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Hello Suite à ce message, je confirme un souci des pubs de 10 à 20 minutes en pleine émission et on rate effectivement une partie de l'émission vu qu'elle semble continuer pendant ce supplément de pub. On a remarqué çà sur l'émission sur les douane

National Geographic devenu totalement irregardable

Bonjour, Depuis quelques jours, nat geo est devenu tout simplement irregardable.. je regarde une émission tranquillement et d'un coup la pub commence, sans même un "jingle" de pub, et devinez quoi ? le programme continue de tourner derrière donc souvent le programme est terminé quand elle s'ar

Problème

J'ai programmé + enregistrements qui se suivent, dans le guide tv, et à chaque fois un enregistrement est créé pour la 1ère émission et un autre pour la seconde, mais au final, il n'y a qu'un seul enregistrement, qui comprend les 2 émissions, qui

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il y a 7 ans

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Bug ou faisant partie de la dernière mise à jour ?

Avant, quand je voulais enregistrer 2 émissions qui se suivaient sur une chaîne, je programmais l'enregistrement de la 1ère émission dans le guide tv, puis, toujours dans le guide tv, je modifiais l'heure pour englober la 2ème émission dans l'enregistrement et il n'y avais qu'un seul enregistrement

Question

Le routeur est 1m derrière moi. Et la TV 3 m devant. Je viens de refaire la config en me connectant au 5ghz. Hier le 5 était de mauvaise qualité. Je viens de me rendre compte que ma femme regardait des feuilletons dans la cuisine grâce a un émetteur

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il y a 4 ans

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chromecast et diffusion video

Bonjour. Lorsque je diffuse une vidéo 1080p depuis la tablette sur la Chromecast 3 j'ai des gels du film avec une icône me montrant qu'il charge la suite. Je n'ai pas ce problème avec des vidéos en format de. Par contre si je diffuse via mon pc un film sur le même Chromecast je n'ai pas de soucis. M

Problème

@roylion15 désolé j’ai eu toutes les notifs il y a 2h, d’ailleurs je suis passé hier et n’avais rien… il y a du avoir un soucis. Pour le deal, il n’est pas resté longtemps à ce prix la malheureusement !  Et pour vous prouver ma bonne foi: https://www

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il y a 4 ans

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Choix routeur wifi

Bonsoir à tous,    Comme évoqué dans un poste précédent, passant en 400Mbps le mois prochain je compte faire l’achat d’un routeur wifi. J’espère profiter du Black Friday donc si vous voyez une offre à ne pas rater, n’hésitez pas à la partager ! J’ai une quinzaine d’appareils connectés à internet et

Problème

Solution officielle

Bonjour @dt4500 , Après vérification, le nouveau modem a été livré au point de collecte UPS hier peu après 16H. Vous pouvez donc vous y rendre sans aucun souci. Il faudra aller le chercher pour le 31.08 au

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il y a 4 ans

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Suivi UPS pour réception modem

Bonjour je vous et contacter jeudi 13 Aout 2020 pour une panne alimentation du modem ,et votre collègue au téléphone ma dit qu'elle nous envoyais un nouveaux via UPS mes le problème je ne sais pas vérifier le suivis car le lien reçus me mène a rien ,p

Problème

Panne La Louvière 19 et 20 Août 2022

Bonjour depuis hier soir nous n'avons plus accès à internet, rien n'a changé de notre côté. Nous avons essayé un reboot modem et Box sans succès ... Nos factures sont bien réglées. Est-ce que une panne affecte mon quartier ?

Problème

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ce matin , ça fonctionne , jusque quand , mystère ........surtout en relisant votre phrase de hier après midi ( Une portion de câble est défectueuse et nous allons devoir le remplacer ) ce qui sous entendait que le remplacement de cable était à venir

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panne region clermont lez walcourt

en panne depuis le .....16 février , donc avant la tempête , et la tempête est terminée depuis des lunes .............tél donné deja 4 fois .........................on s'en occupe !!!!! c'est inoui !!!!! mon code postal est 5650 walcourt ! y a t il d'autres personnes impactées dans le coin ?

Problème

Bonjour @rpsoft   Je vois en effet pas mal d'instabilité sur votre réseau depuis quelques jours.  Il y a une panne en cours dans votre région depuis hier fin de matinée jusqu'au 06.04 fin de matinée.    Nous pourrons analyser

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il y a 1 an

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Perte de signal

Rebonjour L'année passée j'ai été en contact avec une personne qui me semblait compétente avec laquelle j'avais expliqué que ma connexion avait été impeccable durant trois années (2019-3t2022) et que depuis lors je subissais 5/10 coupures par jour  qui duraient entre 1 et 15min. Après quelqu

Problème

Problème d'enregistrement malgré une marge de 30 minutes

Bonjour à tous, J'ai mis 30 minutes après enregistrement mais d'office depuis qqes semaines il me manque la fin Encore hier en France, et vu que streaming impossible en Belgique je rate 10 minutes et la fin du dernier épisode. Idem chez vous ? Je n'avais jamais ça avant 

Problème

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Bonjour michael renard et BlackRaph,c’est étrange car il y a des jours ou des moments dans la journée où je n’ai aucun freeze ou blocage, et des jours ou c’est pratiquement impossible à regarder. La qualité de l’image diminue à tel point que tout es

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Nvidia Shield ou Apple TV

Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.

