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@Thibault It does not matter what smartphone I choose, I get the same message, I tried several (ex: Samsung A33). I also don't get the chance to select a number, as soon as I login (after I choose Existing Customer) I get that error message.
buy a mobile phone with a Data Option
I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir
Question
Problèmes déjà remonté. Seule solution que l'on m a proposé était de forcer l'arrêt de l'application sur la tv androïde. Et j'ai exactement le même soucis sur mon smartphone Apple. Si déjà on avait une option pour mémoriser login et mdp ce serait déj
Ne mémorise pas mes logs
Bonjour, Depuis peu, j'ai un Apple TV, j'y ai installé l'appli VooTV+, à l'usage je n'ai pas de problème avec, par contre, j'ai constaté que contrairement à mes autres appli de plateforme de streaming (netflix, disney, même youtube...) l'appli Voo ne conserve pas mes identifiants/mot de passe dur
Problème
Solution acceptée
Changer de mot de passe administrateur pour mon modem Netgear
Bonjour, J'aimerais changer le mot de passe administrateur de mon modem. J'ai cherché sur le site mais je n'ai trouvé que des informations pour changer le mot de passe du WIFI. Donc, quand je vais configurer mon modem via: http://192.168.0.1 il me demande mon login ("voo") et mon mot de passe admi
Question
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Mon installation Internet
Si vous possédez le nouveau modem, le mot de passe, c'est le "user password" qui doit être utilisé et non la clef wifi. Si vous êtes en mode bridge l'adresse du modem c'est http://192.168.100.1 le login est "voo" en minuscules
Images qui se pixelisent et perte de son. Plus problème de wifi
Bonjour, Depuis plusieurs jours, les images sur la télé se pixelisent, de plus en plus, parfois elles se figent, et par moment j’ai des pertes de son. Tout est bien branché, j’ai tout redémarré.. Et depuis un bon moment, internet est lent, ou je perds ma connexion. Le wifi s’en va et je pas
Problème
Hello le login est : "voo" (3 lettres en minuscules) et le password est le user password (12 caractères sensibles à la case) pas la clef wifi de 18 caractères...
Connexion impossible à l'interface de configuration de mon modem
Bonjour à toutes et tous. Ce jour, l'installateur est venus m'installé mon modem, décodeur, et tout le toin touin La ou sa vas pas, ces que je n'arrive pas a entre dans mon modem (192.168.0.1) je rentre le login inscris sur le modem ainsi que le mdp mais hélas sa ne vas pas [voir capture ] [Cette pa
Problème
Se connecter via votre navigateur internet favori sur http://192.168.0.1 le login est : voo (en minuscules) voo le password: clef WPA à l'arrière du modem (MAJUSCULES) du style ABCDEFGH Ensuite vous arrivez sur l'interface web , onglet diagnostic et
Signal Wi-fi excellent mais pas de connexion
Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis client chez Voo depuis environ 2 mois. Depuis ce jour, je n'ai pas accès à une connexion wi-fi correcte. Je m'explique, sur mon ordinateur (ainsi que sur celui de ma compagne), je capte très bien le signal wi-fi mais sur le "logo" affichant l'int
Problème
Oui, en effet il n'est pas possible de changer le login et mdp à l'interface web du modem VOO pour le client. Comme le dit Jyvin, pour avoir des fonctionnalités avancées, il faudrait passer par le mode bridge et un routeur personnel avec la possibili
Est-ce possible de modifier le nom d'utilisateur de l'interface web du modem ?
Bonsoir, souhaitant restreindre l'accès à internet à ma fille pour qu'elle ne passe plus ses journées sur son ordinateur je me suis rendu sur l'interface prévue à cette effet et l'ai ensuite bloquée. Seul problème impossible de modifier le nom d'utilisateur.. et il ne lui a pas été difficile de se
Question
donc quand je tape ip 192.168.1.108 dans le navigateur avant j avais une fenetre qui s affichait et me demandait le nom et login et a ce moment je parvenais a changer l ip de la camera je comprend que cela est difficile de s expliquer par mes
INSTALLATION MODEM et cameras
Bonjour on m a installe un nouveau modem et depuis je n ai plus acces a mes cameras de sueveillance faut il parametrer le modem???
Problème
hello le login est voo en minuscule le password est la clef WPA marquée derrière le modem en MAJUSCULES ensuite diagnostics /niveau d'installation ... mais bon c'est plutôt un souci de wifi apparemment donc il faudrait voir pour bloquer le canal wifi
Accès à Internet qui saute fréquemment (connexion en Wi-Fi), que faire ?
Bonjour, Depuis quelques semaines, et cela empire un peu plus à chaque fois, je perds la connection à internet et la seule solution pour régler le problème consiste à rebooter le modem. (Je le débranche, j'attends 5mn et je me reconnecte ensuite). Ca devient assez énervant... Est ce que le probl
Problème
Allez sur l'interface web du modem http://192.168.0.1 entrer le login : voo et le mot de passe clé WPA à l'arrière du modem ... Puis paramètres / réinitialiser ou restaurer les paramètres d'usine ... Autre manière presser le petit bouton a l'arrière
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Bonjour, Vous essayez de vous connecter en wifi ou avec le câble ? Si vous le faite en wifi essayez de vous connecter par câble. En principe vous devez avoir la page de login en utilisant l'adresse 192.168.0.1
Accès à la configuration du modem Technicolor CGA4233VOO
Impossible d’accéder via http://192.168.0.1/ au menu de configuration du modem. Il se plante complètement si je fais cela. Il se met au service (plus de web , ni de wifi visible). Est-ce un bug ? Avez-vous une solution ? Pourtant le technicien qui est venu installer le nouvea
Problème
FAUX apparemment car sur mon iPhone et l'appli VOOMOTION de ce matin, j'ai accès à tous les catalogues VOO/BE/CINE+/CANALPLAY/VSW et même ceux que je ne suis pas abonné ( RTL etc ) via la 4G de Mobistar et non connecté avec mon login et mdp VOO, don
CANALPLAY débarque chez VOO
Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?
