Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (323)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour,Nouveau message Be-Alert ce 18/03"COVID19 – Restez chez vous, prenez soin de vous et des autres !Le Conseil National de Sécurité a pris ce mardi 17 mars 2020 la décision de renforcer les mesures déjà prises pour lutter contre le coronavi

0

1

Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus

Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra

Problème

Solution acceptée

Lignes et flashes dans l'image sur certaines chaînes avec ma box .évasion

Bonjour. Sur certaines chaînes uniquement (par exemple 13ème rue, TV5Monde, Breizh, Planète 92), j'ai 3 lignes horizontales instables ainsi que des flashes qui perturbent l'image à intervalles de quelques secondes. Ca ne se produit pas sur les chaînes principales (RTBF, RTL, chaînes nationales franç

Problème

79

7

0

Bonjour, Pour ceux qui aurait raté les dernières évolutions de ce mardi 06 octobre   BE-Alert: Le Comité de concertation décide de mesures plus strictes et désigne un commissaire COVID-19Communiqu&eacu

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus

Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra

Problème

Solution acceptée

L'équipe du Forum en congé

Les Experts VOO vont prendre quelques jours de congés cet été ! :) Avec ce planning, vous pourrez suivre nos périodes de présence et d'absence. On mettra à jour très régulièrement ce sujet en barrant les dates qui sont passées :) Durant ces jours de congés, nous ne pourrons simplement pas répondre

Question

142

53

Solution acceptée

Achat smartphone cadeau 99€

Bonjour je pensais commander le Xiaomi 13T (dans la section cadeaux MyVoo : 99€ avec reconduction 24 mois) mais en lisant les conditions, je désire d'abord avoir des éclaircissements: Les conditions L’action est valable dans la limite des stocks disponibles. Votre participation financièr

Question

161

3

0

Il s’agit d’une panne nationale !!! De nombreuses personnes sont en train de dénoncer le problème. Saccades d’image et de son sur les chaînes HD nationales (La Une, Tippik, RTL TVI) et ce UNIQUEMENT sur les VOOBO

 vers la conversation : 

0

Saccade sur programme sport

Sur mes deux VOOBOX (cuisine et chambre) l’image et le son sont saccadés lorsque je regarde du sport en live sur une chaîne HD. ex : Tour de France sur la Une HD / Belgique-Danemark sur RTL HD. ce phénomène n’apparaît pas sur les autres programmes de

Problème

Solution acceptée

Pourquoi 35 des 69 chaînes installées sur mon téléviseur muni d'une carte CI+ affichent simplement "Service invalide" et un écran noir ?

Bonjour, je viens de refaire une réinstallation de toutes les chaînes sur un téléviseur LG muni d'une carte CI+ de chez Voo. Cela fonctionne depuis plus de 5 ans mais j'ai voulu faire une numérotation plus conforme à la liste des chaînes de Voo et j'ai donc procéder à une réinstallation de tou

Problème

203

13

0

Ok, soit vous ne savez pas lire, soit vous me prenez vraiment pour un imbécile. Vous ne pouvez sérieusement pas penser cela. Je cite l'article sur le Day Pass: "En effet, depuis le 30 avril 2016, vos consommations effectuées en roaming dans l’UE son

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Day Pass Europe service client consternant et 1984

Bonjour à tous. Tout d'abord je suis désolé de débarquer ici pour immédiatement râler, mais ceci est une toute dernière tentative de recevoir une réponse après une expérience absolument lamentable avec le service client de Voo. Suite à un problème avec le Day Pass Europe lors de vacances à l'étra

Problème

quelqu'un appelle ce numero que je connais pas 04 247 23 18

Bonjour, Voilà quelqu'un se sert de ma ligne pour téléphoner voila le numéro qu'il appelle toujours le 1er du mois 01/04/22   04 247 23 18    National 22:36  Heure creuse10 s. Inclus0,00 € 01/05/22   04 247 23 18    National

Problème

103

6

0

il est gratuit depuis un forfait Orange c'est un numéro belge national

 vers la conversation : 

Microdra

Bonjour, Ma boxevasion ne fonctionne plus. Elle ne démarre plus et il est noté microdra.  Est-il possible de regarder et de me dire ce que je dois faire pour résoudre ce problème svp? Sachant que j'ai déjà débranché et redémarr&ea

