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Thibault Lionel S roylion15 Marcs je vous gagne en toute longueur...et dans un autre server...et ce matin...largement suffisant pour moi, mais semble que pas de technicien dispo....il me sers justement pour augmenter ma conso electricite...

16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

Hum, il ne faut pas tester votre débit sur CPL, cela dépend de votre installation électrique et des appareils connectés dessus , longueurs des circuits etc .... Mais quels CPL possédez vous ?

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Internet lent

Bonjour, Je viens de faire le raccordement VOO par rapport à Proximus que je trouvais lent. J'ai pris la formule Solo NET Max à 400 Mbps. J'ai bien compris que c'est une limite théorique, bla bla bla. Quand je fais le test (sur Ookla, test achats, etc...), on en est tr&egra

Problème

HelloCoupures ou connexions abîmées ...Je pense également que le câble est défectueux...Il faut acheter des câbles de qualité pour de grandes longueurs et aussi ce n’est pas des trucs faits pour être branchés / débranchés à tire-larigot...

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Problème en Ethernet

Bonjour, j’espère que vous allez bien et que votre confinement ce passe bien !!! Je vous explique mon problème. J’ai acheter un câble ethernet cat 6 de 15m pour pouvoir le monter dans ma chambre « ma box internet est en bas » j’ai un abonnement 400 mbps. Tout aller bien. Mais depuis un moment quand

Problème

Solution acceptée

le CAT 5E est simplement encore "bon" pour le gigabit, mais faut voir les longueurs et par ou passent les câbles, il peut être soumis à diverses perturbations, il est toujours préférable de câbler tout en CAT 6 au minimum.

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Soucis de lenteur lors des chargement de vidéos en ligne

Bonjour/Bonsoir Depuis 1 semaine et plus il se trouve que quand je regarde des vidéos en ligne (peut importe le lecteur ou le site) les vidéos sont lente (voir très lente) a charger. Au début je pensais que s'était du a des mises a jours manquantes après la réinstallation de windows 10, mais m

Problème

HelloSi votre câblage est un vieux RG59 qui date de l’analogique ou un vieux câble du brico simple blindage nous aurez bcp de pertes surtout sur de grandes longueurs. Le câble posé par voo est un triple blindage (RG6U).

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Activation carte TV numérique

Bonjour,J'ai configuré ma tv Samsung UE32N5300AW avec un scan automatique des chaînes (comme décrit ici) et ensuite inséré la carte CI+.Après mise à jour de la carte, je dispose désormait du guide TV mais aucune chaînes à regarder (image et son).Même Euronews (141); la3 (503) et la3HD (3) ne s&

Problème

plusieurs facteurs. Valeur coupleur pas en correspondance au réseau, raccordement de différentes section et longueur. Présence d'un dérivateur chez vous et pas chez lui, emplacement du modem dans la maison. Le RX n'est pas

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il y a 3 ans

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Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

Solution acceptée

Hello Cela ne fonctionnera pas forcément correctement et surtout induira des pertes sur de grandes longueurs donc il serait plus simple de juste tirer du coax ou il en faut plutôt que bidouiller car voo ne voudra certainement pas faire l’installation

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Conversion du cable coax (RG6U) vers ethernet - cablage voo

Bonjour, Je suis actuellement client de votre concurrent mais j'envisage de passer chez vous (voo) car dans ma rue, je suis éligible à votre débit max de 200Mo. Ma maison étant une nouvelle construction, l'ensemble de mes pièces sont cablées en cable ethernet Cat 7A (supportant un débit théorique

Problème

Pour moi les plus gros navets sont les histoires qui trainent en longueur... par exemple quand les réalisateurs trouvent qu'un film a tellement bien marché qu'ils sortent le 2, le 3 et malheureusement parfois le 4 ! :( Et la bien souvent, c'est la d

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il y a 7 ans

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Cinéma : les navets intergalactiques

Les navets du cinéma – Je vous propose une petite rétrospective sur les films que l'on voudrait parfois oublier. Car si l’industrie cinématographique nous propose quelques chef d’œuvres, elle peut également nous réserver quelques malaises visuels (et audiovisuels). Mes plus gros navets Je ne sais p

Question

@Marcs Tout comme vous, si je dois attendre que Proximus arrive avec sa fibre, on aura toujours une (plusieurs) longueurs de retard par rapport aux autres clients. On sera occupé à pédaler, que les autres seront en hypersonique !!! lol

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il y a 1 an

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A quand la modernisation du réseau sur le 5370 ?

​​​Bonjour, En effet je souhaiterais changer de fournisseur pour l'ensemble de mes Packs, car actuellement chez Proximus. En dehors d'être cher, l'adaptation à fibre pour l'internet se fait largement attendre dans la région, ce malgré les belles promesses. ​​​ ​​​Le plus révoltant, est qu'on côto

Question

Plus de connexion internet à Enghien

Bonjour, Je n'ai plus du tout de connexion internet depuis mardi matin, et cela commence à faire long. Je n'ai reçu aucune information me prévenant d'une quelconque maintenance et ou de sa longueur... Serait-il possible de savoir quand cela sera finis ? Car j'ai braiment besoin de connexion in

Question

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100 mètres cela dépendra de l’environnement, surtout s’il passe le long de câbles électriques néons, etc… il faut prendre du cat 6E (blindé) pour des longueurs pareilles pour bien faire mais 20 m aucun souci dans une habitation , prendre quand mê

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filaire vs wifi

Pour une question d'électro-sensibilité de nos voisins-locataires, serait-ce possible d'avoir la visite d'un technicien pour analyser la possibilité de passer en filaire? Ou faut-il faire appel à un électricien?  Et un avis sur la qualité de la connexion filaire svp...  Merci d'avanc

Question

Pourquoi mon câble rj45 fonctionne sur mon routeur Linksys et pas sur le modem/routeur Netgear ou Technicolor de Voo ?

