Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (848)
Bonjour,Non, ce n'est pas possible.Le module CI+ et sa carte doivent obligatoirement être utilisés ensemble car ils sont liés et il n'est pas possible de les utiliser séparément .
Qualité entre carte numérique CI et petit boîtier S9
Bonjour, Je souhaiterais si la qualité d'une carte numérique CI est plus élevée qu'un petit boîtier S9 ? Est-ce indispensable de remplacer ce petit boîtier ? Merci
Question
Bonjour @ERBRO, Nous pouvons prévoir ensemble un rendez-vous avec notre technicien. Il peut passer en semaine le matin (8h00-13h00) ou l'après-midi (13h00-17h00). Une personne majeure doit obligatoirement être présente pendant toute la durée du
Mise à jour box évasion vers VOO TV+ ne fonctionne pas
Bonjour, La Box Evasion devait se mettre à jour le 28/6. Depuis lors, rien ne se passe. Sur l'écran relatif à VOOTV+, il est indiquer que la màj se passera cette nuit. J'ai appliqué les 2 solutions par ailleurs proposées sans succès 1) Debrancher, rebrancher, attendre 1h, debrancher, rebanch
Problème
Bonjour, Ce n'est tout simplement pas possible, il faut obligatoirement l'accès au compte MyVoo du titulaire de l'abonnement, ce "souci" a déja été signalé à plusieurs reprises mais il n'y a actuellement pas de solution.
visualisation data gsm quand 3 gsm dans pack
Bonjour, Je suis nv client et j'ai crée mon compte perso sur my voo et j'ai la vision des 3 gsm inclus ds le pack. Tout ça est très bien, très lisible MAIS comment faire pour que les deux autres utilisateurs puissent visualiser/contrôler/vérifier leurs consommations de data sans avoir à partager m
Question
Bonjour, Puisque votre internet est chez Proximus, vous ne pouvez pas obtenir la box évasion. Ainsi que VOO_utilisateur le précise ci-dessus, une connexion internet (chez VOO) est obligatoire.
Voocorder - Ethique commerciale de Voo en dessous de tout
Bonjour Quand je vois que l'on remplace un 3eme voocorder par une box évasion en faisant un geste commercial (https://forum.voo.be/mes-autres-decodeurs-4/3-eme-voocorder-hs-et-aucun-geste-commercial-1176) je ne peux m'empêcher de dire que chez VOO l'étique commerciale est complètement naze. Tenez-
Question
Hello Il faut voir si on a pas activé l’option de sécurité qui empêche l’utilisateur wifi d’accéder à l’interface modem .. Dans ce cas l’accès au modem devra se faire obligatoirement en mode câblé.
Changer Canal sur Technicolor
Je voudrais changer le canal sur mon Technicolor qui est sur le 6 et trop utilisé... Malheureusement je ne sais pas atteindre les paramètres du Modem car il rejette mon SSID & Pass qui pourtant sont Correcte !!! Bien à vous si une bonne idée... ?
Question
Bonjour, la box.evasion doit obligatoirement être raccordée à internet justement pour les droits. Sans cette connexion, la box fonctionnera un certain moment puis vous aurez le problème cité.
Perte de droits sur ma box .evasion déconnectée d'internet
Bonjour. Suite à un deplacement de ma box evasion,( qui n est plus connectee directement à mon rooter) mes chaines ont fonctionnées correctement pendant 1 semaine. Depuis ce matin, un signal me distant que je ne suis pas abonné à la chaine. Hormis la 3. Pouvez vous reactiver mes droits? ( apparemme
Problème
Une précision c'est qu' en bridge un seul appareil peut être connecté au modem Voo en l'occurrence ton routeur perso et le wifi obligatoirement désactive sur le modem Voo ...
Ports bridés
Bonjour à tous, Il y a quelques temps j'essayais d'ouvrir le port 25 (réception de mails) sur mon routeur (qui n'est pas le routeur Voo... Dieu merci). Je souhaitais ceci pour faire de l’auto-hébergement à titre privé. Je savais pertinemment que ce port était disponible aux alentours de 2011 car je
Question
Faux … Quick connect n’est pas nécessaire pour accéder de l’extérieur. Il est désactivé chez moi. Cela facilite la configuration automatique des ports etc…mais pas obligatoire.
Nas Synology - refuser l'accès à internet pour les services suivants : SMB, AFP
Bonjour, je pose cette question car je n'ai pas trouvé de réponse aux sujets déjà postés. Je vais essayer de m'expliquer le plus clairement possible ! 😂 J'ai un soucis dans le DSM de mon Nas Synology, quand je fais une analyse de sécurité (conseiller de sécurité dans le menu principal). J'ai un
Question
HelloIl est effectivement et vraiment nécessaire qu’un technicien se déplace pour faire la modification de l’installation existante et les raccordements, câblage/ connecteurs ainsi que le placement de filtres HPF sur les sorties TV maintenant obligat
Mini amplificateur a changer.
