour vous :)

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Passage sur le réseau d'Orange

Bonjour,                                                                   pourriez vous me dire si mes 3 GSM sont prêts au niveau de

Question

Le site de l'IBPT reprend bien une antenne orange et télénet opérationnelles sur cet emplacement. J'a une seconde résidence au niveau du camping Eden mais située sur les hauteurs et je capte orange sans problème.

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VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO

Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200

Question

Et si Orange s'aligne ce serait possible ou pas ?

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Pokémon et volume data ?

Bonjour,Je découvre un sujet sur le forum concurrent qui m'interpelle quelque peu :? et je pense important de prévenir les chasseurs de pokemon.Une personne se plaignait de frais supplémentaires sur son gsm dû à waze qu'il est convaincu de ne pas avoir installé, on lui a répondu que c'était peut-êtr

Problème

...d'autant plus que Orange n'a pas ces fonctions.

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il y a 2 ans

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Gros coup de gueule !

Bonjour. J'ai 1 abonnement quatro max (avec 2 abos gsm). Depuis le 31/12, je dois payer pour le foot belge. D'accord c'était prévu. Par contre, la fonction redémarrer pour toutes les chaines de France Télévision  et du Groupe TF1, soit, sauf erreur de ma part, 6 chaines, a été tout bo

Problème