Bonjour, J'ai câblé 2 longueurs de 6m +- en rj45 et j'ai un soucis de connection si je les connecte directement au modem/routeur Netgear ou Technicolor Voo. Par contre si je passe par mon routeur Linksys et donc le modem Voo mis en bridge, là ça fonctionne. Je comprends pas pourquoi ça fonctionne

Question

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Oui, c'est pour cela qu'il y a une limite de longueur. Quant au prix du câble, c'est comme pour tout le matériel Legrand, on le trouve à moitié prix sur de nombreux sites Internet. J'ai remarqué que la qualité

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il y a 3 ans

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Amplifier le signal

Bonjour, J'ai deux TV assez loin du répartiteur posé par VOO (MUI). Elle sont branchées sur la sortie +4db mais cela n'est pas suffisent. Puis-je mettre un 2ème amplificateur 4 sorties juste après la sortie du MUI ? Sur une des sorties 0db ou 4db ? Merci.

Question

Le câble coaxial entre prise et tv est remplacé par un neuf et conforme aux normes de Voo. Bonjour, C'est une bonne chose, mais il faut aussi voir le câble coaxial entre le NIU et la prise TV. Si c'est encore un vieux RG59 et en fonction de

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Remplacement prise murale tv fm

Bonjour, Pourriez-vous me conseiller une prise murale tv fm aux normes de Voo et d'excellente qualité que je pourrais trouver aisément dans le commerce, peu importe le prix mais pas de bas de gamme quand même svp. Voo est très très réticent pour envoyer un technicien pour faire cette opération et

Question

Bonjour Thibault, Un technicien pourrait-il donc venir vérifier le signal à l'arrivée ? (au niveau du NIU) Quand je pense qu'on a failli nous faire signer en boutique un abonnement tatoo la semaine passée, ce n'est pas très rassurant… Pour inform

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il y a 6 ans

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TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée

Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre

Question

@La licorne bleues 50 Je vais rajouter un truc suite au commentaire de @Marcs et relecture de vos explications.  S’il s’agit d’un câble hdmi TIERS et pas d’origine de la box ou bien un câble spécial d’une grande longueur, il serait bien de tent

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On allume, tout est bon, cela devrait aller, mais ce n'est plus "l'amour fou" entre Monsieur box et Madame TV Lg

Bonsoir la Voo Communauty, comme chaque soir, on allume la box et puis sa tv, normalement la connexion ce fait sans problème. Sauf que la "pas de signal" s'affiche à l'écran comme si box et décodeur était éteint ou non branché 🤔 Tout les câbles sont bien branché, redémarrage fait selon les rubriqu

Question

@AngelOfDeath Il faudrait se mettre à jour, ce modèle de cordon est très bon et ne présente plus de défaut comme les 2 modèles précédents.Les cordons maison sont de faite bon mais en comparaison à ce modèle, c'est équivalent pour la même longueu

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il y a 4 ans

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Grosse perte de connexion depuis vendredi 26/06

Bonjour, j'ai un abonnement VOO Duo avec l'option Max (400 mbps DL et 20 mbps UL, en théorie) depuis février 2020. Habitant dans un quartier assez reculé, la vitesse de téléchargement atteignait tout de même presque les 200Mbps par moment, en connexion câblée.Depuis vendredi dernier (26 ju

Problème

J'ai volontairement pas parlé de l’augmentation du prix, c'est un autre débat.Mes propos portent sur la communication déplorable (cf l'affaire du remplacement du disque dur) de Voo envers ses clients. Ce n'est pas une fatalité, ça demande juste de ré

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il y a 5 ans

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Pourquoi ma facture est-elle plus élevée ce mois-ci ?

Bonjour,Je constate que ma facture est plus chère d'un 1 euro que les autres mois 88,95 je passe 89,94 sans même prévenir Est-ce que c'est normal cette augmentation car chez abonnement tatoo?Nnuméro client 00********Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par

Question

Ce n'est pas vraiment comme çà qu'on tire des câbles ethernet dans une habitation... Vous avez vraiment intérêt à prendre du câble blindé cat 6 et ne pas avoir trop de courbures trop serrées

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Coffret de communication

Bonjours, J'aimerai installer plusieurs prise de Rj45 dans la maison . Mais dans les vidéos montrées ils demandent tous un coffret de communication ... Est-ce une option en plus que le wifi (Donc la box) ? Comment l'installer ? Merci d'avance de vos réponses !

Problème

Bonjour, toujours aucune nouvelle concernant mon problème. Il ne faut pas mal le prendre, mais mi février, je lance une procédure chez le médiateur, parce que je risque d'oublier cette histoire dans la longueur, et j'ai pas vraiment envie de lais

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il y a 2 ans

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40 € à payer pour 6 jours de pack trio ...

Bonjour, Mon histoire;  Je veux passer chez Zuny, parce que client depuis des années chez Voo , je me traine un vieux modem et un vieux voocorder, aucunes récompenses pour les clients fidèles ... bref !  Je passe commande fin aout chez Zuny, qui se charge de la résiliation de mon p

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