Problème

Solution acceptée

demande de renseignement

bonjour Quan voo va arrêter de faire n'importe quoi avec mais Abo moi j'ai demander familly fun et Discovery more je comprend pas pourquoi betv c'est reactiver sans mon accord n'oublier pas que j'ai 1 ans de Discovery more gratuits et 10 euro en moins sur mon pack  après que j'ai demander de

Problème

74

15

Solution acceptée

voilà, je viens d'avoir le service technique de Voo... la gentille dame a fait une manipulation et j'ai à nouveau accès... j'ai tenté de savoir le pourquoi de ce problème... elle me dit que lorsqu'on ne se met pas sur certaines chaines pendant un cer

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

chaines pro league 41 - 42 et 43 - "s'abonner à cette chaine" sur box évasion alors que ok sur voobox et Voo + TV PC ou appli

Bonjour, J'ai bien l'option Voo sport active pour ma box évasion et ma voobox. Hier soir, j'ai voulu regarder la fin du match Bruges Courtrai et là, écran noir et message "s'abonner à cette chaine" sur les 3 chaines 41, 42 et 43 de la Pro League. J'ai vérifié sur ma voobox et là, j'ai les i

Problème

Solution acceptée

Un de nos collaborateurs avait pris contact avec vous. La promotion nationale ne s'appliquait pas pour les repositionnements de Packs :(

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Passage au TRIO wahoo mais nouveau plan tarifaire pas actif

j'ai fait la demande par teléphone , le 13 février j'ai reçu un mail disant que le changement avait été fait et que le plan tarifaire avait été modifié au 01/01/2017 mais a l'heure actuelle je n'ai pas vu de changement dans mon plan tarifaire, alors comment faire pour avoir satisfaction, merci d'ava

Question

Consommation oui mais les numéros qui ont été appelés non et c'est ça que je demande. Il est juste mis mobile national. ^^

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Une facture détaille pour les appels de téléphone fixe dans myVOO sur mobile ?

Bonjour Y a t'il une possibilité de recevoir une facture détaillée pour les appels du téléphone fixe ? Si oui, quelle est la démarche à faire (ou pourriez-vous l'activer sur nos factures ? Merci d'avance pour votre réponse.

Question

Bonjour et bienvenue à toi sur le forum J espère que ton séjour en Australie ne t'a pas fait perdre le goût de notre drache nationale

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

Une nouvelle Officielle parmi VOO !

Bonjour à vous, chers membres, Dernière recrue de la #TeamForum, c’est avec grande joie que je rejoins enfin la Communauté. Pour me présenter en quelques mots, je m’appelle Louana et j’ai 24 ans. Je suis férue d’art contemporain et passionnée de voyages, plus particulièrement par l’Australie, cet in

Question

"VOO : le réveil du classement des chaînes" Sortie nationale en Fédé Wallonie-Bxl cette semaine.:D:D

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Renumerotation des chaînes dispo !

BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...

Question

Solution acceptée

Bonjour, Le problème que vous signalez n'est pas imputable à Voo. C'est bien connu que BBC1 émet ses programmes régionaux (par exemple les séquences juste après le journal national) uniquement dans certaines zones. Et celà implique un black-out

 vers la conversation : 

0

0

Télé voo+

Bonjour, Pourquoi depuis un moment la BBC ONE sur le canal 180, coupe et il est inscrit BBC ONE HD ne peut pas encore afficher les programmes de votre région, votre programmation est maintenant sur le canal 101 ou canal 1 et au bout de plusieurs minutes la chaîne revient.  Merci

Question

Je ne vois pas ce qu'on en ferait non plus 🤭🤣🤣 Avoir un début d’accès à l’ensemble des chaines nationales, ce qui est la moindre des choses.

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Diffusion VTM

Bonjour Je voulais savoir pourquoi la chaîne VTM est diffusée sur le nouveau signal et pas sur le décodeur évasion? Merci . Je suis dans la région de Tournai.

Question

bonjour je viens de voir ton post depuis un mois meme souci que toi principalment sur les chaines nationales as tu trouver le souci ? bien a toi

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox

Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)  

Problème