Problème
Vous avez quel modem ? le login est voo 3 lettres en minuscules le mdp est la clef wifi 8 caractères en majuscules sur les anciens modèle et sur le dernier CGA 4233 c’est le user password 12 caractères chiffres et lettres et il faut respecter
Problème de ping (ms)
Bonjour,Cela fait maintenant un mois qu'un problème persiste chez moi. Tout d'abord, il y a un mois, en lancant mon pc, mon ping a augmenté en faisant X2-X3 sans aucune raison. Je me dis que ça va passer en ayant tout essayer avant, après avoir contacter voo, ils me disent qu'aucun soucis n'est sur
Problème
Merci beaucoup Lionel pou votre réponse. Quand je clique sur votre premier lien, j'arrive sur le site Nethys qui me demande de me connecter... Que dois-je mettre comme login et mot de passe ? Le document dédié est-il celui &agra
Garantie Samsung
Bonjour, J'ai regardé dans mes documents administratifs et je ne trouve pas quel document fait office de garantie pour le Samsung galaxy s20 fe que je viens de recevoir.Serait-il possible de me l'envoyer ? Faut il enregistrer le produit auprès de Samsung pour activer la garantie ?
Question
Bonjour @PARENT, Le login et le mot de passe de votre compte myVOO sont le même, quelle que soit la plateforme utilisée. Avez-vous le même souci en essayant de vous connecter à VOO TV+ sur le smartphone ? Thibault
my voo impossible sur mon smart mais bien sur mon pc
Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau smartphone Samsung A52 s et malgré taper le même mot de passe et même adresse mail que sur mon pc, pas moyen d'avoir une connexion. Erreur affichée "vos données ne sont pas valables " Pourquoi donc ce différent SVP merci
Problème
Et un reboot de plus ... et sans tentative de login ! (cela recommence !? ) Heure locale 2021-04-26 22:04:49 Durée de fonctionnement du système D:0 H:0 M:14 S:24 M.
Coupure internet régulière
Bonjour, Depuis une semaine, j'ai des coupures internet sans cesses. Je dois faire click droit de la connection, troubleshoot etc souvent il dit : problème dns, soit il dit ip not fixed ... Certains jours c'est le matin (comme auj) , d'autres jours c'est l'après-midi … cela n
Problème
Je viens de modifier (selon wifi analyseur, il était sur le canal 1 - (est paramétré en AUTO d'habitude car ça fluctue pas mal) Le canal 6 totalement libre m'étant recommandé, j'ai changé de canal pour le 6 ! Le résultat du login sur ewelink est iden
Configuration de modules SONOFF (domotique)
Bonjour à toutes et tous, J'ai fait l"acquisition de modules SONOFF (commerciaisés par ITEAD (chine)) et commercialisés sur de multiples plateformes en ligne. Ces modules sont susceptibles de fonctionner en Wifi (2,4Gh uniquement) ou en 4G. J'ai réussi à les configurer mais seulement pour leur fo
Question
Voilà, je viens de faire un essai chez moi: mon modem est le modèle 'epc2203' En tapant 192.168.100.1 on a sa fenêtre d'accueil. le login est 'admin' avec 'W2402' mais ça ne marche pas. Ping impossible de l'extérieur vers l'ip publique de ce modem.
Ping mon ip extérieure
Bonjour, je ne suis pas à la maison pour le moment afin de faire un 'ping' vers mon adresse ip. Comme j'ai l'intention de configurer un serveur apache sur un raspberry, je voulais m'assurer du bon accès à mon réseau. Mon adresse ip est 109.88.xxx.xx : ping impossible! Je pense avoir bien configuré l
Question
Si vous avez le nouveau modem CGA 4233, le tuto n’ est pas à jour. le login est bien “voo“ en minuscules mais le mot de passe n’est pas la clef wifi mais le user password inscrit à l’arrière d
Mauvais wifi
Bonsoir, Une semaine ou je suis abonné à VOO et je suis déjà déçu de la qualité de la WiFi et du service. La wifi ne cesse de couper, mon portable rame ainsi que mon gsm. Je ne sais plus regarder une simple video ou avoir une conversatio
Problème
Ce n’est pas si simple… je suis en bridge, DNS changés mais ça bloque au moment où le système va chercher mon mot de passe Apple dans iCloud. Par contre, si je me connecte avec login et mot de passe sans utiliser le trousseau iCloud, ça fonctionne.&
bulrog
commenté
il y a 8 mois
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APPLE - Problème connexion serveurs Apple
Bonjour, Le problème ce produit uniquement lorsque je suis en Wi-Fi ou Ethernet. EN utilisant mes données cellulaires (4G), tout fonctionne je peux me connecter à tout sans soucis. Je suspecte donc mon réseau internet domestique d'être le soucis... j'ai ce soucis depuis hier soir. Lorsque j'es
Question