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Après reset via le bouton, toujours pas de téléphone (le témoin correspondant clignote sur le modem) Puis-je demander à un expert voo de bien vouloir vérifier au niveau des droits s'il n'y a pas un bug (ou une fourlouche, ou un stuuut :8) le messag

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il y a 7 ans

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"Téléphonie non souscrite" avec un trio Wahoo ????? lien avec update du modem ???

Bonjour, Mon fils m'apprend que mon téléphone fixe est injoignable depuis hier. Après contrôle dans les paramètres du modem, je constate que l'état des services signale "téléphonie non souscrite" (j'ai bien un trio wahoo en ordre de paiement ;)) Je n'ai pas encore testé un redémarrage du modem c

Problème

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Nouvelle installation et facturation de 3 CPL normalement offert

Bonjour, J'ai reçu vendredi dernier une facture me demandant de payer une facture de 94,99€. J'ai contacter le service VOO et je suis toujours sans nouvelle. Lorsqu'on est venu m'installer la box evasion, il avait été convenu au téléphone le lundi 11 septembre que les CPL m'étaient offert ! https

Problème

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Mon Wifi ne fonctionne plus sur mon iPhone

Bonjour à tous, depuis 2 jours je n’arrive plus à me connecter à mon wifi avec mon iPhone.. quand j’essaye de me connecter ça me met « mot de passe incorrect » ou « impossible de se connecter » alors que le mot de passe est tout à fait correct... c’est pas la première fois que j’ai ce style de probl

Problème

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j'ai passé mon week end à parler avec Roylion15 , il à eut tout les capture d'écran des speedtest effectué , maintenant mon canal wifi est mis en automatiqueet je confirme que le wifi déconnait car il se coupait puis me re demandait le mot de passe

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Vitesses de connexion avec le Modem Technicolor

bonjour, le 22.09.17 , un technicien est venu me remplacé mon modem Netgear car il commençait à déconné au niveau de wifi , il me la remplacer par un modem Technicolor mais depuis ce vendredi , ma vitesse est beaucoup trop basse par rapport à ce que je devrais avoir et maintenant , j'ai le wifi qui

Problème

Hello, Pour certains appareils de la pomme, mais pas seulement eux, vous devriez bloquer le wifi 5G sur un canal inférieur à 48 par exemple le 40 et çà marchera correctement. Voila c'est fait il était en auto, mais c'est toujours le même problème av

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il y a 7 ans

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Echange : modem Technicolor à la place du Netgear

Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred

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Impossible de me connecter à l'interface de mon modem

bonjour Je suis nouveau chez voo depuis peut et j'ai pas mal de soucis avec le wifi le réseau 2,4 ghz disparaît souvent et malgré redémarrage du pc et du routeur , je suis obliger appeler l'assistance voo et il change le canal wifi et la ca marche quelque jours voir une semaine et après ca recommenc

Problème

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Dans Pack PRO il y a PRO... Vraiment?

Bonjour, En reprenant la page Web de VOO et l'offre Business DUO NET+TEL PRO, la promesse est la suivante: Services Pro inclus Intervention en 4h (ce dimanche matin ça n'a pas été très efficace...) VOO Internet Security Internet mobile toodata Pro Option Fixe à Mobile Call center dédié->magnifique

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Hello Votre raccordement est incorrect , vous ne pouvez connecter qu’un seul appareil en bridge en l’ occurrence un routeur personnel et les wifis du modem voo désactivés donc un routeur personnel doit être placé avant le switch et certainement pas a

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Problème de configuration avec switch 24 ports tp-link

Bonjour, J'ai acheté ce switch 24 ports: https://www.amazon.fr/dp/B003UWXFM0/ref=pe_3044141_185740131_TE_item J'ai passé mon modem VOO en mode bridge après avoir désactivé le wifi, et j'ai raccordé le modem au switch via un cable RJ45. Sur le switch j'ai également raccordé un Netgear ORBI pour la

