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No Ranging Response received - T3 time-out
Good morning,recentrly I'm having problems with the internet connection. More and more often the connection just drop during the day.When I was able to open the router page in the event log I noticed multiple CRITICAL messages "No Ranging Response received - T3 time-out".Just googling it there are t
Question
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Ma connexion Internet
Le routeur a à nouveau bloqué. voici le log des événements Date Priorité Description Tue Oct 25 16:45:35 2016 Critical (3) Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un... Tue Oct 25 16:44:46 2016 Warning (5) DHCP
Technicolor se bloque constamment : appareil invisible dans le réseau
Bonjour, j'ai depuis la semaine dernière un modem router technicolor en remplacement d'un Netgear 3100. Malheureusement j'ai un souci : le modem se bloque plusieurs fois par jour. Toutes les leds sont allumées mais pas plus possible de se connecter ni en filiaire ni en wifi. Quand je redémarre le T
Problème
Les tribulations d'un fou, la suite: Hier soir, dégouté par cette connection de brun, j'éteint tout et je vais dormir. Au réveil, mon épouse a besoin d'utiliser l'imprimante et je dois, a contre coeur rallumer l'ordi. Je regarde vite pour qu'elle
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Hello Il semble que votre TC a tendance à préférer le mode N mais bon 866 megas en N sur le 5ghz jamais vu ... c'est bien du ac chez moi mais j'ai l'inverse votre log indique N et insider indiqué ac ... il faut essayer avec un autre appareil ac pour
Technicolor WIFI norme 802.11AC
Bonjour, Comment activer la norme wifi 802.11AC sur mon routeur Technicolor Voo?Ma carte Wifi de mon Pc portable est compatible avec cette norme AC.( Intel Dual Band Wireless-AC7260.)En me connectant en 5G sur technicolor, je reste en norme N. Facile à voir avec le soft Xirrus Wifi inspector.Comment
Question
Micro coupures internet 12/05/21
Bonjour, J’ai subi plusieurs micro-coupures internet aujourd’hui, tout à long de la journée (5-6 j’ai pas compté plus..) Y’a t’il un problème en amont? Des travaux? Je vais vous joindre les logs, d’ailleurs si quelqu’un sait com
Question
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Ma connexion Internet
Bon, et bien malgré le nouveau modem, les soucis sont toujours la. Voiçi la ligne du log qui correspond à la coupure: Mon Feb 29 20:16:12 2016 Critical (3) Started Unicast Maintenance Ranging - No Response received - ... Il fait sec et pas de
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Hello @ODEB ce log n’est d’aucune utilité… vous auriez du poster les niveaux du modem plutôt…🤔 162-163 en ofdm … Vous êtes en zone brutele alors donc 1000/50 mbps … Le 1000/50 , cela requiert la plupart du temps le passage d’un technicien po
Giga disponible mais pas encore activé
Bonjour, Il y a 3 semaines j'ai vus dans le modem que le canal OFDM était apparu, j'ai regarder sur le site internet j’ai remarqué que j’étais éligible au 1go. J’ai attendu le 1er décembre en pensant que ça allait être activé mais je n’ai toujours rien. Pouvez-vous me dire si cela est normal ?Merci
Question
Bonjour bonsoir,Nouveau routeur installé, tout bien reconfigurer, et NAS sur le réseau.Les logs:-Photo 1: avant, pendant et un peu après la visite du technicien à 11h30 (durée du log: 13h30 --> de 3h45 à 17h15) -Photo 2: le soir de la visite du techn
Micro-coupure à la moindre goutte de pluie
Bonjour, Je suis abonné à mon domicile depuis 8 ans et j'étais très content de ma connexion. Mais, depuis deux mois, j'ai des micro-coupure intempestive. J'ai déjà eu 3 visites de techniciens qui m'ont: - remplacé le modem - raccourci les cables - soit disant remplacé la boite exterieure ( y a en
Problème
Voici la photo de l'ampli: Je viens de réaliser un reset usine + coupure 10 min du modem/retour et je reste en 400/20. https://www.speedtest.net/fr/result/14105937217 Par contre, sait-on jamais que ça peut-être utile, le
Migration d'abonnement vers DUO Gigamax mais bloqué à 400 mbps et pas de VOOtv+
Bonjour, Début septembre, j'ai succombé à la promotion Solo MAX vers le duo Gigamax. L'installation a été réalisée ce 22/09. Aujourd'hui, je constate les problèmes suivants: - La facture reçue le 29/09 ne mentionne pas mon nouveau contrat mais tjr en Solo Max avec l'ancien tarif sur tout le
Question
Merci pour les éclaircissements au sujet du FW ipv6 apparemment je suis bien en ip publique : voici les niveaux du signal : et le log si ca peut aider : et j'en profite po
Déconnexion intempestive
Bonjour suite à une panne du modem avec lequel on avait aucun soucis avant sa panne, mon modem a été remplacé par le modem technicolor CGA4233VOO Depuis nous somme déconnecté en permanence de nos application (Télétravail, jeux pc, PS4, lenteur streaming). J'ai appelé l'assistance qui doit pass
Problème
Solution acceptée
Message d'erreur en se connectant sur filezilla server
Bonjour, Je vient d'installer filezilla server sur mon portable quant je veut me connecter au serveur j'ai ce message qui apparait. FileZilla Server 0.9.59 beta Copyright 2001-2016 by Tim Kosse ([email protected]) https://filezilla-project.org/ Connecting to server 127.0.0.1:14147... C
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
coupures incessantes wifi /cable
encore et encore, et depuis le nouveau modem c'est encore pire. pas la peine d'y regarder , ca fait plus d'un an que ca dure, c'est décidé je change d'opérateur aujourd'hui même. avec voo ce n'est pas compliqué, le problème ne viens jamais du matériel voo, ni des serveurs voo. contrairement à ce
Problème
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Ma connexion Internet
On dirait que la synchro a la box s'est enfin refaite, pourrais je être Contacté par vos équipes pour savoir ce qui s'était passé ? Pour info j ai voulu voir le log de la box, et j y ai dans la partie accès réseau la mention "refusée". La box a ret
Plus d'internet sur Dour?
