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Micro-coupures perceptibles avec le VPN et Citrix

Bonjour, Depuis quelques semaines, je perçois plusieurs fois par jours des micro-coupures. Celles-ci ne sont pas décelables avec une navigation classique, jeux vidéo ou streaming. Par contre, dans le cadre du télétravail, je me connecte à deux environnements

Problème

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Lenteur et déconnexion fréquente du modem

Bonjours Depuis quelque jours connections impossible et perte de latence et vitesse très lente chez moi Navigation parfois impossible que ce soit sur pc box Android smartphone ipad… Sur le voocordeur çà frise sans arrêt Déjà redémarrer le routeur plusieurs foi mais rien ne change Bien à vous

Problème

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Solution acceptée

Option Smartphone toudoo : 1Go supplémentaire et Facebook illimité ?

Bonjour je regarde les offres mobile toudoo a 12 euro avec options smartphone ou pas ma question est avec l options smartphone je vois 1 go suplementaire c'est bien 1go de donné et ma deuxieme questions avec l abo toudoo a 12 euro ou avec les autres abo es quond a facebook en illimité comme le

Question

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Merci de l'info roy, c'est bien ce que je croyais mais je préfèrais me l'entendre dire par quelqu'un qui s'y connait. Ce que je ne comprend pas: c'est que lorsque le modem décroche, la partie routeur bloque aussi. C'est très embêtant si je regarde u

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Micro-coupure à la moindre goutte de pluie

Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en

Problème

Voo TV+ ... pas que des 'mieux'

Bonjour, Je me pensais bien avisé de mettre à jour ma box .evasion suite au mail reçu m'y incitant. Hélas ce n'est que trop loin dans le mail que j'étais informé que tous les enregistrements seraient perdus !! Je trouve plus que regrettable que ceci n'ait pas été mentionné comme avertissement en

Problème

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VOO TV Plus désastreux - Fontion redémarrer ou revoir

Depuis la mise à jour vers VOO TV PLUS, les fonctions "Redémarrer" et "Revoir" sont chaotiques. Et ce, aussi bien sur la box évasion que sur la version PC ! Lorsque vous redémarrer un programme en cours, la lecture s'arrête lorsque le programme, en live, est terminé et, si vous êtes sur une chain

Problème

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Histoire pas drôle depuis la migration

Bonjour, Depuis la migration vers Orange j’ai des soucis avec le débit en 4G. Avant la migration aucun problème, bon débit et bonne couverture, depuis c’est très problématique ! J’ai été en contact de multiples fois avec le service technique qui a fait tout ce qu’il peut pour solutionner le problèm

Problème

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C'est mentionné sur le message d'acceptation des cookies, il est indiqué "d’en améliorer la navigation". Comme pour beaucoup de sites internet, le contenu est bloqué sans les cookies.

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il y a 2 ans

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Bonjour @cosmos1999, Avez-vous un message d'erreur lorsque vous essayez de vous déconnecter? Si oui, lequel?Pouvez-vous tester avec un autre device et me confirmer la même problématique ?Je vous invite aussi à supprimer vos cooki

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Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus

Bonjour, Désolé pour la sélection de la catégorie "MyVoo" mais il n'y a pas de catégorie "Forum" Le bouton "Déconnexion" du forum ne fonctionne plus , essayé avec Firefox, Edge et Chrome , problème identique, plus moyen de se déconnecter.

Problème

Navigation internet non fluide, ça prend des plombes pour ouvrir des pages...

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il y a 3 ans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Bonsoir, J'ai effacé tout l'historique de navigation.Bonne soirée

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mail voo : comment effacer l'affichage automatique de l'identifiant (utilisateur) ?

Bonsoir, comment puis-je effacer l'affichage automatique de mon identifiant (utilisateur) sur la page https ://mail.voo.be/rc/ ?Merci d'avance et bonne soirée.

Question

Bonjour @collart charles , Les accès pour vous connecter sur le site et sur l'application sont les mêmes. L'un n'empêche pas l'autre pour autant que vous ne dépassiez pas 3 connexions simultanées. Avez-vous un message d'erreur ?  Je vous invite

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Problème connexion VOOTV+ depuis un PC

Bonjour   .Pas moyen avec mon pc de me connecter à VOOTV+. Info: Il y a 3 jours j'ai intallé vootv+ sur mon smartphone. Cela aurait-t'il une incidence ? En espérant une réponse positive,bonne soirée.