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Hello Cela est lié à votre TV et non à VOO, sur mes Samsung les chaines du nouveau signal se trouvent bien au début donc de 1 à 99 ... Vérifiez si vous n'avez pas une option LCN ou numérotation opérateur pour qu'elle respecte l'ordre de voo ... pos

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Comment renuméroter les chaines sur ma TV avec le Nouveau Signal

​Bonjour,la numérotation des chaînes du nouveau signal s établit de 800 à 820!Assez malcommode pour zapper.Y à t il un truc pour changer cette numérotation de 1 à 20,il suffirait de pouvoir supprimer ce 80.Tout ce que j ai pu faire,c est une liste de 4 chaînes favorites.Ma TV est une JVC LT 28HA82U

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Oui, en effet ! Le numéro de client était incorrect :) Pour des questions de sécurité, j'ai supprimé votre numéro de votre publication. Je vous confirme que vous êtes bien en ordre de paiements. Votre paiement aurait effectivement déjà dû être réce

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il y a 8 ans

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Promo TV

Bonjour, J'ai payé les frais d'activation le 22/12, on m'avait dit qu'on me contacterait dans les 15 jours pour la télévision mais je n'ai toujours reçu aucun appel. Est ce un oubli ? Merci d'avance,

Question

Informations incorrectes reçues d'un commercial et soucis techniques

Quelqu’un peut il me dire pourquoi les conversations sont-elles enregistrées ? Pourquoi je demande d’écouter la conversation avec “Bénédicte” me vendant le truc d’une manière magistrale, tout était top sauf que:    - 1. Le technicien n’est jamais arrivé, étonné de son absence, un petit appel chez Vd

Problème

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You configuration is very « exotic » and incorrect with a double nat ( 2 routers behind each other ) and different subnets that can not communicate correctly . The problem is not the voo modem but your network configuration. Put the second router in

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Private wifi can not connect to LAN

Hey, is it normal I can not connect from a wifi connected device to my NAS connected on the Technicolor router via LAN ?I would expect Guest network is not able to connect to LAN, but my own 2.4 or 5 G networks can, although it doesn't seem to be the case.Is it configurable in the settings ?Kin

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tkt mon ami,le modem chez voo c est la m3rd3 tjr problemes et problemes. en plus que tu peut pas change modem comme le proximus,la politique de voo c est incorrect tu paie un modem et si sortir un nouveau Modem tu paie en plus et le ancient modem ca

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il y a 8 ans

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Modem Technicolor Gros souci

bonjour ou bonsoir voila j'ai deux souci au niveau du modem Technicolor voila on le la installer il y a peut de temps et j'ai déjà des souci avec lol j'ai téléphoner au services de VOO et j'ai euh un dépannage mes se dépannage a rien servies mis a part mettre deux nouvelle connectique mes je ne crit

Problème

Bonsoir, lorsque je consulte mon email reçu hier et que je clique sur : ma commande. J'arrive sur la page de myvoo qui me demande de me connecter. N'ayant pas encore de compte, j'essaie de m'inscrire mais il me demande mon numéro de client. Je mets

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Email confirmation

Bonjour, j'ai réalisé une commande ce matin vers 9h pour avoir internet sur le site web. Je suis censé avoir un email de confirmation mais je n'ai toujours rien reçu. J'ai essayé d'appeler mais il faut un numéro de client mais vu que je suis un nouveau client je n'ai encore rien reçu ayant mon numér

Problème

nouveau signal

bonjour, j 'ai placer hier une nouvelle TV Samsung chez ma maman , malheureusement elle a utilisé le code pin que vous lui aviez envoyé sur son ancienne TV , donc le code est incorrect sur la nouvelle TV , que faire SVP? Elle est sans Tv DEPUIS LE 08/11/2022 , J 'ai eu un de vos collaborateurs au té

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