Bonjour, Depuis ce matin plus du tout de connexion . Tout l équipement a été redémarré, les fils revus etc... Le signal arrive sur la box puis se perd. Y'a moyen de faire quelque chose? Merci
Problème
Le SNR est assez « mauvais » chez vous sur tous les canaux RX , il devrait être proche de 40 dB ou supérieur ... J’ai 43 dB partout chez moi par exemple, chez vous ça varie et le SNR est bien en dessous souvent, les signaux exprimés en dB ont une éch
Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion
Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai
Problème
Bonjour, Sujet destiné à un expert VOO Depuis hier (installation du nouveau modem) ou même quelques jours avant j'ai l'impression d'être passé en IP privé, plus moyen de faire fonctionné mon serveur en accès externe par dyndns, mes adresse IP sont pa
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Ajout au dossier. J'ai aussi ça environ 2x par jour. Je le vois dans le log de ma fritzbox (le routeur Voo est en mode bridge) 15.11.23 10:00:14 La connexion Internet a été renouvelée. Adresse IP : 212.x.x.x, serveur DNS : x.x.x.x, et x.x.x
Baisse de vitesse de téléchargement après-midi / début de soirée.
Bonjour, Je suis client Voo depuis moins d'1 semaine. Du coup je fais des speedtest assez fréquemment à divers moment de la journée. Je suis bien évidement câblé en réseau gigabit pour mes tests sur PC fixe. J'ai testé aussi avec le seul pc de test branché sur le routeur voo. J'ai constaté que da
Question
@gstephy Pour être sûr de la compréhension, vous parlez de visionner directement sur vos devices Apple ( Iphone ou Ipad) ou de l'utilisation de la fonction Airplay 2 vers une TV donc envoyer l'image de l'app vers une TV ? Note : actuellement j'a
Coupures du son intempestives sur l’ipad et iphone (code erreur SC_404.01)
Bonjour, Depuis plusieurs jours quand je regarde la télé sur ma tablette ou mon téléphone avec l’appli Voo TV+, le son se coupe pendant plusieurs secondes alors que l’image continue normalement. Ensuite il reprend et se recoupe… Applestore ne propose pas de mise à jour de l’appli. Version de l'OS
Problème
Solution acceptée
170604 - Perte de Connexion - Timeout
Bonjour cela fait maintenant quelques jours ( 5-6 jours ) que je me retrouve avec des drops de connexions assez lourdes...Ce soir 4 déco ! (22h - 23h - 01h - 03h ) Un exemple de mes Log :Sat Jun 03 11:18:36 2017 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=xxxx... Sat Jun 03
Question
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Ma connexion Internet
Je n'ai pas encore testé avec Cloudfare, je vais lancer le programme de log sur celui ci dès à présent. Je lance deux tests pour l'instant : Log Ping DNS primaire 62.197.111.140 Log Ping www.nrb.be (pris au hasard) Et l
Problème de latences (timeout) aléatoires visibles via application style Citrix
Bonjour, depuis 1 semaine (lundi 8/2), je suis confronté à des problèmes de latence (timeout) aléatoires avec ma connexion internet VOO qui impactent directement ma connexion vers le serveur Citrix de mon employeur (freeze écran, déconnexion, etc... bref imp
Problème
Oui j'avait bien réinitialiser le modem plusieurs fois, j'ai même essayé le port-forwarding mais tourjous pas de success..... Voici le log pour le connection échoué::20220810 18:04:14.610 [sslvpn:INFO] vpn_connection:1493 /remote/login20220810 18:
Klin
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il y a 2 ans
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VPN connection uniquement possible via hotspot de téléphone portable
Bonjours, Depuis qqs jours, je n'arrive plus de me connecter au mon VPN du boulot (FortiClient, VPN SSL) si mon laptop est connecté au WIFI du modem/router Technicolor, j'ai également essayé de le connecter via un câble Ethernet, même souci. Par contre, si je connect via le Hotspot de mon tél
Problème