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Vous avez un pack toudoo ? Oui en calculant alors c'est bien moins intéressant... Mais pas de second Stream, Cela peut être intéressant chez VOO si le SS est vraiment utilisé plutôt qu'avoir plusieurs décodeurs supplémentaires en location et donc p

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Les Bouquets de Be TV ne fonctionnent pas avec la carte TV numérique de Voo

Je viens de faire l'acquisition d'une carte TV numérique. Elle réceptionne très bien les chaînes TV de Voo et les chaines de Be TV y compris les chaines cinéma. Cependant les Bouquets de Be TV, qui sont pratiquement les mêmes que ceux de Voo, ne fonctionnent pas y compris les chaînes sportives. Que

Question

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Bonsoir et merci de votre reactivité j'ai appelé le service de voo et apres tentative de formatage c'est toujours la meme chose voir pire et comme mentionné plus haut le Voocorder est simplement en location et sera donc changé cette semaine . Me

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Grosse sacade avec le voocoder disque dur HS ? signal a 100%

j'ai l'impression que mo voocoder est hs ( version 2.0.1.8) kernel CO22Q65L . ID Frabricant DEE325 regulierement j'ai des sacades dans le videos (live) donc en cours, voir meme des freeze de l'image mais le son continue, le pire c'est que des fois si je touche n'importe quelle fonction de la telec

Question

Le lendemain, courrier de Voo, mentionnant qu'à partir de janvier 2019 (donc pas 24 mois plus tard), l'abonnement nous coûtera 28,50 Euros, au lieu des 19,75 Euros que nous avons toujours payés avec le S9. Je rappelle Voo, si c'est une anarque, je p

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Echange décodeur s6 ou S9 (petit gris)

Bonjour on a reçu récemment courir nous indiquant que si nous avions encore décodeur petit gris S9 , vous nous les échanger. Gratuitement.. mais contre quoi alors ?

Question

Oui mais il faut compter qu’un matériel acheté qui tombe en panne après la période de garantie c’est “schrott” alors qu’ici avec une location le matériel est remplacé (et sans doute éligible à un dépannage mais je n’en suis pas certain)

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il y a 4 ans

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Question concernant le VOO WIFI +

Bien le bonjour,Je suis potentiellement intéressé par le lancement du service VOO WiFi + car comme c’est le cas chez tous les opérateurs, le WiFi rame chez moi pour les raisons communes à tous les utilisateurs : cette technologie est dépassée.J’ai une question concernant les Pods fournis par la soci

Problème

Bonjour gaillya, A l'époque, vous étiez abonné au NET + TEL Un peu avec un modem acheté. L'offre NET toudoo comprenant la location du modem dans son tarif, le système a considéré que vous étiez désormais passé sous un régime de location du décodeur

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il y a 7 ans

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Changement d'abonnement avec comme mention "à la carte"

Bonjour, J'ai actuellement un abonnement "NET+TEL un peu" & j'ai fait une demande en ligne pour savoir si je pouvais passer en NET toudoo en bénéficiant de la promotion (pas de frais d'installation + frais d'activation réduit). J'ai eu pour réponse que mon abonnement allait passer en NET toudoo à

Problème

Et le nouveau signal remplaçant de l’analogique, c’est une bonne vingtaine de chaînes tv et les radios … jamais 90 chaînes sinon c’est le signal normal crypté avec location du décodeur … mais la recherche est probablement incorrecte. 

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Compatibilité téléviseur Samsung

Pourriez-vous me confirmer la compatibilité de mon téléviseur Samsung LE40b530 pour le signal numérique remplaçant l analogique, car aucune chaine trouvées lors de la recherche ! Merci.  téléviseur de Avril 2009.

Question

Solution acceptée

Promotion 7 mois Box évasion et TRIO Wahoo

VOO offre en TRIO Wahoo 7 mois d’IDTV (box .évasion) en cadeau Ensuite la location de la box sera-t-elle payante? En résumé l'abonnement Wahoo serait de 77.90 € (64.95 € + 12.95 €) après 7 mois d'essai? Dans ce cas est-il possible de conserver les conditions internet et téléphone de l''offre TRIO W

Question

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Solution acceptée

Hello Quand vous dites « télédistribution » , vous parlez de toute la partie tv donc comprenant la télédistribution / location décodeur , je suppose ? parce que la télédistribution c’est effectivement compris dans le pack et c’est seulement 25,5€/

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Split internet/télédistribution

Bonjour, J'ai opté pour un pack trio Giga max + TV + Mobile. Le premier mois, je reçois une facture de 72 €.  Par téléphone, on e dit qu'il y en a pour 38 d'internet et 34 de télédistribution.  Le 2ème mois, la facture est de 76,99.  De nouveau, par téléphone, on me dit qu'il faut

Question

Solution acceptée

Bonjour Homers,Dans le cas présent, cela ne fait aucune différence pour vous. Le DUO Un Peu avec télédistribution est à 45,45 € à quoi il faut rajouter les 2 € supplémentaires pour la location de la box .évasion, ainsi que les 9,90 € d’accès au VOOsp

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il y a 9 ans

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Ancien pack Duo un peut vers Toudoo

Bonjour à tous. Petite question pour savoir ou j'en suis dans mon abonnement. J'ai un ancien pack Duo Un Peut, qui me suffit pour l'utilisation d'internet à la maison. J'aimerai savoir si je migre en pack Toudoo le prix serai le même ou un peut plus élevé car je me pert un peut dans le prix avec

Question

Bonjour roylion15, J'ai lu je ne sais plus ou que Proximus refusait les retours en magasins depuis un certain temps. En effet ils pourraient me réclamer un mois supplémentaire de location pour le matos que je n'utilise plus... Ils en sont capables..

