Promeneur
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8 messages
visualisation data gsm quand 3 gsm dans pack
Bonjour,
Je suis nv client et j'ai crée mon compte perso sur my voo et j'ai la vision des 3 gsm inclus ds le pack. Tout ça est très bien, très lisible MAIS comment faire pour que les deux autres utilisateurs puissent visualiser/contrôler/vérifier leurs consommations de data sans avoir à partager mon compte my voo?
je ne sais pas si c'est assez clair ?
cosmos1999
Expert
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6K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Ce n'est tout simplement pas possible, il faut obligatoirement l'accès au compte MyVoo du titulaire de l'abonnement, ce "souci" a déja été signalé à plusieurs reprises mais il n'y a actuellement pas de solution.
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Pitivier
Promeneur
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8 messages
il y a 3 ans
merci pour la réponse rapide.
si cela n'est pas possible, n'y a t il pas un moyen (sms gratuit d'avertissement par ex) de prévenir l'utilisateur quand il arrive à 3 ou 4 gigas puis à 4 gigas et demi?
je n'ai pas envie de donner l'accès à l'ensemble du compte à ma fille avec les possibilités de modifier les options etc.
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Marcs
Top Expert
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22.1K messages
il y a 3 ans
bonjour,
Oui effectivement pour certains c'est un vrai souci et on ne sais pas si cela changera un jour.
Actuellement vous n'avez que le choix de faire confiance aux autres utilisateurs et leur donner accès à votre myvoo ou de les tenir informé régulièrement de leur consommation
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cosmos1999
Expert
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6K messages
il y a 3 ans
Je ne suis pas abonné à Voomobile donc je ne peux pas donner une réponse fiable quant à ce qui existe ou pas comme notifications de consommation.
Un autre membre ou un officiel Voo donneront certainement une réponse....
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