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Change provider with number keeping

Hello. Now I have Orange sim-card. Is it possible to change provider to Voo with keeping of current phone number?

Question

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Hello Bah si, normalement ils peuvent remplacer le NIU WO si défectueux … Vous êtes client Orange donc ce n’est pas sur le forum voo qu’il faut vous plaindre mais chez Orange …

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Déconnexions répétitives

Bonjour je suis abonné chez orange pour le net à la maison et cela utilise le cable de télédistribution VOO. J'ai un amplificateur vwo-3304-ar dans le salon mais depuis quelque mois la led verte au centre ne s'allume plus et je perd ma connexion au net environ toutes les 20 minutes, j'ai une con

Problème

un nouvelle opérateur ! c'est pas orange ?

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Négociation d'abonnement et demande de résiliation

Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fait une demande de rappel sur votre site pour être mis en relation avec un conseiller afin de négocier le prix de mon abonnement ayant eu une offre plus interessante chez Orange. A ma grande surprise j'ai reçu ce matin un email m'informant que mon abonnement

Question

Ixelles pas connection internet

Nous sommes cliënt de Orange ( et VOO). Pour l’instant pas de internet nu tele. Orange dit que VOO est entrain de travailler. Va va prendre combien de temps environs? In a vraiment besoin du internet (etudiant en master et pour mon travailler)

Problème

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Appels 4G et WIFI disponibles pour tous | Orange Belgique Des appels via WIFI | Orange Belgique il y a quand même énormément de modèles supportés même plus anciens iphones...

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Nouveaux tarifs à partir du 01-02-2023 ...

Bonjour, Tout est dans le titre...!!! Ça devient vraiment cher. 5€ de plus par mois, pour moi (de 1 à 7€ de plus par mois, selon l'abonnement)...😡 Les nouveaux tarifs: ici

Question

Bah, bientôt voo reviendra sur les antennes d’ orange très probablement… ( avis perso ) l’accord avec Télénet était pour 5 ans il me semble … A Mont Légia, orange n’ a effectivement aucun souci 👍

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Pb réseau cellulaire

Bonjour , j’ai rarement du réseau  a la clinique du mont Legia ( glain). A mon grand étonnement  une personne qui est à côté de moi est en LTE sans difficultés avec le même téléphone   . Nos configurations de réseau cellulaires ( iPhone 13 mini ) sont  identiques , y compris les

Problème

@donjelke VOO n'enverra pas de répéteur Orange car ils n'en ont pas, du moins actuellement. VOO et Orange sont 2 entités différentes. VOO n'a pas la possibilité d'activer les FEMTO d'Orange. Ce système existe chez Orange pour ses abonnés qui ont un

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Plus de signal depuis changement sur réseau orange

Bonjour à tous, J'ai reçu de Voo il y a 5 ans un petit boitier amplificateur réseau GSM parce que la réception à l'intérieur de ma maison est quasi inexistante (effet "cage de Faraday" m'a-t-on expliqué en son temps). Ca avait résolu le problème et fonctionnait très bien encore la semaine dernière.

Problème

Solution acceptée

Voilà, problème résolu par le service client VOO qui est NETTEMENT plus rapide et efficace que le service client Orange chez qui j’étais auparavant !!! Espérons que cela ne changera pas suite au rachat de VOO par Orange ! merci 😉

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il y a 5 mois

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Compte bloqué

Bonjour, Je suis nouveau client et il m’est impossible de me connecter à VOOtv+. Code erreur [AT_0039]Quelqu’un a-t-il une solution ? merci

Problème

comme vous pouvez le voir, je suis passé chez Orange pour sortir de ce cauchemar qui ne termine pas. Les factures continuent à arriver. Si Orange m'apporte plus de satisfaction, ce sera un non retour. Si Orange n'apporte pas plus de satisfaction,

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il y a 6 ans

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Difficultés administratives suite à un transfert non autorisé chez Proximus

-Le 30 mai 2018, proximus nous a fait une offre pour remplacer nos produits VOO vu que nous n'étions pas satisfaits des performances. Cela faisait déjà quelques années que nous nous plaignons sur la qualité de la ligne mais la seule réponse que nous avions ... Si chez vous, à vos frais. Si extérie

Problème

Solution acceptée

liste des numeros d appel sur facture

bonjour je me demande si il est possible de voir la liste des appels de mon GSM (comme chez orange ) merci pour votre aide

Question

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Avec orange j'avais aucun soucisa ce niveau.

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il y a 2 ans

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4G indisponible

Bonjour. Je suis nouveau sur voo mobil. J'ai activé et installé la carte ce matin. Les appels et sms fonctionnent mais pas la 4G. Voir photo Y a-t-il un reglage a faire ? Lorsque j'ai eu Voo au téléphone pour faire mon contrat, la dame m'a dit qu'une fois mes 5Go utilisés, j'aurais toujo

Problème

Pour le CGA Connexion gigabit : led orange allumée fixe + verte allumée qui clignote suivant le trafic … 100 Mbps pas de led orange , verte uniquement et qui clignote suivant le trafic …

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Connexion Ethernet CPL limitée avec modem technicolor CGA

Bonjour, J'ai changé de modem en début de semaine et je remarque que ma connexion Ethernet via CPL s'est détériorée (en dessous des 40 mbps en download et assez instable). Ma configuration :  Le modem technicolor CGA4233VOO  CPL tp-link compatibles Gigabit Câbles Ethernet cat5e

Problème

Donc il n'est pas obligé d'aller chez orange ?

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il y a 6 ans

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Pourquoi rester chez voo?

bonjour, je suis client voo depuis toujours, mon abonnement actuel comprend : la télé distribution (19,75 €) le duo tatoo (59,19 €) option ciné pass (15,98 €) soit un total par mois de 94,92 €. Je suis chez orange pour le mobile, avec un forfait à 25 € (appels et sms illimité + 4 giga) soit 119,92 e

Problème

Ou alors ils attendent d'être racheté par Orange ...

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VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?

Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi

Question

Non, seuls Proximus ou Orange pour le moment.

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il y a 3 ans

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eSIM chez VOO ?

Bonjour jaimerais rester chez voomobile et prendre un iphone. pour cela j’ai besoin d´utiliser l’esim car j’ai un tel perso et un tel pro. Orange a activé l’esim en fevrier. A quand chez Voo?

Question

j'ai le "double appel" gratuit chez Orange aussi.😁

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Qualité réseau Base ?

Bonjour. J'ai actuellement un pack Wahoo et j'ai une carte prépayée Orange Tempo Giga. Je regarde pour éventuellement passer à un pack Quatro Max. Ce qui me fait hésiter c'est la qualité du réseau Base et notamment de sa "faible" couverture en Wal

Question

@C.oli Le plus simple serait d’aller chercher une carte prépayée chez Orange pour tester si le réseau Orange est bon …  il est évident que la vowifi peut être un avantage indéniable si le reseau 4G à l’intérieur est faible.  Ensuite vous v

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4G non disponible

Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain  Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci 

Question

Hello Attention, on parle de seulement basculer sur les d’antennes orange et pas sur la tête de réseau d’ Orange … VOO n’a plus le choix , c’est Orange qui décide et maintenant, le seul choix d’antennes, c’est forcément celles Orange … VOO n’a jama

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Perte de réseau

cela fait deux jours que nous n’avons plus de réseau au bureau et au domicile. J’ai tenté de joindre VOO via messenger et via le numéro 0800 (abandonné après attente interminable). où est le dépannage promis dans les 4 heures ? Même pas obtenir de réponse. j’ai entendu dire que VOO avait basculé san

Question