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Le technicien n'aura normalement pas à y toucher. Sauf s'il décide de changer le modem, auquel cas il remettra les câbles qui étaient sur l'ancien.
Problème de connexion et et décodeur qui fige l'image.
Bonjours / Bonsoir, Depuis environ 2 semaines nous avons de gros soucis de connexion, par exemple le modem s'éteint et prend beaucoup de temps a se rallumer et des grosses perte de connexion depuis environ 2 jours et aussi depuis 2 semaines en même temps que le modem le décodeur fige l'image pendan
Problème
Bonjour, normalement notre numéro c'est le 065/****74. Nous sommes disponible tous les jours en après-midi.
Modem CGA qui s'éteint et redémarre toute seul
Bonjour, depuis hier ma box s'éteint et se rallume toute seul sans aucune raison et ensuite la connexion est très mauvaise, la box a était remplacée par un technicien voo il l'y a environ 2 à 3 semaines la première semaine la box avait quelque soucis et ensuite pendant 2 semaines la box fonctionner
Question
Bonjour, C'est étonnant, 75/4 ça ressemble à la vitesse d'un toudoo Vous êtes en tatoo ou en one normalement ?
Réduction vitesse d'internet après changement de modem
Bonjour, je viens d'acquérir le Technicolor (j'avais avant le Netgear 3100), et je me retrouves avec une connexion bien inférieur (j'étais à 150-20, et je suis désormais à 75-4). Comment puis-je régler ce problème ? Vient-il de chez moi ? Ou c'est tout simplement parce que le modem est tout neuf ? M
Question
Bonjour skywalker1942, Je reviens vers vous concernant vos difficultés de connexion en Wifi. Pouvez-vous désormais vous connecter normalement ? Bien à vous
Pouvez-vous m'aider à me connecter à mon Wifi ?
Bonjour , récemment on est venu installer le nouveau modem technicolor.Par cable tout est parfait , aucun problème.Mais j'ai un ordinateur en wifi et il y a un problème : -Il y a +- toute les heures une perte de la wifi pendant quelques secondes et puis sa revient ce qui est très embetant pour jouer
Problème
Bonjour, Redémarrez votre modem en retirant la prise électrique pendant 30 sec. , votre modem devrait normalement prendre le nouveau profil 400 Mbps
solo max
bonjour j’ai fait la demande pour le solo max j’ai reçu confirmation que a partir du 1er ce serais fait j’ai fait un speedtest mais je suis encore a 125 mbits est-ce normale peut-être que vous vouliez dire le 1er jours ouvrable ? mais en tous cas sur myvoo il est bien mis que je suis en solo max m
Question
En effet, sans abonnement à la télédistribution, votre grand-père est passé entre les mailles du filet, il doit normalement payer un abonnement.
Passage analogique numérique - modification qui saute
Bonjour, Sur le téléviseur de mes grands-parents, modèle Samsung UE19C4000PW, j'ai bien réussi à faire les modifications pour capter le nouveau signal numérique, mais déjà par 2 fois, après quelques minutes de fonctionnement, la modification saute et repasse sur l'analogique. Quelqu'un à
Problème
Normalement les frais de passage du Voocorder vers la Box évasion sont de 60 euros, sauf si l'on rajoute un produit.
Voocorder qui se bloque au démarrage assez souvent
Bonjour, J'ai un voocorder depuis bientôt 5 ans et cela arrive de plus en plus régulièrement qu'il se bloque au démarrage. Je suis obligé de débrancher la prise électrique tous les 2 jours ou parfois tous les jours. Durant cette période de 5 ans, j'ai été abonné à betv durant une certaine période e
Problème
Non ... vous avez le mode point d’accès prévu sur le ac1200 normalement mais il faudra une prise de courant pour alimenter votre routeur
Accès interface modem technicolor en bridge
Bonjour, cher internaute j'aimerai savoir concernant mon modem technicolor quand je me connecte au technicolor, je n'ai plus accès au différent onglet? Es que c'est du vu que je suis en mode bridge? Merci Marc
Question
Il faut rester dans cette marque, ce sont les "meilleurs" dans cette technologie.Les dévolos sont normalement compatibles entre leurs divers modèles.https://fr.devolo.be/dlan-1200-wifi-ac-powerline
Améliorer réseau CPL
Bonjour,J'ai un abonnement 125/6,5 via un pack trio.J'ai un ampli en cave à l'arrivée du câble voo.Je suis connecté via ce schéma Ampli > Filaire > Technicolor Wifi Désactivé > CPL 500 Devolo > PC Bureau
Problème
J'avais en effet oublié d'ajouter le numéro de client. Il est normalement ajouté à mon profil @Nicolas O .
