Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (185)
Solution acceptée
Bonjour,, Téléphoner pour un remplacement ou attendre qu'un expert voo s'en occupe. Pensez à mettre votre numéro de client dans votre profil. Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOass
rj 45 modem hs suite orage
bonjour, l'orage a tapé dure hier dans ma région et mon modem, pour la partie des rj 45 ne répond plus. que faire ?
Question
Hello Pouvez vous vérifier si vous êtes réellement en IP publique et non sur un CGN ? Vous devez regarder ça dans le modem et malheureusement si vous n’etes pas chez vous .. Egalement il faut savoir si votre modem est en ligne car avec les orages tou
Des ports bloqués ?
Bonjour ! Sans surprise je reviens vers vous pour un problème que j'ai avec le routeur technicolor. En effet j'ai réalisé des règles NAT qui devraient être fonctionnel et testé en local et fonctionnel (évidement testé avec l'ip publique) et le problème vient , je n'arrive pas à accéder à mon site
Problème
cosmos1999 Marie S Bonsoir à vous deux, Comme demandé précédemment, pour information nous revenons vers vous pour vous indiquer que le signal internet est (suite aux orages d'hier et conditions climatiques depuis hier et aujourd'hui) instable et f
Soucis lenteur/deconnection par mauvais temps (humidité ou vent) - 5030 Gembloux
Bonjour, Nous avons des soucis (du modem Netgear) de vitesse et/ou (dépendant des cas) de saute de porteuse internet ce par moment . Notre fils qui est informaticien réseau (auprès d'une société Bruxelloise) a jeté un coup d'oeil un jour où cela posait soucis. Généralement ce soucis a lieu dès qu
Problème
Bonjour à tous, Je suis sincèrement navré, nous n'avons malheureusement pas pu être présents vendredi pour vous répondre ! Les derniers violents orages ont effectivement entrainé quelques perturbations sur le réseau mais tout rentre dans l'ordre p
Perturbations dans la région de Waterloo ?
bonjour, je lance un appel juste pour savoir sur la région Waterloo qui a des problèmes de tv. Aprés enquètes dans le voisinage même le téléphone à planter et ce dans plusieurs rues.
Problème
Les conseils VOO : que faire en cas d'orage ?
Vu ce qui tombe en ce moment sur Liège, autant faire un petit rappel avec l'article VOOassistance "Les orages sont de retour...Que faire pour ne pas être privé des services VOO ?"Bon, je coupe de mon côté ;) à tantôt ou à demain ! Heureusement, la télé est sur un multiprise parafoudre :)
Question
•
La communauté
Hello Pour votre routeur asus, je suppose que l’interface 2, 4 GHz a grillé, peut être une suite des orages ? S’il est récent je suppose que la garantie fonctionnera ? Pour les événements du modem, cela semble correspondre à une coupure des service
Perte du reseau 2.4 Ghz avec un routeur
Bonjour à tous, Je possède un modem technicolor. Ce dernier est en mode Bridge et j'ai un routeur Asus RT-AC88U qui diffuse le wifi. Depuis 2 jours, soit il est lent, soit je perds le réseau 2,4 ghz (en restant connecté mais plus d'internet) et impossible de se connecter à ce dernier car il indi
Problème
Même chose pour moi, j'habite Jambes limite Dave et depuis 15 heures + - j'ai des micros-coupures internet approximativement toutes les 2 - 3 minutes, je n'ai jamais eu aucun soucis auparavant. A cause des orages d'hier ? :thinking: Étrange car le
Perte de connexion sur la région de Namur
Bonjour, Savez-vous si vous rencontrez des problèmes dans la région de JAMBES (5100)? J'ai des déconnexions intempestives. Merci pour votre réponse.
Question
Hello Avez les orages etc... il peut y avoir eu des perturbations temporaires sur le réseau de votre région ( coupures plus ou moins brèves du signal ) d’où décrochages du modem ou c’est lié a une panne électrique sur l’infra voo. Effacez les logs e
C'est grave docteur ? Décrochages intempestifs du modem
Salut braves gens, Depuis quelques heures, mon modem (Tecni) décroche, parfois de façon imperceptible, parfois de façon plus génante. En observant les logs, je vois ce message : SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/.. Je vous laisse mes niveaux qui sont bons et le modem a
Problème
Solution acceptée
L'équipe technique qui se charge des réparations a indiqué que cela allait prendre plus de temps que prévu, jusqu'à cet après-midi. Je vous tiendrai au courant dans les minutes/heures qui suivent. J'espère avoir une bonne nouvelle très rapidement. L
Panne internet sur Chaumont-Gistoux
Bonjour, nous avons une panne interner suite suite à un orage . Pouvez-vous nous dépanner ?
