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Netgear CG3100 ou 3700
Bonjour j'ai voo depuis le 9 août et on m'a installée le modem Netgear CG3100. J'ai vu l'existence du 3700. Si qq possède le 3700, peut on me dire combien de port Ethernet il possède et si ils sont bien en 1ghz. Quelles sont les différences entre les 2 modems. J'ai le pack Trio Tatoo et suis connec
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
VOO TV + Apple TV problème pause
Bonjour , J'ai remarqué ce matin que lorsque je fais pause sur un programme via l'APP VOO TV + installée sur mon Apple TV ! que si la pause dure quelque minutes je reviens au direct du programme lorsque je rappuie sur play , est-ce que c'est un bug connu ? je suis sur TV OS 17 à jours , APPLE TV 4K
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
pas de signal VOObox
Bonjour, mercredi fin de journée, l'orage est tombé très près de chez moi. Ma télé a été touchée et ne fonctionne plus. J'ai donc été acheter une nouvelle TV. Je l'ai installée j'ai branché le câble HDMI et à l'écran est indiqué "pas de signal". J'ai déconnecté tout, la voobox, la TV à plusieurs rep
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Avez vous bcp d’applications installées sur votre shield ? pouvez vous nous dire quelle version de l’app vootv+ est installée sur votre shield tv ? Vous êtes bien le premier à se plaindre de ce genre de problème sur shield tv mais y a d’autres
NVIDIA Shield. Image se fige après 10min
Bonjour. J utilise un NVIDIA Shield stick TV pour Vootv+. Vitesse: 373MBPS 20MBPS NVIDIA connecté en ethernet. Après 10 min d utilisation, l image se fige, pas de buffering, elle se bloque. Par exemple, RTL: je regarde la TV, au bout de 10 min, l image se fige, je clique sur le bouton retour en arri
Problème
Bonjour @francbu, Ravi de lire que la télé est bien installée :) Comme indiqué par @Marcs, une facture sera éditée dans les prochains jours. Celle-ci vous sera envoyée de la même manière que les autres factures. En cas de
commande tv via voo
jai commandé via site voo une tv pour le nouveau signal numérique. je recois confirmation par un mail du livreur dynalogic pour mon rdv du 27/4. A ce jour je n'ai tjrs pas recu ma tv, et pas de email ou sms de la part de dynalogic. Qd je contacte voo: il me renvoient à dynalogic, et ne m'aident pas
Problème
Hello Non … aucun souci sur 2 CN … votre carte TV est installée sur la même TV que le décodeur ou une autre TV dans une autre pièce ? quelle marque et modèle de tv ? vérifiez d’abord ou remplacez le cordon coax qui va de la prise murale à la T
Carte TV Numérique - TF1 HD saccadé
Bonjour, Depuis quelques semaines, TF1 HD est complètement saccadé lorsque je regarde cette chaine avec la carte TV numérique. Par contre aucun problème si je regarde avec la box .évasion. Quelqu'un d'autre confronté au même problème ? Merci
Problème
Hello Le TX en limite haute pourrait être une cause car le modem doit fournir plus de puissance pour atteindre le central, bien que jusque 49 dB ça devrait fonctionner mais parfois un modem n’est pas l’autre …À titre indicatif, et comme je fais parti
Débit très lent depuis une maintenance programmée du réseau
Bonjour, Une maintenance a été effectuée ce début de semaine dans ma rue (Rue de Straal à 4450 Slins). Depuis, c'est cata !! Débits très lents et ping relativement élevé. J'ai bien tenté de redémarrer le modem. Cela fonctionne très bien (500/20) mais pour une très courte période... Une idée, de l'
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Bonjour, Dans Configurer mon modem->Reseau-Ordinateurs vous pouvez voir ce qui est connecté au Modem (et les blacklister si jamais).Dans le doute aussi faire un Scan avec Malwarebyte / Windows Defender si une crasse n'est pas installée (et utilis
Trafic anormal - comment monitorer
Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-i
Problème
Solution acceptée
Synchronisation box evasion différentes
Bonjour, j’ai installée VOO aujourd’hui et on nous a mis 2 box évasion (dans 2 endroits différents). De mon application sur mon gsm, je parviens à voir tous les enregistrements programmés que ça soit sur ma box 1 ou 2. Cependant, via la télévision en tant que telle, je ne retrouve que les enregistre
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Bonjour Kariim, Je suis ravi de lire que la box .évasion a finalement bien été installée chez vous, et que tout est rentré dans l’ordre. Une erreur s'est probablement glissée dans votre dossier lorsque mon collaborateur vous a contacté pour effectue
DUO wahoo et box .évasion
Bonsoir, Je vous contacte à propos de votre box évasion. J'ai reçu un coup de fil lundi d'une personne qui travaille pour VOO. Celle-ci me propose un pack duo Wahoo avec l'installation gratuite, plus internet gratuit pendant deux mois. J'ai accepté l'offre avec plaisir. J'ai ensuite été voir sur
Problème
Bonjour, - Si vous aviez une TV avec carte TV numérique déja installée , vous n'êtes pas concerné par le nouveau signal et donc vous ne deviez rien faire. - Si vous installer seulement la carte TV numérique, cela se fait sur le signal numérique
Chaines captables avec la carte CI+
Il semble que le nouveau signal ait bel et bien fait disparaitre pas mal de chaînes internationales, je n'ai plus ça du tout :https://gite.vervoz.be/Files/Other/channels.pdf
Problème
@Christophe C bonjour, je ne connaissais pas cette appli. elle est préinstallée, effectivement. Tout est bon comme vous l'aviez fait remarqué dans votre post... J'ai déjà fait cette opération, à savoir ai déjà changé la carte SIM et l'ai installée
Mise à jour réseau 21/09
Bonjour, Depuis la mise à jour du réseau Voo datant du 21/09, j'ai des problèmes de réseau et de 4G. Je perds le réseau et je n'ai jamais accès à la 4G. Je suis obligé d'enlever et de remettre la carte SIM pour avoir la 4G pendant quelques heures. En boutique on m'a expliqué que c'était nor
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Solution acceptée
Bonjour PPA, La box .évasion est installée chez nos nouveaux clients qui en font la demande. En contrepartie, les frais d’activation et/ou les frais d’installation sont facturés suivant la promotion. Pour les anciens clients qui demandent à changer
Quand pourra-t-on avoir l'Evasion gratuitement ?
