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Bonjour,ces très simple si vous voulez la box Evasion ces 60 euros de frais ,comme tout le monde ,je vois pas pourquoi on vous placerais une évasion gratuitement que d'autre clients on payé pour l'avoir. ou alors faite remplacé votre voocorder par u
Changement d'abonnement : passage du TRIO Passionnément au TRIO wahoo
Voo ne fait pas beaucoup de cadeaux a ses fidèles abonnés je voudrais passer du trio voo passionnément au trio wahoo mais aucune offre intéressante les seules offres sont pour les nouveaux abonnés quelle drôle de politique commerciale qui incite a se tourner vers la concurrence .
Question
si votre modem fonctionne temps mieux pour vous ,et faux arrêter de dire des bêtise vous savez très bien qui pose des probleme nivaux du wifi . disons plus tôt que vous voulez rien remplacer gratuitement enfin je l’aise tomber je parle a du vent !!!
Echange : modem Technicolor à la place du Netgear
Bonjour, J'habite en Wallonie et je voudrais savoir s'il est possible d'obtenir un modem technicolor à la place du Netgear. Ceci afin de pouvoir utilisé le port usb . Es ce q'un jour les ports usb de la box evasion seront ouvert afin de pouvoir lire divers film et photo? Fred
Question
Le magazine est livré gratuitement par courrier sauf si tu fais la demande de ne plus le recevoir sur le site de Betv.L'envoi du 1er numéro est parfois un peu longAttention : le magazine couvre maintenant 2 mois et le dernier numéro est celui de sept
Problème entre BeTV et Voo > NAT GEO et Science et Vie
Bon, comme on l'a annoncé le 6 octobre, on devait avoir NAT GEO dans le bouquet de base, chose qui n'est pas effective à l'heure actuelle sur une TV avec la carte numérique (cuisine) mais pas contre Science et vie est apparemment activée sur BeTV, je me retrouve avec mes 2 Evasions (Coin Salon et Li
Question
Solution acceptée
J'ai lue que proximus remplace gratuitement ses anciens box, qu'en est il pour vooComme expliqué dans un autre sujet, proximus oblige tout ses clients à changer de décodeur, d'où "la difficulté" de faire payer quelque chose d'obligatoire.Concernant
voo corder
J'ai lue que proximus remplace gratuitement ses anciens box, qu'en est il pour voo
Question
On nous a dit qu’ils ne placeraient plus des CG3100 sur les Tatoo ou One et ce encore du temps de 200 mégas. Et pour moi avec l’arrivée des 400, un vieux CG3100 devrait pouvoir être échangé gratuitement sans aucune discussion de la part du HD !
Problème de vitesse
Bonjours-Bonsoirs voila j ai un petit soucis avec la vitesse de mon internet je suit avec abonnement pack one ça test a été effectuer a 16h56 je sait qui a des heure ou il moins de débit du au connections mes la ça baisse tors et depuis quelle jours des alors que avant j été a 125Mbps voir plus
Problème
Hello, Ben, forcément, vu les tonnes de publicités que la RTBF met sur son site Auvio, elle ne va plus accepter qu'on puisse regarder gratuitement les programmes passés via autre chose que Auvio. Peut-être la même logique chez RTL ?
Replay RTL Tvi
Bonjour, C'est normal qu'il n'y a plus de replay de la chaine RTL Tvi avec la box évasion?
Question
Le logement dans lequel j’emménage est équipé de la fibre Proximus. Je ne le savais pas…. Mais est-ce que le technicien peut venir gratuitement comme c’était prévu et il me dira si c’est possible de faire quelque chose avec Voo ? merci ! Tenez moi au
Annuler ou supprimer le rendez vous de demain
Bonjour j’ai un rendez vous prévu demain pour une offre internet qui m’a été proposée par téléphone..j’ai essayé de résister car je n’étais pas intéressée et malgré tout, je me suis laissé embobiner.mais je veux annuler et pas reporter le rendez vous Comment faire ? Merci d’avance à la communauté&
Problème
D'excellents conseils de LarmanKhemka... "ne pas laisser pas votre télécommande tomber" ! Ceci dit, le cas est résolu : après 1h d'attente dans une boutique (eh oui), le préposé s'est empressé de l'échanger gratuitement ! Merci à vous tous !
télécommande "déclipsée"
Bonjour, Lorsque qu'une télécommande tombe, parfois elle s'ouvre un peu. Parfois une simple pression suffit à la reclipser ! J'en ai une qui refuse de se refermer... Comment faire ? Elle fonctionne bien mais reste ouverte et la poussière risque de s'infiltrer ! Merci pour vos conseils ! Richard
Question
Les nouveaux modems sont tous wifi et le votre devrait être remplacé gratuitement puisque l'ancien ne permet pas le wifi. Attention qu'il est en location gratuite, il devra donc être restitué le jour ou vous quittez Voo (même s'il remplace un modem
Changement d'abonnement : passage au TRIO Toudoo
J'ai actuellement T + -NET avec VooBox et Modem "Scientific Atlanta", abonnement "Un Peu". Le Wi-fi est assuré par une borne Airport Extrème (Apple). J'ai demandé par Internet l'ajout du Tél (donc de Proximus vers Voo) avec abonnement "TooDoo". Mes questions: 1- Concrètement, que va faire le techni
Problème
Bah oui avant utilisation pro, c’était le cas et puis comme client depuis 1996 pour le mobile, Orange m’a offert plus d’ 1 an d’abonnement totalement gratuitement comme testeur bêta de leur solution internet/ tv d
Est ce possible d'avoir deux opérateurs pour une maison ?
