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Myvoo et mes factures recues
Bonjour, Lorsque je vais sur mon compte Myvoo je vois un montant mais lorsque je recois une facture ou rappel celui ci n est pas identique a ce que l on me demande. Je souhaiterai avoir une facture ou que l'on m'envoi un sms ou mail pour me donner une référence et le montant réel que je dois afin d
Question
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Ma facture
J'ai fait le speedtest sur voo mais ça ne fonctionne pas ... Par contre, je l'ai fait sur speedtest et j'ai obtenu : Ping : 16ms des : 17.28 asc : 10.32 Pour le jeu, on arrive bien à rejoindre le groupe mais pas à lancer de game; Le problème est ide
Problème de connexion sur le jeu Fortnite
Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû
Problème
Solution acceptée
le routeur crée 3 réseaux SSID
Bonjour à tous, Après avoir parcouru le forum et recherché un peu en ligne, je n'ai pas trouvé de réponse, et je me décide donc à poster un nouveau sujet. En utilisant un outil d'analyse Wifi (wifi analyzer sur android), j'ai remarqué que le modem VOO émet non pas 2, mais 3 signaux wifi : - SSID =
Question
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Ma connexion Internet
HelloVos niveaux sont un peu hauts mais dans les normes, ça n’explique pas une vitesse faible ...Je pencherais plutôt pour une saturation de votre noeud ...Le trafic avec le confinement a augmenté considérablement , et la bande passante totale dispon
Instabilité sur les jeux en ligne
Bonjour,Après deux semaines à prendre sur moi en me disant "C'est le confinement, c'est normal, trouve autre chose à faire", j'ai quand même fini par atteindre un ras-le-bol. Voilà donc deux semaines environs qu'il m'est impossible de jouer tranquillement à des jeu
Problème
Bonjour, J'ai eu un message identique il y a une semaine ou deux, à part quelques petites coupures, je n'ai pas vu de différence mais ma ligne était déjà nikel au départ (127 Mbps stable pour un wahoo) De mon côté, je n'ai que la télé chez Voo, donc
Split de noeud le 30/10 dans la region de Rixensart
Et hop ! [IMG]https://uploads.tapatalk-cdn.com/20171026/93bb47baa3a86e9990598e788b12fb59.jpg[/IMG]
Question
Le kit voo revient bcp moins cher que la marque devolo (tout en étant fabriqué par devolo) et identique à la gamme magic 2 next précédente de devolo en wifi 5 (ac) mais vous avez raison, chez voo ce kit n’est pas encore disponible en technologie
Problème d'installation CPL Devolo Magic 2 Wifi 6 Mesh Multiroom
Bonjour à tous, Afin de couvrir mon habitation en Wifi, j'ai décidé d'acquérir le réseau CPL Devolo Magic 2 Wifi 6 Mesh Multiroom (donc 3 appareils Magic WIFI, pas de simple LAN dans le kit). J'ai fais ce choix, car le Wifi 6 est futur proof, si je me suis assez bien renseigné. Lorsque j'essay
Problème
Bonjour tout le monde ! La situation est identique à il y a 6 jours. Dynalogic à beaucoup de travail en cette période avec le concours et nos promotions. Les délais sont juste un peu plus longs. Ils ont toutes les informations pour la livraison
Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :
Question
le display s'affiche de manière identique si vous allumez avec la télécommande ou via le bouton arrière ? Si oui, on est à peu près sûr que le décodeur fonctionne normalement. Quand vous l'allu
Aucun signal
Bonjour J ai une box evasion ,avec le menu tv plus . Quand j'allume mon décodeur par la télécommande, il m'inscris non signal . Je dois éteindre et rallumer le décodeur au bouton de derrière à chaque fois que je veux regarder la tv.
Problème
Solution acceptée
Bonjour MLG01, Je viens d'analyser votre ligne et une panne générale a été signalée dans votre région. Cela explique les saccades que vous rencontrez actuellement et que la situation soit identique dans le voisinage. Une équipe technique a été dép
Images saccadées sur box évasion à Fexhe-Le-Haut-Clocher
Bonsoir, Depuis la dite amélioration sur la ligne du 23 juin 2016, j'ai régulièrement : Une image saccadée à la télé et ce que quelque soit la chaîne et le format (sd/HD) Le modem qui doit être redémarré (c'est le troisième en un an).... A titre de comparaison, j'ai une connexion "lente" chez prox
Problème
la boxe normal qui elle sera placée sur une autre télévision. Merci de me répondre.Pourquoi pas deux box évasions ?Si vous avez un pack duo ou trio le prix de la location d'une Box évasion hors frais d’installation est identique à celui d'un Voocorde
Le passage du technicien est-il nécessaire pour installer la box .évasion ?
Bonjour, est il possible d'installer soi même la box évasion en remplacement de la boxe normal qui elle sera placée sur une autre télévision. Merci de me répondre.
