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Déconnexions aléatoires avec le modem Technicolor
Bonjour, J'ai depuis peu le modem Technicolor, changé pour problèmes de déconnexions aléatoires. Cependant, les déconnexions se poursuivent. En regardant dans "Evenements" du modem, je découvre un bon nombre d'erreurs. Voici un exemple des dernières heures Sat Jan 07 12:57:45 2017 Critical (3)
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Débit descendant diminue avec le temp.
Bonjour, au début de mon abonnement j’étais à 400mbps pendant un très cours moment , puis pendant un long moment je n'ai jamais dépasser les 250mbps et depuis la maintenance je suis même plus à 200mbps, je suis sur 4500 ben-ahin.
Problème
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Ma connexion Internet
Au téléphone on me dit panne générale (effet possible jusque 15h30)... mais message dit maintenance et autre dit panne générale... bizarre... ou est-ce pour ne pas que les clients râlent...
Problème de connexion
Plus d'internet dans la région de Donceel, province de Liège. Est ce généralisé ?
Question
En tout cas, perso je reçois toujours un mail bien à l'avance pour me prévenir d'une maintenance ou de travaux sur le réseau dans mon quartier ...
Retour d'expérience de Proximus (Belgacom) à VOO
Bonsoir à tous :-)Maintenant mon changement d'ISP est fait, je reviens vers vous pour vous donner mon avis sur ce passage de Belgacom (Proximus) à Voo.Internet : Premièrement la connexion... Fantastique, je payais un pack maxi chez Proximus pour environs 80€ qui devait m'assurer minimum 70mb/s en do
Problème
Bonjour Lazarus, La maintenance en cours dans votre zone devrait s'achever d'ici à la fin de la semaine. N'hésitez pas à revenir vers nous si la situation persiste. Fabrice
Lien entre Evasion et déconnexions internet ?
Bonjour J'ai la box Evasion depuis environ 3 semaines, or j'ai des déconnexions intempestives internet pour ainsi dire tous les jours, les lampes du modem s'éteignent subitement, puis ça revient doucement ou très doucement (1minute ou comme ce matin au moins 1/4h).. Je n'avais pas ces symptômes (du
Problème
Solution acceptée
Internet Pont-à-Celles
Pas d'internet à Pont-à-Celles ( Thiméon ) depuis ce matin. Selon service client en réponse automatique, maintenance qui devrait durer jusqu'à 16h. Aucun SMS ni mail pour prévenir de cela la veille comme cela a déjà été le cas par le passé..
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Concernant myvoo, il y a probablement une maintenance qui bloque provisoirement le serveur. Pour les postes, vous parlez "des postes de télé ?" pas de soucis de mon coté.
Impossible d'avoir les postes
Avez vous des problèmes Impossible D'avoir les Postes Habituels Et de se connecter sur myvoo
Question
Bonjour, Je reste étonné qu'une maintenance puisse prendre plus de 7 heures, soit la personne qui a donné ce renseignement n'avait pas la bonne info, soit pendant la maintenance "quelque chose" s'est passé. Client depuis plus de deux ans, je n'ai e
Interruption des services VOO durant plus de 7 heures !!! inadmissible
Bonjour, J'ignore si c'est fréquent chez VOO mais, sans aucun avertissement, nous avons subi une interruption des services VOO internet (et donc toute la téléphonie VOIP) et TV durant environ 7H30 aujourd'hui 2 novembre. En contactant le service de dépannage par téléphone, on a appris qu'il s'agiss
Problème
Tu as de la chance de recevoir les sms AVANT... Moi c'est la 3ème maintenance en 3 jours SANS sms !
SMS reçu suite à perturbation du signal
Bonjour ,j ai reçu un SMS me prévenant de coupure et de perturbation d internet en vue de travaux de maintenance dans la commune ... ok c est bien on annonce de 8h à 16h30 mais la il est 18h22 et toujours rien et les camionnette sont partie je fait comment ? Vous comptez nou
Question
Solution acceptée
Bonjour @Axn , Dans ce cas, maintenance = panne donc impossible de prévenir par sms ou mail
Internet Pont-à-Celles
Pas d'internet à Pont-à-Celles ( Thiméon ) depuis ce matin. Selon service client en réponse automatique, maintenance qui devrait durer jusqu'à 16h. Aucun SMS ni mail pour prévenir de cela la veille comme cela a déjà été le cas par le passé..