Mes parents ont un autre opérateur pour internet et television mais est ce possible de prendre un autre abonnement chez voo pour une autre connexion dans la meme maison
Question
Voo sport world
Bonsoir, il avait été communiqué qu'on pourrait voir le match du standard gratuitement sur voo sport world ce soir...et malheureusment le bandeau habituel expliquant qu'il faut s'abonner à cette chaine.Quelqu'un d'autre a le soucis ? Merci
Question
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Mes chaînes TV
Accès au Bouquet Panorama mais images pixelisées
j ai ete contacte par un colaborateur de chez voo cet apres midi pour me proposer le bouquet panorama gratuitement pendant un mois suite aux nombreux problemes rencontres avec mon ancien decodeur " voocordeur malheureusement les problemes continuent car aucune des chaines proposees ne sont activees
Question
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Ma box .évasion
Bonjour stephmo, Une fois de plus, XENA-7 vous a donné les bonnes informations :) Petite précision, nous ferons l'échange de modem gratuitement pour le Pack wahoo@stephmo : dès que votre décision est claire pour vous, je vous invite à confirmer votre
Migration Un Peu vers toudoo ou wahoo
Bonjour, Il y a quelques sujets à ce propos, mais je ne suis pas sûr d'avoir toutes mes réponses, j'ouvre donc un sujet. Je souscris actuellement à un pack Duo Un Peu. J'envisage de passer à un abonnement Toudoo voire Wahoo, à cause des 100 Go qui risquent de devenir un peu trop justes. Cependant,
Question
Bonjour Moa dedemo, Si vous constatez que vous n'atteignez pas la vitesse adéquate, le modem pourra être échangé sans souci et gratuitement (mais nous devrons tout de même vérifier si le souci vient bien du modem et non du signal, sinon l'échange n
Netgear CG3100 et abonnement duo Tatoo
Bien le bonjour Ce lundi 6 mai 2019 j'ai souscrit un abonnement DUO tatoo Numéro de commande : 107218946764 Ceci dit, je constate que mon modem est un vieux Netgear CG3100 ( pas le CG 3700 ). Celui-ci est-il adapté aux vitesses promises par l'abonnement duo Tatoo ? Dans la négative (ce qui sembl
Question
Pack family fun offert pour 1 mois
Bonjour, J'apprends par hasard aujourd'hui que le pack family fun est offert gratuitement du 6/10 au 7/11. Comment se fait-il que ce genre d'information n'est plus envoyée par mail comme c'était le cas avant? Bien à vous,
Question
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Mes chaînes TV
C'est vrai que mon modem est assez ancien, on peut l'échanger gratuitement contre un technicolor ? Dans votre cas oui, avec un abonnement à 400 Mbps maintenant ce modem est à la "traîne" ….. Un officiel Voo va certainement vous "arranger" cela quan
400 mbps pas atteints
Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci
Question
Ces modems là seront changés gratuitement car obsolètes , cela a déjà été signalé. Ils vous enverront un nouveau ou un technicien, faut le demander c’est tout. En plus leur maladie c’est souvent le wifi qui rend l’âme après x années, et je parle par
Lenteur internet en wifi
Bonjour Ma connexion via le wifi est extrêmement lente. Configuration : modem en position verticale - distance 1m50 Résultat du speedtest : entre 4 et 6 Mb/s Résultat du speedtest en filaire : 180MB/s Pc testé sur une autre connexion wifi +/- 50 Mb/s Carte réseau intel wifi 6 AX201 Pour
Problème
Il est possible que votre Technicolor soit malheureusement défectueux en terme de Wi-Fi. Si c'est le cas, on vous l'échangera gratuitement :) Mais avant d'en arriver là, je vous propose de réinitialiser votre modem et de me dire si vous constatez u
Lenteur débit Wifi (Technicolor)
Bonjour à tous.J'ai une connexion internet à 200 Mb. Il y a encore 15 jours, le Wifi fonctionnait correctement. 60 Mb en 2,4 Ghz et 140 Mb en 5 Ghz.J'ai remarqué hier que le débit est tombé en Wifi. Quelques Mb en 2,4 Ghz et 40 Mb en 5 Ghz.Le signal est à fond, la connexion au réseau est rapide. Cet
Question
Solution acceptée
Bonjour @Lebricolo , C'est normal. Ces 2 chaînes font partie du bouquet payant DM ("Discover More") qui était offert gratuitement durant le mois de mars (annoncé sur myVOO dans les bons plans) et uniquement mars.
Planete + crime payant ?
1) Bonjour, mon épouse regardait sur "planete+crime" des séries, et ce, gratuitement. Depuis ce jour 31/03, à 12:00, il y a le symbole payant et si elle désire regarder quelque chose, il y a " s'abonner" ; " catalogue de la chaîne" et "info" qui apparaissent.
Question
Solution acceptée
Bonjour, il suffit d'en faire la demande apparemment :wink: C'est précisé dans vooassistance dans la page qui traite des appels indésirables Changez gratuitement votre numéro Contactez notre Service Clientèle et demandez à changer gratuitement votr
Marcs
commenté
il y a 6 ans
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Changement de numéro de gsm
Bonjour j'aimerais changer de numéro de gsm, comment faire ?
Question