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si vous avez un compte Google vous pourrez les récupérer sans problèmes moi mes contacts sont enregistrés 3X 1) sur la SIM 2) sur le tél 3) sur Google bien entendu c'est assez ennuyeux car ca fait 3X le même nom...mais je ne perdrai jamais mes conta

Perte liste contact sur galaxy J5

Bonjour, Hier, j'ai perdu la liste de mes contacts téléphoniques sur Samsung galaxy J5. En plus plus de signal au point de vue connection carte sim. Par après tout est redevenu en ordre... Quel est le prob? Et éventuellement avez-vous déjà rencontré ce phénomène ??? Merci de vous lire et @ +

Problème

Depuis plusieurs jours, l'appli Be TV Go ne fonctionne plus correctement sous IOS.En effet, le guide des différentes chaînes disponibles affiche régulièrement "information indisponible". Du coup, impossible de regarder le programme en live.Est-ce qu

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il y a 8 ans

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Le guide TV de Be tv Go sur IOS ne fonctionne plus correctement !

Depuis plusieurs jours, l'appli Be TV Go ne fonctionne plus correctement sous IOS. En effet, le guide des différentes chaînes disponibles affiche régulièrement "information indisponible". Du coup, impossible de regarder le programme en live. Est-ce que d'autres personnes constatent le même chose

Problème

Configuration de la 4G sur mon smartphone

Je suis passé chez Voo venant de chez Orange, pas de problème en ce qui concerne les appels téléphoniques et SMS, par contre une fois en dehors de chez moi où je suis sur le wifi, plus moyen d’accéder à mes applications mobiles alors que je n’avais aucun problème avant, maintenant ça me met à chaque

Question

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@roylion15 Le modèle est une UE40ES6100 au début j'ai réussi à capter 1 seule chaine en analogique (RAI 1) avec une très mauvaise qualité d'image Ensuite après réinitialisation de la recherche et choix de recherche sur numérique/analogique (qu

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il y a 3 ans

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information sur la suite donnée à la télé analogique

J'avais dans ma chambre à coucher une vieille télé cathodique qui réceptionnait toujours les chaines analogiques (avec une qualité moindre mais ça fonctionnait) et là je viens de la remplacer par ma télé de salon (une Samsung full HD) et je n'arrive plus à trouver aucune chaines analogiques (j'ai ju

Question

L'app MYVOO bugge tellement qu’ il vaut mieux regarder via MYVOO WEB…Il est facile de voir si votre pack est migré d’office ou pas …vous devrez activer une option “gratuite” pour les datas supplémentairesEDIT : chez moi, il est impossible de modifier

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Nouveaux abonnements - conversion automatique ?

Bonjour,J’ai un abonnement Wahoo avec TV, Net et mobile.  Je paie 70€.  Je vois que les nouveaux abonnements Trio Mobile sont à 73€ (pour 10 Go de data au lieu de 2Go).Est-ce que les nouveaux tarifs s’appliquent directement aux anciens abonnements ou faut-il faire le nécessaire pour changer ?  A que

Question

"TV interactive indisponible" - "Pressez EXIT". Dans ce cas, soit vous avez un problème technique avec l'interactivité et un dépannage est sans doute nécessaire , OU bien vous habitez en zone non modernisée , dans ce cas l'internet n'est pas disp

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Erreur permanente SC_401.06

Bonjour, j'ai ce code d'erreur en permanence.   Via Android (s20+) ou Apple tv.   Je n'avais jamais utilisé cette app. Un problème de setup dans mon compte ? Merci d'avance...

Question

Chaînes allemandes de nouveau avec code erreur O

Suite du feuilleton: le 25 octobre, je pensais que le problème était résolu pour de bon: je parvenais a capter toutes les chaînes promises via Voobox, y compris les chaînes allemandes...Malheureusement, depuis hier matin, le problème est de nouveau présent : chaînes allemandes indisponibles avec cod

Question

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erreur 4028 : enregistrement perdus

Bonjour, Il y aquelques jours, j'ai été surprise car tous les enregistrements du disque dur ont disparu, depuis peu j'ai remarqué que toutes les chaines seraient devenue HD, serait-ce suite à ça que les enregistrements ne sont plus là??? et depuis impossible d'enregistrer ou de programmer un enregis

Problème

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Impossible de revoir un programme VOOsport

Bonjour, J'essaie de revoir un match de football de VooSport (Club Brugge - Antwerp) sur le VOD. Je suis abonné à Voosport et j'ai déjà pu regarder des matchs en VOD. Tous les matchs diffusés hier 23/12 sont indisponibles (certains plus anciens sont disponibles), lorsque je tente d'en lancer un, c

Question

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Reboot du box plusieurs fois par heure

Bonjour, Depuis hier ma box Evasion fait des reboot plusieurs fois par heure pour aucune raison apparente. Impossible de suivre une émission. Le menu diagnostic ne semble pas montrer de problèmes, tout semble bon, sauf la dat de mise à jour qui est indisponible. Mais c'est déjà le cas depuis deux se

