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Bonjour, j'ai ajouté mon numéro de client à mon profil C'est une box évasion mais pas en vootv+, je n'ai aucun code erreur indiqué mais uniquement une image figée et ma box bloquée Merci

Be tv ou VOD

Avec ma box évasion, dès que je met regarder pour voir une série ou un film sur Be tv ma box se bloque après une seconde et je suis obligé d'éteindre ma box afin de pouvoir regarder les programmes normalement, j'ai déjà éteint complètement plusieurs fois ma box, ainsi que mon routeur mais rien ne ch

Problème

Solution acceptée

comment puis je avoir une connection optimale?

Bonsoir je n'ai pas encore droit au gigabit, mais normalement au 400mb/s. Pourtant en faisant un speed test et en etant en filaire, je plafonne à 125 mb/s en descendant et 6.83 en ascendant. J'utilise un câble Ethernet. voici une image de mon speedtest. bonne soirée à vous.

Question

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Bonjour, Voici une image du signal les % de la qualité change tout le temps ainsi que le BER (BER: 5.0E-4) pour 47% - Quand j'ai du 100% le numéro BER est 0.0E-6 Merci pour votre aide

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TMC saccade et Mise à jour

Bonjour à toutes et tous, Je reviens vers vous, car ça fait un peut plus de 6 mois maintenant que TMC Bug toujours (image qui ce bloque et son saccadé) au bout de 10 min de visionnage. J'ai également mon voocorder qui fait une mise à jour à chaque démarrage de celui-ci. Pourriez-vous m'aider ? Me

Question

Solution acceptée

Bouquet Panorama pas activé depuis le changement vers la box évasion ?

Bonjour, je viens vers vous car depuis le changement de mon voocorder par la box evasion le bouquet panorama n'est plus activé et je ne peux pas l'activer depuis my voo le "bouton" est grisé, voir image :Dois je faire quelque chose de mon côté ou savez vous régler ce léger souci ? MerciPeut être pas

Problème

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Hello @elegnel faudrait aussi supprimer cette nouvelle signature avec une grosse image de speedtest, c’est interdit par la charte.  les signatures doivent rester discrètes et ne doivent pas contenir de liens externes au forum ou images

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Signal DOCSIS

Bonjour je n'ai plus rien dans Signal DOCSIS de mon modem Collage en amont ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole Collage en aval ID du canal Statut de connexion

Question

Solution acceptée

FLASH SPECIAL ---- 02 décembre 2015 - 10h24 :En direct du Canal 508 : image SD, ...coupure du son, ... l'image décroche ...et ... réapparaît en HD avec le son !Tout est en ordre.A vous les studios ;)

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La chaîne France 2 HD a-t-elle disparue pour France 2 SD ?

Bonjour, depuis ce matin, voo avez remplacé France 2 HD par la version SD sur le 508. Je vois que sur le PDF de la liste des chaines, il n'y a pas de mention HD a côté de la chaine sur 508. http://www.voo.be/voo2015/assets/docs/1511-DocChaineWEB-MR_NEW.pdf Vous ne nous refaites pas le coup d'il y a

Problème

je dois dire le résultat est impressionnant par rapport à du 4K de Netlix Le 4K proposé par Netflix, c'est pas top ? Débit pas assez haut, image 4K pas aussi détaillée que sur le sat, compression trop forte ?

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Je vous ai laissé un peu de répit mais oui, les amis, ce genre d'image n'est pas tout à fait toléré par ici :) Trop hot ! :cool: Image ? Quelle image ? Moi je n'ai pas vu la dite image. Je suis défavorisé :?

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Images saccadées sur Eleven Sport 2

Bonjour la communauté VOO.... Eleven sport 2 ... match de plays off ... En live , l’image est de nouveau saccadée, est-ce que quelqu’un d’autre rencontre le même problème? J’ai ce soucis juste sur eleven 2 toutes les autres chaînes diffusent correctement. merci de vos réponses

Question

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Votre box .évasion est pourtant bien connectée au modem. Pouvez-vous vérifier si vous avez une image sur la chaine n° 3 (RTBF3) ? Sinon, vérifiez toujours si vous avez bien l’interactivité sur votre box .évasion

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Paiement effectué mais toujours pas de retour du signal

Bonjour, Je fais suite à mes différents messages et mails. Suite à un échelonnement accepté nous attendons depuis 1 semaine la remise en place de nos services. Qu en est il ? Merci

Problème

Bonjour. Problème aussi pour moi avec un téléviseur TCL de moins d'un an qui n'affiche plus aucune image ni son depuis le passage à VOO TV+.  Au début, lorsque l'on démarrait téléviseur et décodeur en même temps, on parvenait à retrouver une im

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Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante

Problème

Chaînes HD de mauvaises qualité, saccadé.

J'ai été forcée de débrancher la voo box car impossible de regarder les chaînes HD. Donc, presque plus de chaînes et image déplorable.  Que dois je faire ?     Pascale Piret. 

Question

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Je sais redémarrer le film mais à un moment donné l image se fige et ensuite j ai un code d'erreur que je n ai pas noté je crois que ca se fige quand le film est terminé en temps réel

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Option redemarrage sur évasion

Bonjour j ai eu plusieurs fois un problème lorsque je redémarre un film déjà commencé , un moment donné ca beug et j ai un code erreur et je ne vois pas la fin A quoi sert cette option si on ne sait pas voir la fin du film !

Question

Wifi lent / ne charge pas

Je suis client chez VOO depuis un peu plus de 10 ans et là je commence à saturer. Le wifi sortant du modem et lent et sature. Il a du mal à charger des IMAGES. Je dois me déconnecter reconnecter du wifi pour charger une IMAGE ou envoyer un MESSAGE. Comment est-ce possible ? On est en 2023, pas en 20

Problème

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@Armony V E52 coupure du son et image .. précédée quelques minutes avant de saccades progressives de l’image et du son avant coupure totale et le message d’erreur .. qui va de quelques minutes à plusieurs heures 

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il y a 2 ans

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Problème récurrent le dimanche Sippenaeken

Bonsoir , comme chaque dimanche nous n’avons aucune chaîne mise à part quelques chaînes françaises comme France 2 . Par contre ce jour , la situation est devenue intolérable , à part ces chaînes françaises aucune chaîne n’est disponible depuis 12h30 alors que ces pannes étaient intermitantes et

Problème

Faut quand même que le pixel reste transparent ! Ça reste important d'avoir une belle résolution. Tu donnes l'exemple sur les affiches publicitaire... le nombre de fois ou j'ai imprimé une image digne d'un tableau provenant du jeu Minecraft...

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il y a 3 ans

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Définition VS Résolution : quoi, c'est pas la même chose ?!

Lorsque l'on parle de HD Ready, FULL HD, QHD, WQHD, 4K et autres standards d'affichage, on pense directement au nombre de pixels qu'un écran peut afficher. Cependant, il existe et persiste un malentendu auprès du grand public par rapport à la définition et la résolution. Pour beaucoup, cela veut dir

Article

Bonsoir Petit échange  d expérience : pour ma part j ai fait le changement récemment vitesse wifi entre 200 et 300 mais avec un routeur personnel ; de plus image tv plus belle donc suis content du changement bonne réflexion

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voo ou proximus pour la vitesse

Bonsoir   tous d’abord désoler pour mon francais je suis client chez Proximus  et je voudrais passer  chez VOO  Chez Proximus en wifi je suis à 40 mbps max jai vue chez voo on peu atteindre 125 ou 400 mbps  est ce que ces vrai !!   et je voudrais savoir comment brancher les Décodeurs chez Proximus j

Question