Bonjour, j’ai un petit soucis lors de mon installation le technicien a installé l amplificateur VWO-3304-AR mais le problème c’est qu il y a que 4 sorties et j’aurais besoin de plus (4 TV + 1pour le modem), j’ai justement un GVR-2440C à la maison. Je suppose que pour effectuer le changement un techn
Problème
La passerelle par défaut est le routeur donc obligatoirement 192.168.0.1 et pas autre chose . Le dhcp devrait être utilisé et l’adresse du nvr fixée dans le routeur , les ports requis ouverts via le nat
Configuration nvr vidéo surveillance
Bonjour, j ai installé un kit de vidéosurveillance de marque tachnomate, avec l application recommandé par la marque (TM-NVR) le visionnage via l application (configuration par code QR) fonctionnait sans problème durant une semaine. Puis plus rien. Y a t il une manipulation à faire dans le modem ou
Problème
Solution acceptée
Bonjour, si il s’agit d’un objet connecté, vous devez obligatoirement le connecter sur le réseau 2,4ghz. Si le bandsteering est activé sur votre modem, il faut le désactiver pour scinder les deux réseaux.
impossible de connecter smart life avec le modem technicolor
bonjour je dois installer smart life ou tuya pour acceder ; controller ma borne de recharge . Mais pas possible de connecter smartlife sur le modem. Solutions ? <merci
Question
Non ce n'est pas obligatoire, ni automatique... par contre à partir du 28 si tu changes une option ou autre bouquet, tu migreras directement vers le nouveau bouquet FF à la place du panorama actuel sans retour arrière possible.
Nouveau pack familly fun qui remplacera le bouquet panorama
je suis en pack tatoo avec le bouquet panorama et j'ai vu sur le site astel par xena 7 que le bouquet panorama allait disparaitre ainsi que les bouqutes be tv et seraiient remplacer pour le panorama par le bouquet familly fun à partir du 28/11/2017. Je suis actuellement dans l'ancien bouquet panoram
Question
Hello pour résilier un service il faut obligatoirement passer par le service prévu : 04/266 41 14 ou aussi la lettre recommandée à voo alors… Il n’est pas possible de faire cette modification pour les officiels du forum .
Modification abonnement duo vers solo internet
Bonjour, Je souhaiterais passer de mon abonnement actuel Duo light TV à un abonnement Solo Internet (cad juste supprimer la TV streaming) Impossible de trouver comment faire sur l'appli myvoo... Je souhaiterais éviter de devoir appeler le service client. Merci d'avance,
Question
Hello, Il y a une petite zone d'ombre à ce sujet. A l'origine je pense que c'était en effet 28 jours, mais après m'être renseigné et avoir bien gratté pour obtenir l'info, cela ne serait plus obligatoire, ju
Mise à jour VOO TV+
Bonjour J'ai appris par hasard qu'il y avait une mise à jour vers VOO TV+ sur la Box Évasion. J'ai bien la box Évasion mais je n'ai pas accès à cette mise à jour. Pourquoi donc ? Quelqu'un peut il me renseigner. Bonne fin de journée et merci d'avan
Question
Bonjour @Gielen, Pourriez-vous vérifier les câbles, à l'arrière de votre box évasion, svp ? Une fois que c'est fait, nous pourrons prévoir ensemble un rendez-vous avec notre technicien. Il peut passer en semaine le matin (8h00-
Box évasion ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis ce matin, la box évasion ne fonctionne plus, plus rien ne s'allume dessus. J'ai couper la prise, couper derrière, rien n'y fait. Ça ne fonctionne pas ! J'ai essayé de téléphoner à l'assistance mais ils sont fermés le samedi. Quelqu'un pourrait m'aider ?
Problème
Bonjour @rohan0013, Il y a toujours des soucis de signal sur votre ligne. Je ne vois plus de dossier en cours. Nous pouvons prévoir ensemble un rendez-vous avec notre technicien. Il peut passer en semaine le matin (8h00-13h00) ou l'aprè
Débit et décrochage
Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan
Problème
Merci @cosmos1999 pour toutes ces informations. C'est bizarre que les droits soient supprimés automatiquement et que le client doive obligatoirement contacter Voo pour les rétablir. Question de stockage de données sans doute.
Perte de droits Voobox
Bonjour, Je crois que j'ai perdu les droits pour la Voobox car message d'erreur E7. Comment peut- on les rétablir et comment faire pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir ? Merci et agréable week-end
Problème
Visite de la tour des finances de Liège
Pour ceux qui seraient intéressés, il sera possible de visiter la tour des finances et monter au 25eme étage (photos) le samedi 9 septembre de 10 à 12h et de 13 à 16h. La réservation est obligatoire. S'adresser par mail à: [email protected] ou [email protected]
Question
•
La communauté
Je comprends parfaitement. J'ai annulé le dépannage. Revenez vers moi dès que vous pourrez, ou si quelqu'un peut être présent pour vous. Il ne faut pas obligatoirement que ce soit vous.
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
0
0
Crash/Perte internet
Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.
Question