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il y a 7 ans

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Je vais quitter Proximus...pour venir chez VOO

Bonsoir,Je vais quitter Proximus car je ne supporte plus leur arrogance et leurs prix.Je compte profiter de l'offre avec la smart tv.Je vais prendre ceciAis-je des obligations envers Proximus ?Le réseau GSM de Voo c'est Orange ou Base ?Merci pour vos réponses

Question

@Ambre Desmeytere J'ai possédé un Voocorder dès le début et il n'a jamais été possible de l'acheter. Par contre, les premiers modems étaient proposés soit en location soit à l'achat (j'ai d'ailleurs acheté le mien à l'époque).

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Voocorder acheté d'occasion

Bonjour,Je suis déjà chez Voo avec un pack quattro. Jusqu'à présent j'ai 3 box évasion en location.Mais louer , ça coûte sur une année. Et évidemment Voo ne vend pas sa box évasion ;)Si je récupère un voocorder avec sa carte  , puis-je simplement faire réactiver la puce et ainsi profiter des c

Question

Bonjour, J'ai souvent payer ma facture à la date de l'émission de la suivante d'où mon constat. Cette fois-ci c'est parce que je déménage sans importer mes services et j'ai eut un recalcule du montant restant dû (je déménage pour une location toutes

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il y a 5 mois

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problèmes avec le Total de l'interface web

Bonjour, il y a un problème avec le Total sur l'interface web qui ne correspond pas au solde sur la facture parce que la facture émise reprend déjà le solde précédent dû (dans mon cas la facture s'élève à 201.98€ dont solde précédent 115.99€) et l'interface web réaffiche au format web les 115.99€ p

Problème

Rebonjour JuL164, Comme discuté par téléphone, dans ce cas-ci, les frais d'installation et d'activation sont offerts pour le VOOcorder. Et comme dit plus haut, la location est bien offerte pendant 2 ans. :)Je vous confirme le passage du technicien le

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il y a 5 ans

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Ecran noir sur S9

Bonjour,Mon décodeur S9 n'affiche plus qu'un écran noir depuis quelques jours.Le bandeau du guide télé et le son fonctionnent, mais pas l'image.Pourriez-vous vérifier ?Mon numéro client est encodé dans mon profilMerci

Problème

Solution acceptée

DUO TV-NET à la folie vers DUO TV-NET Wahoo

Bonjour,Je vous contacte pour connaître les frais à prendre en compte pour passer du DUO à la folie vers le duo Wahoo.à savoir que nous possédons deux Voocorder dont un sous location que nous aimerions changer pour une Box evasion.Enfin, est-ce que le prix affiché pour le pack DUO Wahoo (54,95€ par

Question

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Les nouveaux modems sont tous wifi et le votre devrait être remplacé gratuitement puisque l'ancien ne permet pas le wifi. Attention qu'il est en location gratuite, il devra donc être restitué le jour ou vous quittez Voo (même s'il remplace un modem

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il y a 8 ans

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Changement d'abonnement : passage au TRIO Toudoo

J'ai actuellement T + -NET avec VooBox et Modem "Scientific Atlanta", abonnement "Un Peu". Le Wi-fi est assuré par une borne Airport Extrème (Apple). J'ai demandé par Internet l'ajout du Tél (donc de Proximus vers Voo) avec abonnement "TooDoo". Mes questions: 1- Concrètement, que va faire le techni

Problème

Bah si … mais prendre la télédistribution a part c’est pas interessant du tout et vu que la location du décodeur Evasion est incluse dans le prix du pack duo ainsi que le prix de la télédistribution et vous pourrez continuer à utiliser votre carte n

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La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.

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bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un con

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Désactivation des petits décodeur gris (S9)

bonjour, nous avons appris la fin du petit décodeur gris acheté 99 €. Nous en disposons de deux à la maison, j'ai pu comprendre que l'on allait recevoir un courrier explication mais à ce jour, nous n'avons encore rien reçus, alors qu'il y a eu un contact téléphonique à la mi janvier. Il avait été s

Question

C'est très clair . Un grand merci à vous cosmos1999 Je vais regarder si je trouve en occasion . Mais encore une question, en cas de location il y a des frais d'installation ? Parce que tout ce qui concerne le câblage c'est d&eacut

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il y a 3 ans

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Réactication d'un ancien décodeur Philips

Bonjour à tousSuite à l'achat d'une nouvelle TV J'aimerais bien récuper mon ancien Sony Bravia KDL 2000 Dans mon bureau.Cet ancien TV  a fonctionné pendant quelques années (2008-2012 ?) avec un décodeur numérique PHILIPS DCX 6171/10que je poss&e

Question