Problème

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indisponibilité de certaines chaines allemandes...BIS

Bonjour. Problème déjà signalé fin septembre. Non solutionné. Via Voo Box: ARD et ZDF ne sont disponibles que temporairement. WDR, SWR, RTL+, SAT, PRO 7, KIKA complètement indisponibles depuis des semaines. Par contre, sur les 2 TV (sans Voo box) situées dans d'autres chambres, les passage vers le

Problème

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Bonjour, Et concernant les critères d'exclusion ? vous n'êtes pas concernés ? Je sais que le fait d'avoir des ristournes par exemple vous exclu de l'éligibilité, pareil en cas de retard de paiement ou si on travaille pour voo. Vous laissez bie

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il y a 2 ans

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Cadeau pour tous

Suis Client chez Voo depuis le déluge, avec Quatro Max +3GSM, ai installé l'App sur mon smartphone, mais ne trouve nulle part la page des cadeaux. Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un petit coup d'oeil à ma situation (Mon N° client est dans mon profil) ??? Merci

Question

Bonjour à Tous du Forum , Perso, je n’ai Jamais reçu de Mail de la Part de VOO pour m’expliquer les Changements. Si je veux effectuer les Changements vers 10 GB sur un des Deux téléphones VOO , je n’y arrive pas. Tout est toujours en BUG (Cases et Li

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il y a 4 ans

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Migration du Pack One vers le QUATRO Max

Bonjour, J’ai découvert hier, par hasard, le pack Quattro Max. Jusqu’à présent, j’avais le pack One. Savez-vous depuis quand ce pack Quattro Max existe ? Je pose la question car le pack Quattro Max est au même prix que le One, mais il offre 10 Gb de data supplémentaires. D’avance merci  Claude

Problème

Bonsoir Thibault, Il est 18h20 et le hachage du signal télé commence.... Un exemple d'image ci dessous. Et je ne vous parle même pas du son, sinon je devrais dire : é  .e .. ..ous ...  ... ...  as .u .on

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Les bons villers. (Rêves) coupures de connection TV internet

Bonjour. Depuis 2 jours impossible de regarder quoi que ce soit entre 18h et 20h 21h...signal TV haché... Coupures complètes du signal internet (4 diodes éteintes sur le modem).. 3 aujourd'hui depuis 18h00....j'habite Rêves. Rue Sart Bas. D'autres personnes de la rue dans

Problème

Bonjour à tous, Je constate en effet que la solution risque de prendre plus longtemps que prévu. Le câble défectueux se situe sur une partie du terrain d'infrabel. Je sais que j'avais indiqué plus haut qu'il s'agissait d'un domaine public, mais je v

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Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours

Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan

Problème

Fonction redémarrer et ensuite arrêt du programme voo tv+

Il m'arrive régulièrement de vouloir redémarrer un programme car j'arrive en retard pour le regarder, par exemple un match de foot que je regarde pour un confort de vision sur mon PC via Voo TV Plus. Je passe via le guide de lecture et clique sur le programme souhaité et on me propose de redémarrer.

Problème

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Après analyse de votre dossier, le service Wi-Free est momentanément indisponible. La raison est liée au passage du technicien de ce 27 janvier. Vous avez vu juste. Rassurez-vous, votre service gratuit sera utilisable dès l'intervention du technic

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il y a 8 ans

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Problème de connexion wi-free, que faire ?

Lorsque je veux me connecter avec la tablette au reseau voo homespot, j'ai le message que le service wi-free n'est pas activé dans myvoo. Toutefois, lorsque je consulte myvoo le wi-free est bien activé. Pouvez-vous examiner mon problème. Merci

Question

Bonjour, je suis chez voo depuis 3 mois, tout allait plus moins bien sans compter que le wifi sautait de temps en temps et j'etais obligee de me déconnecter puis me reconnecter de temps en temps, mais depuis avant hier je n'ai plus de wifi, il a disp

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il y a 8 ans

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Réseau Wi-fi introuvable !!

Bonjour, étant client internet chez un concurrent je suis passé chez VOO mais impossible de trouver le réseau Wi-Fi aussi bien avec mon PC qu'avec mon Smartphone. Je fais rechercher sans résultats. Avec un autre smartphone il est visible, mais pas avec mes appareils . Y-aurait-il un problème d'inco

Question

Bonjour à tous,Voici ce que précise la page 42 du manuel de la box .évasion :Lorsque la gestion automatique de l’espace disque est activée, votre box supprime automatiquement les enregistrements les plus anciens pour permettre de nouveaux enregistrem

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il y a 8 ans

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Enregistrements effacés tout seul sur box évasion

Bonjour, Je viens de remarquer que sur deux jours, j'ai perdu des enregistrements non vus sans que personne n'efface ceux-ci puisque je suis la seule à disposer de la télécommande dans ma chambre. Nous avons deux box évasion. Cela est-il déjà arrivé à qqn ? De plus, s y retrouver dans les enregist

Question