Bonjour à tous,Ma question n'est pas stupide. Je m'explique : Avoir = gratuitement.Faudra-t-il toujours payer 60 euros pour passer du Voocorder à l'Evasion ... Jusqu'à la fin des temps ?Je suis client trio depuis des années (passé il y a peu de passionnément à Wahoo) et j'ai choisi de ne pas payer 6
Problème
Je ne vois pas pourquoi Orange supprimerait ce système qui permet de regarder la tv sans décodeur, ce qui correspond à leur politique relativement plus eco-friendly que passer par des box opérateur nettement plus énergivores… En France ils développe
Tv philips 50pus7506 code telecommande voobox
Bonsoir, suite à la réception de la Tv philips 50pus7506, pouvez-vous me dire le code pour synchroniser la télécommande voobox ? Merci
Question
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Hello40 Mbps est une valeur tout à fait normale en wifi 2,4 GHz… Tout peut dépendre aussi du type de carte wifi installée dans votre ordinateur . Si elle ne fait pas le 5Ghz , vous ne verrez pas ce réseau du style VOO-123456-5G dans la liste des rése
Débit trop lent en WiFi
Bonjour, Je suis cliente VOO depuis un mois. Je constate que le débit internet est particulièrement lent par rapport à ce qui est prévu dans mon abonnement DUO Wahoo. En effet, le test de débit, passé sur mon ordinateur portable via le wifi, indique un débit de 40,7Mbps en download et 7.0 en upload,
Problème
Cthé box évasion est la première er la seule à avoir été installée il y a quelques années Il n y a jamais eu d intervention sur cette boxCe n est que depuis quelques jours que j ai cette situationPourquoi ai je accès à certains enregistrements et pa
erreur 8230 sur la box .évasion
Bonjour , voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo. Merci d avance de votre réponse et b
Problème
TV Philips source câble ?
Bonjour à tous Lors du passage au numérique, j'ai acheté une TV Philips 32PFS6855.Dynalogic me l'avait installée (branchement sur le nouveau signal) mais j'essaye en vain de retrouver la procédure d'installation.Quand j'ouvre le Menu Source de la TV, il ne me propose pas l'option câble.J'ai seule
Question
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Mes chaînes TV
Ajout option tv a un pack
Bonjour , je suis déjà client chez Voo pour internet , ligne fixe . Je souhaiterais ajouter l’option tv 80 chaîne . je vois dans le récapitulatif frais d’activation et installation 110€… . la Box étant déjà installée etc. Je ne vois pas en quoi ces frais sont réclamés… penser vous que
Question
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Ma box .évasion
On vient de m'installer la box e.vasion et la fonction de renumérotation n'est pas implantée dans le menu ! Une idée de la raison de cette lacune ? Bizarre autant qu’étrange, en principe la version contenant la possibilité de renumérotation des cha
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Je ne crois pas aux coincidences. Comme par hasard la box ne démarre plus après la mise à jour. La nouvelle version du firmware de la box est installée sur le disque dur non ? Quid en cas d'upgrade lorsque des enregistrements sont en cours par exempl
mbweb
commenté
il y a 7 ans
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Disque dur souvent "non reconnu " par la box .évasion
Bonjour à tous, En plus ou moins un an de fonctionnement de ma box Evasion, c’est la 3è fois qu'un beau matin le système ne reconnait plus le disque dur et me propose soit de le formater, soit de continuer en mode dégradé. En mode dégradé, le système ne reconnait plus aucun enregistrement (il deman
Question