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Ce qui est étrange, c'est que Eleven fait partie du bouquet VOOsport world. Oui, mais techniquement ne se trouve pas sur la même fréquence porteuse numérique ... Il y a un problème de signal sur au moins cette fréquence. Vérifiez la bon
Second Stream
Bonjour , je voudrai savoir comment procéder pour activer "Second Stream" sur ma carte numérique installée sur mon deuxième téléviseur. J'ai la Box Evasion dans mon living avec l'option VooSportWorld que je souhaite activer sur ma carte numérique. Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour ? Le "Bonjour" a été coupé aussi apparemment .... Vous avez un souci de signal. Commencez pas remplacer le cordon coaxial entre la TV et la prise TV murale par un autre de bonne qualité , un câble de mauvaise qualité ou qui a
Soucis sur les canaux 1 à 10
Les canaux 1 à 10 subissent de fréquentes coupures mais par exemple jamais le canal 140 qui est ma seule consolation. Si cela continue je devrai trouver un autre distributeur.
Problème
@roylion15 Effectivement pendant mes 17 années en informatique j'en ai entendu de toutes sortes et vécu des cas que je ne croiraient pas si je les avaient pas vécus. J'ai eu beau expliqué comment était câblé mon pc, elle voulait rien entendre ou
Vitesse de 400Mbps au lieu 1GBps
Depuis quelques jours je suis retombé à 400Mbps, j'ai pris patience, rebooter le modem, éteindre, paramètre d'usine, etc.... https://www.nperf.com/r/3467073956319158-4sm4EJLN
Question
A ma connaissance, la nouvelle prise murale prévue jusque 2 Ghz n’est nécessaire que si le modem est branché dessus soit directement ou soit un via un splitter / filtre push-on (en cas de tv+ internet) il n’y aucune raison de remplacer des p
Passage préventif pour Gigaboost ?
Bonjour, J'ai reçu ce matin un SMS me rappelant qu'un technicien passera demain à la maison or je n'ai rien demandé. Après avoir téléphoné chez VOO, on me signale que c'est pour mettre mon installation en conformité car j'ai un abonnement Quatro et le Gigaboost sera bientôt disponible dans la
Question
Je n’ai pas encore tenté de ré-initialiser entièrement la box Technicolor, pour ne pas pénaliser les autres locataires.Les autres box ne sont pas des Technicolor, il me semble qu’il s’agit d’une B-box2 d’un côté, et d’un routeur TP-Link de l’autre. L
Sous-réseau fantôme
Bonjour, Je viens solliciter votre aide pour une situation inexplicable. J’ai récemment emménagé dans un studio et repris l’abonnement chez VOO des anciens locataires et j’ai constaté quelque chose d’étrange au niveau des réseaux disponibles : il existe deux sous réseaux totalements distincts émanan
Problème
Hello avez vous vérifié les connexions / enlever / remettre ou mieux remplacé le cordon coaxial qui va de la prise murale au décodeur ? c’est fréquent qu’un simple faux contact perturbe une ou plusieurs fréquences en tv numérique. Que dit le tes
Code erreur E52 - Chaîne AB3 uniquement
Bonjour, depuis un certain temps, j'ai quelques problèmes récurrent, d'iamges qui se figent ( pixels ) , comme si le débit numérique ne suivait pas, avec quelques chaînes ( TF1, RTL,AB3,...). Au niveau des enregistrements du Voocorder, même problème. Hier soir, lorsque j'ai voulu rega
Question
hello La prise HDMI n’a pourtant rien à voir avec le signal tv, les pixelisations , ce serait plutôt lié au cordon coaxial qui va de la box à la prise murale … vérifiez / enlever / remettre des 2 côtés ou remplacez d’abord ce câble coax et si ça ne f
box evasion
Bonjour, depuis quelques semaines, j'ai des pixellisations et au moins une fois par jour plus de signal, cela vient de la prise HDMI de la box évasion. J'aimerais la changer, quelqu'un peut me dire comment faire. Merci ps : la box a 8 ans
Question
hello, il n’y a pas eu de changement à ce niveau, pas besoin de carte pour capter les 20 chaînes du nouveau signal et puis la chaîne locale est reprise de l’offre complète sur une autre fréquence. Vous avez plutôt un problème sur votre installation
Plus de signal TV
Bonjour depuis quelques jours je n’ai plus de signal sur les 20 chaînes numérique + radio de base qui fonctionnaient très bien sur ma tv lg récente (achat 2023) . Je n’ai ni décodeur ni carte numérique sur cette tv . ID réseau 1513 . Localité Boussu. Une idée d’où est le problème ? J’ai testé de cha
Problème
Bonjour Roylion, j’ai été assez occupé en vidant des caisses à cause du déménagement xD. J’essaie de m’expliquer mieux. Dans le hall de la maison, j’ai le câble de fibre optique ou coaxiale qui arrive à un petit armoire, là où il y a l’arrivé d’eau
Comprendre installation
Bonjour, aujourd’hui on m’a installé l’internet à la maison. J’aimerais comprendre l’installation faite et celle de ma maison afin de pouvoir l’améliorer, car à l’étage l’internet est ridicule. J’ai l’abonnement de 1giga. ma maison compte dans le tableau électrique d’un ampli GVR, et d’une espèce de
Question
Bonsoir, Si les LED DS/US clignotent c'est qu'il y a un problème de signal. Cela peut venir de l'extérieur mais également de votre installation intérieure. Vérifiez déjà: Si vous avez un ampli NIU Voo, vérifiez qu'il est toujours bien alimenté, u
Impossible de me connecter à Internet