Question

Est ce que l on reçoit un msg automatique de Dynalogic 3 à 4 jours après la réception du payement dans votre service et ou est ce vous qui devez les prévenir. Qui plus est ma télé actuelle a lâchée hier au niveau de l'écran. ? Tenez moi au courant

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il y a 7 ans

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Facture FI et FA pas reçue et pas de livraison de la TV Philips

bonjour j'ai payé ma 1ere facture VOO, mais je n'ai toujours pas reçu la facture d activation et celle de l installation. donc toujours pas de nouvelle pour la livraison de la TV Phillips qui était dans les offres. est-ce normal ?

Problème

POUF, une déconnection Internet qui a duré 1 minute, ça se reconnecte par la suite, je m'empresse donc d'aller faire un speedtest de nouveau, et là je remarque que ma connexion à de nouveau rebaisser à 20Mb ! Comme hier ! Sincèrement je commence à en

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Baisse de ma bande passante/vitesse Internet avec pack Trio 100Mbps

Bonsoir, Lorsque j'ai acheté mon abonnement pack Trio Wahoo 100mbps, je n'avais aucun soucis et je possédais bien 100mbps de bande passante lorsque je faisais mon speed-test. Tout fonctionnait à merveille, mais, car oui il y a un toujours un mais, désormais, cela fait plusieurs jours que je remarque

Problème

Erreur Smart carte

Bonsoir tout allait bien jusque la nuit de dimanche à lundi depuis l orage je n ai plus que 18 chaînes alors que ma tante en face à tout récupérer depuis hier et pas moyen d avoir un technicien ou une personne au téléphone chez voo besoin d aide merci de vos réponses.

Question

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Solution acceptée

Petit caprice du Voocorder

Hier mon Voocorder a fait son petit caprice.J'ai appuyé, par erreur, deux fois sur la touche "exit".TOUTES les chaines ont disparu, sauf les "radios" qui se sontinstallées dans les numéros 400 .......Pus aucun autres "canaux" (autres que les 400....) étaient impossible à atteindre,si on entrait (par

Problème

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Oui, c’est ce que je faisais : enregistrement manuel en fixant une heure de début et de fin, et on pouvait choisir la fréquence (7 jours sur 7, ou chaque jour de la semaine, 1 fois par semaine, etc.). Ça fonctionnait sur mo

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il y a 3 ans

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VOO TV+ : Comment configurer des enregistrements manuels récurrents ?

Bonjour à tous, Tout est dans le titre : j'ai testé aujourd'hui la nouvelle interface VOO TV+ et j'ai voulu reprogrammer mes enregistrements récurrents. Mais dans les programmations manuelles, je n'ai pas retrouvé l'option d'enregistrement quotidien ou hebdomadaire, est-

Question

Hello, Ce n'est pas impossible non plus, je sais qu'un des officiels était toujours en 400 hier alors que tout dit qu'il serait théoriquement en 500. Il n'est pas présent aujourd'hui puisque c'est un jour férié pour dire si c'est toujours le ca

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il y a 2 ans

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Gigamax Débit

Bonjour, Je suis récemment passé en GIGAMAX, le modem a déja été remplacer tout est nickel. Mais il y a un probléme, lorsque je fais un speedtest câblé j'obtiens le même résultat qu'en wifi mais avec moins de ping. Voici un test fait just avant mon poste sur les server VOO Liége: speedtest.ne

Problème

Plus de connexion depuis Mercredi après midi

Bonjour, depuis hier 16h00, je n'ai ni connexion ni la TV, lorsque je téléphone au service technique, le répondeur me dit qu'ils rencontrent des problèmes impactant les services internet. J'aimerais savoir si quelqu'un aurait plus d'info sur quand le problème

Problème

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Solution acceptée

telechargement 20gb mobile

​bonjour a tous et bon courage pour le confinement ​ ​voila j ai reçu un mail hier de voo ​ ​les personnes limitée passent en illimité (c est cool)​ ​les données mobile passent a 20gb pour tous ​ ​a quoi sa sert avoir du data si on est tous confinée a la maison et qu on utilise le wifi de

Question

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Solution acceptée

Hello Ce matin 🙄 A mon avis l'activation peut prendre un "certain temps", vous auriez du faire cela hier pour que ce soit pris en compte le 1/4, maintenant il faudra attendre demain que les officiels puissent vérifier ce qui bloque, ou sonner au ser

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Extra tv gratuit

Bonjour Ce matin j ai changé d extra tv. Passer de betv à voo sport world. Je sais c est férié mais est ce que quelqu'un peut m aider merci d avance

Question