Promeneur
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3 messages
Plus de connexion internet à Enghien
Bonjour,
Je n'ai plus du tout de connexion internet depuis mardi matin, et cela commence à faire long. Je n'ai reçu aucune information me prévenant d'une quelconque maintenance et ou de sa longueur...
Serait-il possible de savoir quand cela sera finis ? Car j'ai braiment besoin de connexion internet actuellement.
Merci
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Avez-vous sonné au 078/50 50 50 ? normalement ils donnent confirmation avec durée estimée de la panne.
Sinon et pour avoir une réponse ici sur le forum, ajoutez votre n° client dans votre profil si ce n'est pas déjà fait, un officiel pourra probablement vous renseigner.
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Jupto,
Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?
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Jupto
Promeneur
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3 messages
il y a 2 ans
J'avais en effet oublié d'ajouter le numéro de client. Il est normalement ajouté à mon profil @Nicolas O .
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
@Jupto,
Il y a bien eu une panne mardi, mais votre modem est en ligne depuis.
Je vois que vous êtes en mode bridge, pourriez-vous redémarrer le modem et votre routeur ?
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Jupto
Promeneur
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3 messages
il y a 2 ans
Merci pour vos conseil le problème senmble s'être réglé.
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Je suis ravi de lire que tout est en ordre.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée.
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