Problème
Panne internet
Bonjour, Nous sommes dans un gîte de vacances à Manhay. Nous avons une coupure internet depuis quelques heures. Serait-ce dû aux orages ? Nous avons déjà tout redémarrer. Merci d'avance Je n'ai pas envie de déranger les proprio pour ça
Problème
•
Ma connexion Internet
problèmes de réception avec voocorder
bonjour, depuis le vendredi 20 mai( suite à des orages et des pluies importantes) je n'arrive plus à avoir une réception correcte, image saccadé ainsi que le son. L’appareil demande de mettre ma carte SIM en place alors quelle n'a pas bougé. Que faut-il que je fasse? Bien à vous
Question
•
Mon VOOcorder
Bonjour, Les officiels Voo ont signalé des pannes à la suite des orages pour plusieurs zones, c'est probablement le cas chez vous. Le message "pas de signal"va dans ce sens ( évitez de formater le disque la prochaine fois, c'est sans doute inutile
Plus de signal sur mon voocorder région de Gibecq
après avoir tout vérifier fait redémarrer le voocorder et refomater le disque dur , je reçois encore et encore le message : pas de signal , est-ce dû aux orages ou à mon voocorder : je suis sur le village de Gibecq!
Problème
Plus de signal TV mais internet OK
Bonjour Il a eu de l orage et depuis plus de tv , mais j ai toujours internet. J'ai eteins allume mon décodeur et j ai meme essaye en analogique plus rien. Merci Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Problème
•
Mes chaînes TV
Hello marque et modèle exact de la TV svp. Avez vous retiré et remis le câble HDMI avec les 2 appareils allumés ? Avez vous essayé la box sur un autre port HDMI de la TV ? Avez vous eu des orages violents dans votre région ? (ce qui aurai
La Box Evasion pas reconnue après TV+
Bonjour, L'autre jour j'ai répondu à un SMS de VOO comme quoi ils mettront une nouvelle mise à jour pour TV+ pendant la nuit de 19/08. Le lendemain... la Box Evasion n'est PAS reconnue ! Comme 'source' elle apparait toujours éteinte, même si elle est allumée et sur son petit écran je vois affich
Problème
Solution acceptée
Hello Avez vous coupé et rallumer la box avec l’ interrupteur à l’arrière ? Auriez vous eu des orages dans votre région ? Parfois le port HDMI de la box grille suite à une surtension anormale. Plusieurs personnes ont eu le cas sur le forum dont moi
Pas d’image avec la box évasion via HDMI
Bonjour, Depuis quelques jours, je suis enfin raccordé au Voo via la box evasion. Jusqu’à présent, je n’avais aucun souci (hier soir, j’ai pu regarder la télévision normalement) mais aujourd’hui, aucune image n’arrive. Lorsque je regarde le routeur Technicolor, les diodes ont l’air allumées norm
Problème
Je signale au passage la personne qui a été très sympa au tel (opérateur en 1 petite minute) hier soir vers 20h30 et sur le Facebook ce vendredi pour avoir des infos suite aux orages et le retour de la connexion en cours de journée sur notre région d
Comment éviter le temps d'attente au call centre de VOO
Hellowwww,Comment éviter le temps d'attente au call centre de VOO ?C'est simple, demander à VOO de vous rappeler Avec un peu de bol, se sera Josette qui vous rappelle :$:$https://forum.voo.be/bavardages-16/une-journee-au-call-center-de-voo-3116https://saas.wannaspeak.com/popup/popup.php?lid=9911&key
Question
Si le voyant LED de tous les ports Ethernet du routeur Voo ne s'allument pas également avec un autre ordinateur , on peut logiquement en conclure que le routeur est défectueux ( peut-être consécutif aux orages ??? ) et dans ce cas il devra être rempl
Mon routeur ne se connecte pas à internet avec un câble
Bonjour voila depuis hier le voyant sur mon routeur pour la connexion interne par câble ne s'allume plus donc je ne sais pas avoir interne je suis obliger de passer par le wifi
Problème
Hello Bah, ce n'est pas "normal" mais il peut y avoir plusieurs explications. Votre box est-elle déjà passée en vootv+ ou pas ? Le disque dur de la box a peut être un problème ? Des orages dans votre région/
Enregistrements disparus
Je m'absente ce week-end et lorsque je suis rentré aujourd'hui, tout mes enregistrements ont disparu. Ce n'est pas normal. Pouvez vous me donner une explication qui tient la route? Merci
Question
bonsoir, Mwouai ... pas de bol pour moi ... on verra si une personne de VOO passe par ici si elle pourra me depanner car j'ai encore perdu plus de 40 minutes au GSM histoire d'avoir le service technique et ce 45 minutes avant la fermeture du service
Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?
Bonjour, j'ai lu mais je ne sais plus où, qu'il y avait la possibilité d'avoir les options VOO activé sur une évasion vers une carte TV ou sur une VOOBOX , quelqu'un peut il m'éclairer sur ce sujet ?
Question
Solution acceptée
Merci pour la réponse mais c'est déjà réglé, j'ai rebooté le modem pour la 3ème fois et ça marche. En revanche, les travaux de voirie peuvent affecter l'accès (je dis bien l'accès, donc via le modem) en cas de coupure d'électricité, tout comme les or
KatiaFau
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
0
0
Plus d'accès WiFi problème local ?
Bonjour, Plus de wifi ici au 32 Square Coghen. Le réseau n'apparaît plus et j'ai rebooté 3 fois. Y a-t-il un problème local lié à des travaux par exemple ? Merci.
Question