Plus de connexion internet à Enghien
Bonjour, Je n'ai plus du tout de connexion internet depuis mardi matin, et cela commence à faire long. Je n'ai reçu aucune information me prévenant d'une quelconque maintenance et ou de sa longueur... Serait-il possible de savoir quand cela sera finis ? Car j'ai braiment besoin de connexion in
Question
Bonjour Il suffit normalement d'appuyer en même temps sur la touche "sélection de la source" et vol+ ou vol- de ta télécommande.
VOO box Evasion et télécommandes
Bonjour, je suis entrain de perdre ma tête. Je n'arrive pas à utiliser la télécommande de mon Evasion avec ma TV Panasonic. Avant cela fonctionner très bien avec le Voocorder. J'essaie les deux manipulation comme décrite dans le manuel soit avec les codes concernant le téléviseur Panasonic ou en
Question
Normalement il faut 3 jours pour recevoir un payement...Attendez 3 jours...Si rien ne bouge contacter le service clientèle au 078 50 50 50
Livraison télévision Philips
Bonjour, Je viens de voir que ma première facture activation + abonnement du mois de mai venait d'être réceptionner par vos services (facture marquée comme payée sur myvoo). Je voulais savoir quand votre transporteur prendra contact avec moi pour la livraison, car en parcourant votre forum et en vo
Problème
Solution acceptée
Un message privé vous a normalement été envoyé par un de mes collègues. N’hésitez pas à le tenir au courant de la situation.
Déconnexion aléatoire de mon Wifi
Bonsoir, ma connexion wifi est instable tandis qu'en filaire aucune problème. La connexion est établie avec le modem en wifi mais tous simplement pas de connexion internet, alors que sur le portable qui est connecté par rj45 pas de problème. Le problème apparaît aléatoirement durant la journée, en n
Problème
Et c’est pas normal déjà d’occulter pendant le film , normalement c’est depuis le début. Ils dormaient peut-être ? 🤔
Diffusion sur TMC arrêtée 15 min avant la fin du film Largo Winch 2
Bonsoir, Voo a arrêté la diffusion du film Largo Winch 2 sur TMC ce jeudi soir pour cause de droit de diffusion en Belgique non obtenu de TMC et ce 15 min avant la fin. Pourquoi avoir attendu si longtemps ? Maintenant on ne peut même pas voir la fin! Incroyable. Cela est vraiment
Problème
La renumérotation des chaines arrivera fin de cette année ou début 2016 au plus tard normalement Toutes les infos ici ==> https://forum.voo.be/television-42/evasion-reclassement-des-chaines-168
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Vous aurez au moins normalement accès à la configuration du répéteur. postez nous des screens pour voir ce qui est possible comme réglages.
Wifi repeater wireless installation
Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir
Question
Avec plaisir ;). J'espère que ton problème sera bientôt résolu, mon problème de saturation de la bande passante sera normalement résolu mardi :)
Débit montant médiocre.
Bonjour,Avant toute chose, je suis client chez VOO depuis à peu près 1 an et demi ( Pack Trio Passionnément 100 Mbps-illimité ) et à dire vrai, je n'ai cessé d'avoir des problèmes et ce depuis le début.Je tiens également à signaler que je suis branché sur un routeur qui est lui-même directement bran
Problème
normalement la mise a jour se fait automatique pas besoin de metre une personne pour regardé 24/24 le système fonctionne comme le showiuw
Guide pas mis à jour lors d'un flash spécial
bonjour je constate que le guide des programme des chaine tf1 France 2 et les chaine d'info son pas a jours car a cette heure il y a une édition spéciale du journal télévisé suite a l'incendie de notre dame
Question
En veille passive le disque dur est à l’arrêt complet normalement car la box est sensée passer en consommation min (0,35 watt)
Disque dur évasion s'allume toutes les 15 minutes
Bonjour, j'aimerai savoir si cela est normal ? et si oui, quelle est l'utilité de faire ça, mise à part l'user à petit feu ? PS: je ne fais jamais d'enregistrement
Question
Solution acceptée
Bonjour, La suppression d'un service se fait normalement via le 04 266 41 14
Marcs
commenté
il y a 3 mois
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Modification abonnement
Bonjour, Je souhaiterai changer d'abonnement : passer de l'abonnement duo net à l'abonnement solo net à 200 Mbps à 55 euros/mois. Savez vous si la demande peut toujours se faire par le forum? Merci pour votre aide,
Question