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Nouveau modem
Hello la communauté,
Aujourd’hui j ai recue un nouveau modem, travaillant jusqu'à 21h, qd je suis rentrée la ligne technique était fermé, les lumières sont ok, le premier est rouge car je nnai pas de téléphone fixe mais les 3 autres sont bien verts.
Sur mon pc ou smarphone il est note.. connecté sans internet.
Merci d avance de votre aide
roylion15
Top Expert
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48.2K messages
il y a 1 an
Hello
vous l’avez reçu par la poste ou bien un technicien est venu l’installer ?
Avez vous essayé de le faire redémarrer ?
il est possible qu’il ne soit pas provisionné s’il vous a été envoyé par poste , on a déjà vu cela plusieurs fois.
Vous aurez besoin du service technique pour régler ça à distance.
la communauté ne saura pas vous aider si c’est bien ce type de problème.
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