Problème

Pour résumer, pas de saturation des composants, plusieurs navigateurs testés, sans cache (mode privé) le souci se présente également. Pourriez-vous simplement revenir un peu en arrière sur le direct (sur la barre de navigation, cliquer quelques s

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il y a 2 ans

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VOO TV + version web, problème lecture du direct

Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai un bug assez gênant sur VOO TV + sur la version web. Le "Live" recule souvent de quelques secondes (un rond de chargement apparaît furtivement à l'écran) puis repasse automatiquement en direct. Le problème se produit régulièrement, sur toutes les chaînes. J'ai

Question

Hello Lenteur et lourdeur de navigation, ergonomie très mauvaise par rapport aux applications Netflix des smart tv / box Apple ou Android ...

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Netflix est-il disponible pour les clients VOO?

Bonjour, Est-il possible d'accéder à Netflix via Voo... J'ai essayé hier mais je n'ai rien trouvé à partir de la box évasion...Par contre, Be TV (qui est 4 fois plus cher), c'est possible... Il n'y aurait donc que Proximus qui permettrait d'accéder à Netflix sur la télévision?...Si vous avez des ré

Question

il est indiqué "d’en améliorer la navigation". Mwoui-mwoui, tout le monde sait que les cookies n'ont qu'un seul but, améliorer l'expérience client 😇

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il y a 2 ans

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

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Bonjour shaytan, Je ne vois pas de soucis sur votre ligne. Ne constatez-vous ces coupures que sur les jeux en ligne ? En cas de streaming ou de navigation, tout va bien alors ?

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micro coupures intempestives

Même problèle que cet ancien post https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/micro-deconnexion-intempestive-9171 Bonjour Meme probleme, moi aussi je desire une intervention à distance Probleme depuis le changement vers le modem technicolor, je n'avais aucun probleme avant Passage sur ipv4 dep

Problème

Hello à tous et déjà merci encore pour les différentes réponses et aide apportée ! @NOSTROMO Merci pour le truc d'appuyer sur "Back" et en effet l'image est alors entière et nette, sans zone grisée au dessous. Voilà un truc qui me servira. @M

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il y a 3 ans

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Voo TV+ ... pas que des 'mieux'

Bonjour, Je me pensais bien avisé de mettre à jour ma box .evasion suite au mail reçu m'y incitant. Hélas ce n'est que trop loin dans le mail que j'étais informé que tous les enregistrements seraient perdus !! Je trouve plus que regrettable que ceci n'ait pas été mentionné comme avertissement en

Problème

Dear Maximilien I defined APN : internet.voo.be MCC 206 MNC 08 and also it is the a bran new sim card. It is not a phone - it is a Chinese made android device I use just for navigation. I see 4G signal on the screen but when I I;m not able to browse

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No Internet after change to New SIM Card

Dear I changed my SIM CARD for the device it say 4G but not internet when you try to serf I defined the APN : internet.voo.be MCC 206 MNC 08 but internet still do not work    My client num: 0022008952 BR

Problème

Bonjour à tous. Tout d'abord, merci. Oui, mon adresse est publique. Aujourd'hui j'ai pu travailler sur le serveur... Jusque 17:00. La connexion au filer de l'entreprise n'est plus possible. Quand je me connecte au VPN, je connais de gros ralent

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il y a 7 ans

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VPN qui ne fonctionne pas

Bonjour à tous, Il y a quelques semaine, j'avais contacté VOO sur Twitter à cause d'un problème de VPN. Je suis en télétravail le lundi et j'ai besoin du VPN pour accéder au serveur de l'entreprise. Après un reboot du gars de VOO à distance, ce jour-là, tout refonctionnait. La semaine d'après, plu

Problème

Enregistrement récurrents

Bonjour, après quelques recherches et navigations je n’ai pas trouvé le moyen de programmer un enregistrement récurrent. Si l’émission n’est pas considéré comme une série, l’option n’est pas proposée. Et en modifia

Question

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