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création de compte myVOO : le nom ne correspond pas au numéro de client

Bonjour, J'ai reçu par mail mon n° client + code d'activation pour activer mon compte myVoo. Malheureusement, j'ai le message suivant : "Le nom ne

 publié 

il y a 3 ans

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Louana 

il y a 3 ans

Question

 • myVOO (site web et application)

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Solution acceptée

Activation Myvoo erreur : "Le nom ne correspond pas au numéro de client"

Bonjour, étant nouveau client je souhaite activer mon compte Myvoo. Cependant alors que je rempli toutes les informations demandées un message d'erreu

 publié 

il y a 4 ans

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Tiou 

il y a 4 ans

Question

 • myVOO (site web et application)

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Création de compte my voo impossible "le nom ne correspond pas au numéro de client"

Bonjour, en essayant de créer un compte myVoo le message d'erreur suivant apparaît : Le nom ne correspond pas au numéro de client. Veuillez entrer cel

 publié 

il y a 3 ans

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Antoine L 

il y a 3 ans

Question

 • myVOO (site web et application)

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Solution acceptée

Impossible de s'inscrire à my VOO : « Le nom ne correspond pas au numéro de client... »

Bonjour à tous.J'essaie de m'inscrire sur myVOO. Ma tentative échoue avec le message d'erreur sibyllin suivant :« Le nom ne correspond pas au numéro d

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il y a 3 ans

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k4leb 

il y a 3 ans

Problème

 • myVOO (site web et application)

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Solution acceptée

Message d'erreur "Le nom ne correspond pas au numéro de client. Veuillez entrer celui qui est noté sur votre facture " en créant un compte myVOO

Bonjour à tous, Il m'est impossible de créer le compte MyVOO car "Le nom ne correspond pas au numéro de client. Veuillez entrer celui qui est noté su

 publié 

il y a 4 ans

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Louana 

il y a 3 ans

Question

 • myVOO (site web et application)

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Solution acceptée

Official Solution

Changement de numéro de gsm

Bonjour, Un client est sous AP et veut changer de numéro de gsm car il est harcelé. Je peux faire la modification ou je dois avoir l'accord écri

 publié 

il y a 10 mois

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Lionel S 

il y a 10 mois

Question

 • Mon mobile

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Official Solution

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas. alors qu'ils le sont si je suis en communication avec un

 publié 

il y a 7 mois

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roylion15 

il y a 6 mois

Problème

 • Mon mobile

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Official Solution

Impossible de créer un compte myVOO

Bonjour, je viens vers vous car je n'arrive pas a créer de compte my voo...une fois remplis mon adresse mail et mon numéro de client, je reçois bel et

 publié 

il y a 7 mois

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Justin 

il y a 3 mois

Problème

 • myVOO (site web et application)

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Solution acceptée

Official Solution

Demande de renseignements sur un changement d'abonnement

Bonjour, Actuellement, je dispose d'un ancien abonnement DUO WAHOO (net+TV) au prix mensuel de 59,95 €/mois (prix adapté au 01/10/20).  Sur le site i

 publié 

il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 2 mois

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Official Solution

Remboursement de solde

Bonjour,J'ai reçu une demande d'info personnel venant de Voo me demandantde fournir une photo de ma carte d'idendité ainsi que mon numé

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il y a 6 mois

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binggo8322 

il y a 6 mois

Question

 • Ma facture

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Official Solution

Plus de connexion internet

Bonjour, depuis un gros mois maintenant, internet ne cesse de se couper. Étant en télétravail, c'est fort embêtant. Au début, il y avait une coupure d

 publié 

il y a 7 mois

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Cvb 

il y a 7 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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Official Solution

erreur de facturation

Bonjour j 'ai résilié mon abonnement voo au 20/10/2020 ma facturation d'octobre facture le pack du 01 au 31/10/2020 après 2 appel

 publié 

il y a 2 mois

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jotipuce2 

il y a un mois

Problème

 • Ma facture

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Official Solution

Changement Abonnement - Remplacement de tout le materiel - Pourquoi ?

Bonjour,Je suis un abonne prive avec un abonnement TRIO WAHOO, j'ai un modem NETGEAR et une box evasion.Au 1er juillet, je change de type d'

 publié 

il y a 7 mois

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Lionel S 

il y a 7 mois

Problème

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Official Solution

Panne sur la commune de NAAST 7062

Bonjour,Depuis ce matin 8H30, il n'y a plus d'internet sur la commune de NAAST 7062. Cela fait maintenant 2h que c'est coupé, avez vous

Problème

 • Ma connexion Internet

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Official Solution

Voobox Erreur E7

J'ai récupéré depuis peu la voobox de ma maman qui est maintenant en maison de repos dans le but de l'utiliser pour une seconde TV. Elle hab

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il y a 10 mois

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Lionel S 

il y a 9 mois

Problème

 • Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)

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Panne à 7620 Brunehaut - grosses lenteurs internet

Bonjour, fin mars je suis passé de chez Proximus à Voo en espérant avoir une meilleur connexion Internet mais c'est loin d'être le cas ! De

 publié 

il y a 10 mois

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Lionel S 

il y a 9 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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Official Solution

Demande de changement de pack de DUO TOUDOU vers DUO RELAX

Bonjour,J'aimerai changer mon pack DUO TOUDOU vers DUO RELAX, que doit-je faire?Vous remerciant d'avance.Bien à vous.LESAGE SABINE

 publié 

il y a 6 mois

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Lionel S 

il y a 6 mois

Question

 • Mon abonnement VOO

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Solution acceptée

Official Solution

Code erreur 2020 et témoin DS clignote !

Bonjour, je suis sans internet ni tv depuis ce samedi soir avec sur le modem le signal DS clignotant et le code erreur 2020 sur la tv. J'ai redémarré

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il y a 7 mois

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Lionel S 

il y a 6 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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Official Solution

Lenteur front descendant

Bonsoir à tous et à toutes ,    cela fait 2-3 jours que je dépasses difficilement les 300 mbps que se soit le matin , l'après-midi ou le soir. Que se

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il y a 3 mois

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Lionel S 

il y a 3 mois

Problème

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Official Solution

Chaines be tv

Bonsoir, j'avais suite au geste de voo eu gratuitement les chaines be premium suite au geste commercial pour raison de confinement mais depuis ce vend

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il y a 10 mois

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Marcs 

il y a 10 mois

Problème

 • Mes chaînes TV

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