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Un nouvel Expert sur Le Forum VOO !

Salut tout le monde, Une fois n'est pas coutume, un nouvel Expert fait son entrée au Forum ! Tout d'abord, rappelons un peu le rôle d'un Expert au sein de la Communauté VOO. Nos chers Experts possèdent d'excellentes connaissances des produits VOO et/ou d'excellentes connaissances techniques ! Nous

Article

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Nouvel abonnement TRIO : puis-je recevoir la promo TV ?

Bonjour, ma belle mère possède pour le moment le tel Voo et le petit décodeur qu´elle a achète. Elle voudrait passer à Wahoo mais pourriez-vous me dire quels sont les frais totaux à payer pour ce nouveau Trio. Si elle passait a ce nouvel abonnement, est-ce que la promo est toujours valable c´est à d

Question

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installer une messagerie sur un nouvel ordinateur

Bjr, j'ai du acheter un nouvel ordinateur et je voudrai continuer à recevoir et envoyer mails sur celui-ci Comment faire pour avoir les noms du serveur entrant et le port, du serveur sortant et les réglages de sécurité le nom d'utilisateur et le mot de passe pour accéder Ayant anciennement windows

Question

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Lionel votre nouvel Officiel VOO

Bonjour La Communauté ! Je suis Lionel, j'ai 28 ans et je suis le dernier arrivé dans l’équipe des Officiels VOO sur Le Forum. Geek depuis tout petit (avant même de savoir écrire), j’ai toujours été technophile. Toutes les technologies m’intéressent de près ou de loin, qu’elles soient utiles ou comp

Problème

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Nouvel abonnement trio, problème numéro de gsm

Bonjour, Alors voilà, j'étais un ancien client de Voo, je suis parti il y a un an chez Zuny ( qui est la filiale voo) pour un abonnement duo GSM + net. Ici je souhaite repasser chez vous en pack trio mais j ai un soucis lors de la demande. On me demande si je veux garder mon ancien numéro de GSM

Problème

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Solution acceptée

Nouvel abonnement One

Bonjour J'ai choisis de changer mon abonnement actuellement pour passer sur One à la place. J'ai fait ça jeudi dernier et je n'ai toujours pas de nouvelle, cependant. Rien n'apparaît sur Myvoo, et je remarque bien de toute façon que mon abonnement n'a pas changé. Est-ce normal ? Dois-je attendre o

Question

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Solution acceptée

Nouvel abonnement mobile.

J'ai fait une demande d'abonnement mobile via le site avec transfert de numéro le 11/12/2017. Je ne suis pas client VOO pour d'autres produits. Le mail de confirmation dit : Vous recevrez par voie postale la ou les carte(s) SIM relative(s) à votre abonnement VOOmobile dans les 3 jours ouvrables. J

Question

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Nouvel interface VOO TV+ sur PC

Euh depuis hier, nouvel interface du Guide avec le nom des chaînes qui se déplacent de gauche à droite. Si l'objectif était de voir depuis quand le programme en cours est démarré, c'est louable, mais c'est franchement pas pratique et surtout loin d'être

Question

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Réception d'un gsm après un nouvel abonnement ?

Bonjour N'ayant pas de réponses sans explications dans mon précédent sujet, j'en crée un ici de nouveau. J'ai souscris à un abonnement voomobile le 26 novembre, profitant en même temps d'une offre me permettant d'avoir un téléphone Huawei P10. Plusieurs jours plus tard et n'ayant pas de nouvelle, j

Question

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impossible de configurer ma boite mail voo sur mon nouvel ipad

bonsoir à tous, J’ai voulu envoyer un mail avec mon nouvel ipad, je précise que jusqu’ici j recevais mes mails. Mais impossible de les envoyer, j’ai chaque fois un message me disant que les paramètres sont incorrect. J’ai bêtement voulu supprimer le compte te le réinstaller...impossible chaque fois

Question

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Changement ancien abonnement/modem vers nouvel abonnement/modem, même vitesse (lente) ?

Bonjour, Travaillant avec le même modem et le même abonnement depuis une dizaine d'années, je me suis récemment rendu dans une boutique Voo pour mettre les deux à jour. Le nouvel abonnement annonce une vitesse théorique maximale de 50 Mbps. Suite au passage du technicien ce matin je constate avec

Problème

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Solution acceptée

Nouvel abonnement et offre TV 4K

Bonjour, Je suis nouveau client depuis le mois de février. Les premiers contacts avec les différents services VOO se sont très bien passés, j'avais choisis de profiter de l'offre de TV 4K et la procédure faisait état d'une installation, après quoi je recevrais les factures packs/installation/téléd

Problème

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Solution acceptée

Nouvel abonnement TV uniquement

Bonjour, J'aimerais souscrire un abonnement uniquement tv, comment puis je faire? Je ne trouve rien sur le site VOO. Merci Hugues

Question

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Nouvel menu recordings

C’est imposdible bien gerer les enregistrements on comprend rien de ce menu Il y a tas de programmes non enregistres qui apparessent

Problème

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Fermé

Nouvel abonnement Wahoo - TV Philips

Bonjour, je me suis abonné début décembre au Wahoo. Profitant de l'offre du moment : un téléviseur Philips. A ce jour pas de nouvelles. Il était renseigné : si ou bout d'un mois pas de nouvelles alors s'inquiéter. J'ai donc téléphoné: l'interlocuteur Voo me dit de ne pas m'inquiéter que cela sui

Question

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retour d'expérience nouvel abonnement

Lors de l'offre pour une box évasion on m'a offert un bouquet pour un mois sans frais.J'ai accepté à contrecœur tout en m'assurant que c'était pour un mois et que cela s'arrêtait automatiquement. On m'a dit : oui oui oui pas de problème. bien.Après l'installation de la box je suis allé à Namur rentr

Problème

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Solution officielle

Nouvel abonnement / promo tv

Bonjour, ​ Je déménage dans peu de temps et je souhaiterais m'orienter vers un abonnement net solo dans un premier temps. Je voudrais être sur qu'en choisissant cette formule, je pourrai à l'avenir bénéficier d'une promo tv si je passe de l'internet solo a un trio? ​ Je

Question

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Solution acceptée

Prix total nouvel abo ?

Bonjour la communauté, Dans le pack Quatro Giga Max, le prix du raccordement à la télédistribution est-il inclus ou faut-il encore ajouter 20 euros ?

Question

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Solution acceptée

Nouvel abonnement mobile One avec portabilité

Bonjour à tous, J'ai récemment passer à l'abonnement ONE, je n'ai pas utiliser la portabilité de numéro, évidement maintenant je voudrais récupérer mon numéro mobile qui est chez Orange en carte prépayée, Serait il possible de récupérer le numéro? à la place de celui que VOO m'a attribuer ? En v

Question

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pas urgent sinon j'aurais déjà téléphoné il y a des semaines ;-) Bon nouvel an ;-)

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il y a 7 ans

 vers la conversation : 

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écho sur certaines chaînes numériques depuis plusieurs semaines: TF1, France 2 et France 5 seulement

Depuis des semaines j'ai un son épouvantable sur mA télé avec carte télé numérique mais seulement sur TF1 (la canal non HD mais numérique), France2, France3 et France5. Sur l'analogique nickel parcontre (cela ne m'ennuie donc que pour France 5 quand elle ne remplace par Arte en analogique le soir,

Problème