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Nouveau modem

Hello la communauté, Aujourd’hui j ai recue un nouveau modem, travaillant jusqu'à 21h, qd je suis rentrée la ligne technique était fermé, les lumières sont ok, le premier est rouge car je nnai pas de téléphone fixe mais les 3 autres sont bien verts. Sur mon pc ou smarphone il est note.. connecté san

Problème

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Cadeau nouveau client 2024

Bonjour, Est-ce que Voo va de nouveau offrir des cadeaux pour les nouveaux clients comme Proximus le propose en ce moment (PS5, TV, barre de son, ...). Bav,

Question

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Nouveau modem

Bonjour, Je viens de recevoir le nouveau modem mais quand je l'ai sorti de son emballage, il m'a paru abîmé ... Voir photo ! Que dois-je faire ? Nous partons à l'étranger le 2 juillet jusque fin septembre.... Merci de votre réponse Nadine Grisart

Question

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Solution acceptée

Connexion au nouveau modem

Bonjour, Je viens de recevoir mon nouveau modem par UPS. J'ai du wifi, OK. Mais je n'arrive pas à accéder au modem via myvoo.be pour modifier le mot de passe. Autre problème, le téléphone fixe ne fonctionne pas. Que faire ? Merci pour votre aide rapide djet

Question

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Nouveau signal

Bonjour, je possède trois écrans "anciens" dans les chambres à l'étage et depuis l'apparition du nouveau signal ce 15/02/2022, je ne suis plus en mesure de capter quoi que ce soit car non compatibles. Je voudrais donc savoir si il y a une autre solution que de me faire racketter de 12€ supplémentair

Question

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Solution acceptée

Compatibilité TV nouveau signal

Bonjour, Je voudrais savoir si mon téléviseur Philips 26PFL3403D/10 est compatible avec le nouveau signal. En effet, un scan des chaînes ne permet plus de trouver celles-ci depuis cette semaine, et je ne vois pas ce modèle de télévision dans la liste sur votre site. Si ce modèle n'est pas compatible

Question

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fabrice C nouveau ici

Bonjour a tous, je suis fabrice nouveau chez Voo trio, je vient voir sur le forum pour trouver des soluction et astuce ^^

Question

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Nouveau signal

Bonsoir Je dispose dans un bureau d'une tv Philips de 2009 reliée uniquement sur la télédistribution. Malgré l'explication sur le changement à faire poir bénéficier du nouveau signal, je n'y parviens pas. Aucun écran proposé ne correspond à ce que j'ai. Merci pour vos idées

Question

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nouveau signal

Bonjour, j'ai 2 TV qui ne sont plus compatibles avec le nouveau signal. J'en ai achetée une nouvelle chez vous mais j'aimerais en avoir une seconde. Je m'aperçois qu'il n'est possible que d'en acheter qu'une. Je trouve cela frustrant, je ne suis pas responsable du changement de signal qui m'oblige d

Problème

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Fermé

A quand un nouveau Modem ?

Bonjour à tous, assez déçu des performances Wifi du modem CG3700, je me demande quand VOO se décidera à sortir un nouveau modèle... Y a t il quelque chose de prévu pour 2016 ? Merci

Question

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Remplacement du nouveau modem

​Bonjour. ​ ​J'ai reçu le nouveau modem, malheureusement depuis que j'ai changer de modem, je n'ai plus d'accès à l'internet. ​ ​J'ai donc remis l'ancien mais même problème la connexion ne revient pas. Pourriez-vous m'aider ? ​

Problème

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Nouveau signal

Début mars, on me renseigne un nouveau signal. Je ne m'en préoccupe pas immédiatement. J'ai essayé plusieurs fois sans aboutir. J'ai suivi les instructions (ce n'est pas compliqué) mais rien. J'appelle rien, je demande qu'on m'appelle jamais eu qqn et je paye pour un service que je n'ai plus depuis

Problème

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Solution acceptée

Etre informé automatiquement de l'ouverture d'un nouveau sujet.

Je suis assez nouveau sur le forum et je le trouve très sympa et très instructif. Mais comment savoir qu'un nouveau sujet a été ouvert. Faut-il passer en revue tous les différentes rubriques une à une et voir si un nouveau sujet a été ouvert (N)? Ne pourrions-nous pas recevoir un message lors de l'o

Question

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Comprendre le nouveau signal (ex-analogique)

Bonjour, On voit pas mal de sujets de personnes qui sont perdues devant le nouveau signal, souvent car la communication n'a pas été bien comprise. Il n'est pas évident de faire la différence entre signal numérique (avec décodeur) et nouveau signal numérique (sans décodeur). Le nouveau signal remplac

Article

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Solution acceptée

TV LG 32LG2100 Nouveau signal

Bonjour, Qui peut me dire si la TV LG 32LG2100 numéro de série 001MACE3Z187 de janvier 2010 est compatible avec le nouveau signal Voo ? J'ai vérifié les différentes procédure LG et aucun menu ne correspond à ce que j'ai. Merci. Eric.

Question

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Nouveau membre : Quentin

Bonsoir, je suis nouveau client, j'espère être satisfait par vos services, j'ai 27 ans et je suis en couple depuis 11 ans , voilà voilà, c'est surtout ma compagne qui gère le compte Voo. Bonne lecture tchoussse

Problème

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Solution acceptée

İmpossible de connexion avec le nouveau modem

Bonjour, j'ai reçu un mail de vôtre part qu'il dit que mon modem est ancien et je peux l'échanger gratuitement avec le nouveau modem alors j'ai confirmé l'échange et j'ai reçu le nouveau modem par bpost mais maintenant je peux pas me connecter Internet,je crois que le technicien doit venir pour acti

Problème

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nouveau modem mais...

Bonjour, On vient de me livrer un nouveau modem en remplacement de mon Technicolor. C'est le dernier mais ce que j'aimais sur l'ancien c'est le petit support permettant de le fixer au mur. Est-ce que quelqu'un a fait un petit bricolage histoire de m'en inspirer ? C'est que je n'ai pas envie de voir

Question

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Solution acceptée

Surconsommation depuis l'installation de mon nouveau modem Technicolor

Depuis 2 jours suite au placement de mon nouveau modem/wifi Technicolor j'ai relevé que ma consommation internet avais triplé ???. Pourtant je n'ai pas changé mes habitudes de surf mème si je prend beaucoup de plaisir du confort de ce nouveau modem. Si je continue comme ça je serais dans le rouge à

Problème

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Solution acceptée

Paiement nouveau smartphone à 1 euro

J'ai bien reçu le mail pour payer 1€ pour mon nouveau smartphone . Sur le mail je clique sur payer, ensuite je choisis le galaxy j6, ensuite je choisis l'abonnement, je m'identifie et là impossible de choisir mon abonnement existant.

Question

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