Problème
Si vous voulez capter simplement le nouveau signal numérique "en clair" donc identique à l'offre analogique (+/- 20 chaines + 13 radios), vous pouvez opter pour un décodeur moins cher qui ne comporte pas de slot CI+. Décodeur tiers pour le nouveau
Problème avec le nouveau signal
Bonjour à tous, Je possède une TV modèle LG 24MT47DC (année 2014). J'ai suivi à la lettre le module d'installation (interface LG 2 sur VOO) pour capter le nouveau signal par câble. Mais en allumant la télévision ce 8 mars (date échéante dans ma région), je constate malheureusement que je ne capt
Problème
Merci pour votre réponse rapide.Bonne nouvelle pour votre deuxième paragraphe, je n'éteint jamais mon modem. C'est une bonne chose si l'IP reste identique longtemps :DAlors, pour votre premier paragraphe. J'ai été dans mon modem VOO Netgear. L'IP Wan
Adresse IP VOO peut-elle empêcher un filtre sur Google Analytics ?
Bonjour,Je me suis créé un compte sur Google Analytics dans le but d'analyser le trafic sur mon site web, mais je suis face à un problème : il m'est impossible de filtrer mes propres visites, et j'aurai donc une question relative à VOO.Dans un premier temps, voici ma capture d'écran de mon filtre su
Problème
Bonjour @Robby, Si votre souci est identique aux autres personnes de ce sujet, merci de commenter (uniquement) ce sujet-ci afin d’avoir plus facile pour le suivi. Si par contre ce n’est pas lié à cela, il faudra faire un nouveau sujet pour
Lags jeux en ligne
Depuis 2-3 semaines des amis a moi et moi meme avons des soucis de lags/deconnexions/perte de paquet/baisse de ping sur différents jeux en ligne (indépendamment du jeu en lui meme). Nous avons constatés que ce soucis n'est présent que chez ceux qui sont chez Voo, ceux chez proximus n'ont pas de prob
Problème
Hello La box doit rester sur veille active pourquoi aller toucher aux réglages par défaut pour avoir des soucis ? 🤔 en veille passive, vous ne pourrez plus programmer d’enregistrements à distance, elle ne fera pas ses mises à jour la nuit etc…c’
Box évasion bloquée
Bonjour à tous, un jour la box évasion est restée bloquée, avec message d'erreur, Voo a remarqué le problème et un technicien est venu, celui-ci a contrôlé l'installation, et tout allait bien. Deux semaines après, la box pose encore problème, l'image disparaît (écran noir) et la box se fige,
Problème
Bonjour, C'est parfaitement votre droit, mais attention à bien vous renseigner question service et vitesse. On a déjà vu des gens revenir plus vite qu'ils n'étaient partis, n'oubliez pas de tout comparer et de tenir compte que certains fai utilis
Problème mail teledisnet.be
Bonjour, J'ai constaté que je ne pouvais plus envoyer d'email (ça reste dans la boite de brouillons) avec Outlook 2013. Sur un autre PC, j'ai Mailbird et c'est le même problème. J'ai supprimé mon compte principal comme indiqué dans certaine réponse sur ce forum et lorsque je tente de refaire le co
Problème
le probleme est identique quelque soit le protocole mais c'est le protocole PPTP qui m'interesse.Sinon, oui, j'ai bien débloqué le wan , activé IPSEC et PPTP.Et que dire à tous mes collegues ? Attendre que voo fasse un jour une mise à jour pour pouv
Problème d'accès avec le VPN de mon entreprise
Bonjour, Je me permet de poster sur ce forum car je rencontre un problème. Je dispose d'un abonnement internet Voo avec le modem Netgear. De chez moi, je ne parviens pas à me connecter au serveur VPN de mon entreprise. Par contre, si je me connecte au Wi-Fi de mon fils qui habite juste à côté de c
Question
Hello Tout cela est certainement embêtant , néanmoins seul un officiel pourra vous aider , peut-être encore demain mais sans certitude car ils sont en équipe réduite le samedi.. Pour un traitement efficace et la clarté du forum, évitez de multiplier
Connexion limitée pour retard de paiement
Bonsoir je n'arrive plus à me connecter ni à regarder ma télé j'ai payer ma facture hier es ce normal ?
Question
en Belgique on a deux groupe privé rtl groupe et ab groupe mais la differance par rapport a la France il ne sont pas présent sur la tnt en Belgique donc si il demandes a voo et au autre opérateur en Belgique de payer plus chers la situation sera iden
Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?
Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B
Question
C'est vrai que l'offre n'est pas complètement identique partout toutefois ARTE et ARTE HD font partie des chaînes diffusées sur l'ensemble du réseau. Depuis le 15 mars Voo réorganise son réseau afin de proposer une offre HD plus étoffée et cela peu
chris1202
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il y a 8 ans
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Disparition de Arte numérique, reste seulement en HD
Suite à la dernière mise à jour, je n'ai plus Arte en numérique (seulement en HD, mais ma TV ne donne pas le HD) - attention, je dis bien numérique, je ne regardais pas en analogique. Quelqu'un d'autre à aussi ce problème? Est-il prévu de la remettre
Question