Problème
Solution acceptée
D'après l'équipe réseau, c'est bien les travaux de maintenance qui impactent la qualité du signal de votre maman. Nous n'avons pas d'autre choix que d'attendre. Navré.
probleme nouveaux signale
Bonjour; ma maman a acheté une nouvelle TV Philips via voo,à la livraison la TV a été installée et tout fonctionnais bien . Maintenant en rentrant de la clinique après 1 mois il n'y a plus aucune chaine j'ai fait la recherche des chaines comme indiquer sur le site voo , bien que la TV acheter chez
Question
Oui c'est souvent la réaction des clients. Il faut savoir qu'ils ont une fâcheuse tendance à tout appeler "maintenance" que ce soit de la maintenance préventive qui par définition est prévisible et fait (normalement) l'objet d'un avertissement, ou
Perte soudaine d'internet
Bonjour, ce matin (vers 10h45) la connexion s'est coupée soudainement et ne semble pas revenir. Le voyant "@" clignote rouge, indiquant bien aucune connexion. J'ai bien évidemment tenté le redémarrage du modem, mais le problème persiste toujours. Serait-il possible d'avoir une vérifi
Problème
Sauvegarder / Restaurer Redémarrer Administration Evénements SNMP : Cette page affiche le contenu des évènements. Date Priorité Description &nb
LED Us
bonjour, la led Us de mon modem clignote tout le temps même quand rien n'est connecté dans la maison. je ne crois pas que cela soit normal ou ?
Problème
Plus de TV et internet
Bonjour, y a-t-il une maintenance programmee sur Glons ? Plus d’internet ni de TV.... bien a vous
Problème
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Ma connexion Internet
Des travaux de maintenance sont actuellement en cours, ce qui explique vos ralentissements. La situation sera résolue dans le courant de la journée. Je garde un œil sur l'avancement de ces travaux.
coupure internet tout la journee
bonjour j avais une connexion stable parfaite depuis 2 mois aucun ralentisssement et aujourd hui coupure tout la journee du a une panne de courant sur bouillon et la mon adresse ip a changer et depuis cata de nouveau les vitesse chute .... que c est il passez j etais sur un bon noeud est ce possib
Problème
Bonjour,Téléphonez au 078 50 50 50 , s'il y a une panne déclarée ou une maintenance pour votre localité , un message automatique vous l'annoncera avec également une heure estimée de résolution....
Connexion
Bonjour,Aujourd'hui, nous avons une panne de tous nos services ((téléphone Internet et télévision) au 7061 Thieusies.Y a-t-il un moment prévu pour la rectification?Merci,Bill
Problème
Bonjour @Armony V, La première chose à faire lorsque vous réalisez des travaux de maintenance qui peuvent impacter la stabilité des connexions est de prévenir vos utilisateurs. Nous pouvons comprendre la nécessité de réaliser des travaux de mainte
Micro-coupure constante
Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs jours (depuis jeudi passé) qu'il y a des micro-coupures régulières de la connexion internet dans la commune d'Eghezée (Liernu). Ces coupures durent quelques minutes (1 à 5 minutes) et survient plusieurs fois par jour.. Il est dès lors impossible d'effectur
Problème
Bonjour, Il s'agit d'une maintenance parce qu'il y a des soucis sur une partie de l'infrastructure. Il n'y a pas de délai en ce moment. Merci de votre patience.
déconnexion internet
Bonjour depuis quelques jours déjà je subit des déconnexions de ma machine virtuelle, du coté IT de mon employeur il y a aucun souci même si on as fait des manipulations effectué, j'ai tester sur plusieurs ordinateurs cablé en ethernet. j'utilise un sw
Question
Modem qui redemarre de manière intempestive
Bonjour, Depuis une maintenance dans notre quartier, le modem redemarre plusieurs fois par jour... donc plus de wifi pour travailler, le téléphone qui se coupe, etc.Que faut-il faire?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour,Téléphonez au 078 50 50 50 , s'il y a des travaux de maintenance programmés ou une panne en cours un message automatique vous en avertira .....
cosmos1999
commenté
il y a 4 ans
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Connexion internet
Est-il possible que des travaux de maintenance soient en cours à Flawinne car impossible de se connecter au WIFI?
Problème