Bonjour, depuis cet après midi mon modem voo n’arrive plus à se connecter à internet. la petite diode verte US ⬆️ Clignote tout le temps. Je n’ai fais aucune manipulation ni déconnection de câble sur l’appareil. Le problème est survenu tout seul... j’ai pris contact avec le service technique VOO e
Problème
Bonsoir roylion ! Petite MAJ! Je viens de recevoir la grande majorité des éléments pour améliorer l’installation. le switch de tplink avec 5 ports gigabit et trois câbles Cat8 (je sais, trop pour juste gigabit, mais c’était le meilleur d’offre d’Amaz
Comprendre installation
Bonjour, aujourd’hui on m’a installé l’internet à la maison. J’aimerais comprendre l’installation faite et celle de ma maison afin de pouvoir l’améliorer, car à l’étage l’internet est ridicule. J’ai l’abonnement de 1giga. ma maison compte dans le tableau électrique d’un ampli GVR, et d’une espèce de
Question
Bonjour,Après 1 mois d'utilisation de la box Evasion, je me permets également de faire part de mes quelques commentaires.Pour commencer, je suis de ceux qui pensent que le côté pratique d'un appareil que l'on utilise très fréquemment prime sur le côt
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Bonjour Skar et toute la communauté :) Il est probable que le signal présente un souci sur ces 2 chaînes. Généralement, le passage d'un technicien est nécessaire. Pourriez-vous effectuer un test de signal sur l'une de ces 2 chaînes s'il vous pl
Problème avec deux chaînes
Bonjour, La chaîne Cstar ne fonctionne plus (j'ai le code 2010). La chaîne AB explore saccade fortement. J'ai redémarré l'ampli et la box évasion mais ça n'a servi a rien.
Problème
Solution officielle
Bonjour @Skoda, Le modem est en ligne et des appareils y sont connectés, la situation est donc résorbée. Sachant que le signal de votre ligne est stable, la vitesse et la stabilité du Wi-Fi dépendent de l'environnement. Votre modem doit être dans
Plus de connections internet en wifi
Connections internet en wifi Bonjour, Plus de connections internet en wifi depuis ce matin, je ne peux malheureusement pas faire mes paiements via la banque. Cela arrive régulièrement que je doivent relancé ce modem change il y a moins d'un an. Que faire, j'ai d3ja essayé tout.
Problème
Oui merci roylion15 et miki mais il semble que l'on se soit mal compris. Je sais qu'il existe des CPL avec prise et sans prise (j'en ai d'ailleurs 2 qui relient ma bbox Proximus à un second PC dans une autre pièce mais ma question était de savoir s
Installation Evasion par dongle wifi
Bonjour Je suis chez VOO pour ce ui concerne la télévision (voocorder) et chez Proximus pour ce qui concerne le téléphone et l'Internet. Le 30/08 il est prévu de remplacer mon voocorder par la box évasion. Ce qui me tracasse, c'est le fait que mon ampli télédistribution est dans le garage et ma tél
Problème
Bonjour, Chez moi le problème est que le modem est dans la partie bureau de la maison, relativement éloignée de la partie habitation où un "relais" pour le WiFi est réalisé à partir de la Box télé et un routeur, trop ancien et qui a besoin d'être cha
Quel routeur choisir?
Tout d'abord bonjour et bonne fêtes de Pâques à tous. Etant donné que j'ai du mal avoir une bonne réception du signal wifi avec mon modem Netgear, je pense à acheter un routeur pour améliorer la qualité du wifi. Par exemple, à 4 mètres de mon routeur voo et sans murs qui nous sépare je suis quasi a
Problème
Solution acceptée
Bonjour muriel k, Je ne vois aucune demande Easyswitch dans votre dossier. Votre nouvel opérateur n'a manifestement pas fait le nécessaire. Je vous invite à faire une résiliation classique pour stopper la facturation au plus vite, et à vous retour
Restitution du matériel suite à résiliation
bonjour je passe chez un autre opérateur pour tv internet et 1 abonnement gsm .. ma résiliation a été effectuée via easy switch . je n ai pas encore reçu de nouvelle de votre part ? pour le déroulement de la remise de mon matériel ? facturation ect... cordialement Muriel K
Question
@Justin Après Reboot Samedi fin d'après-midi et intervention ce matin de Voo ... 1 : le technicien à retiré le filtre (internet only) au poteau. 2 : le technicien à retiré le niu 3: le technicie
Coupure internet régulière
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n
Problème
Bonjour, Oui tout à fait d’accord. Mais c’est assez compliqué d’avoir une prise murale libre pour un modem, la tv, un routeur, un ampli, un CPL etc.. On sait tous que c’est un peu « le foutoire » au niveau du câblage salon pour la plupart des gens
Internet down - Oupeye 4683
Bonjour plus de signal internet depuis 14h ce jour. Est-ce qu'il y aurait une panne générale?
Question
Solution acceptée
Bonjour mouschou643,Si vous avez des murs assez épais chez vous, le signal WiFi ne passe donc pas très bien.Comment-avez vous raccordé vos CPL?Avez-vous regarder sur le forum les astuces pour améliorer le WiFi? Changement de CANAL etc...Vous vous con
Alex L.
commenté
il y a 7 ans
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Lenteurs de connexion en Wi-Fi eu second étage
Bonjour, j'ai un pack duo internet tv. Mon installation est au rdc et j'ai deux étages. Lorsque je souhaite me connecter au premier ou au deuxième étage ma connexion est tres faible voir inexistant. J'ai acheté un cpl devolo car le magasin voo de namur était en rupture de stock et on me deman
Problème