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Bonjour,Vos niveaux modem sont corrects, du moins sur ce cliché instantanné.Vous avez un ancien modem Netgear CG3100 qui ne convient plus pour le 400 Mbps.La première chose à faire est donc de demander un échange ( gratuit ) vers le modem actuel Tec

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Connexion descendante à 20 Mbps dans un pack Duo Max à 400 Mbps

Bonjour à tous, J'ai récemment eu le pack Duo Max à 400 Mbps théorique mais la connexion reste bloquée à +- 20 Mbps. Les testes ont été effectué vie câble ethernet supérieur à cat 5eje vous remercie d'avance pour l'aide apporter.

Problème

Parce que ces deux télé ne font que 60 hertz au maximum donc je peux pas changer la fréquence, tout marchai bien avant en 60 hertz et pourquoi depuis 2 ans ça ne va plus ça n'a pas de sens et en plus les deux télé en même tempsJ'avoue que je ne compr

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Scintillement sur les deux télévisions avec un VOOcorder et un PC

Bonjour, ça fait maintenant presque 2 ans que j'ai des problèmes de l'image qui scintille sur mes 2 télévision et c'est très désagréable, et j'ai déjà tout essayé impossible de régler le problème je ne sais plus quoi faire Il y a une télévision dans le salon brancher avec un voocorder, et une autr

Question

Je ne suis pas d'accord (ça ne veut pas dire que j'ai forcément raison). Le client Proximus qui prend la peine de regarder les offres Voo, c'est justement car il se renseigne et hésite; S'il est satisfait de Proximus, il n'en a rien à faire des offr

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il y a 8 ans

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Offres et futures nouvelles vitesses

Bonjour, Juste une question pour ne pas mourir idiot. Pourquoi diable, alors que l'augmentation de vitesse est annoncée pour dans les prochaines semaines, ne pas en faire mention dans les offres ? Je comprends bien qu'il faut afficher les vitesses actuelles pour éviter des plaintes, mais Voo aurai

Question

Bonjour Tiou,D’abord merci de suivre le sujet.La situation évolue peu voir pas du tout, fautes d’obtenir de meilleurs résultats lors des tests on finis par incriminé l’environnement du client.J’ai beau expliqué que depuis des mois et 5 passage de te

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il y a 7 ans

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Comment fonctionne le nouveau modem Technicolor ?

Bonjour le forum, J'ai déjà mis ce message mais je pense à un mauvaise endroit, désolé mais je découvre ce forum. ayant reçu en cadeau de la part de voo le nouveau modem Technicolor, j'ai de nombreuses questions pour faire le tri de ce qui peut m’être utile ou non dans ce modem. d'avance merci

Question

J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212 Monsieur Tricnont, Merci d'avoir contac

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CHAINE FESTVAL 4 K introuvable

J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212

Problème

OUI , c'est bon comme valeurs avancées et pas tenté le RESET FACTORY encore alors ? Je vais finir par croire que ce TV ne sait pas afficher la 4K de VOO à mon avis comme certains SONY d'ailleurs ...Si ,j'ai fait reset mais toujours pareil Monsieur T

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CHAINE FESTVAL 4 K introuvable

J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212

Problème

Bonsoir,L'anniversary update a eu lieu chez moi (téléchargement plutôt rapide sur ligne à 125Mbps :8) , création d'un fichier $WINDOWS.~BT taille 5,02Go (3,37 sur le disque).Update fini et sans problème apparent.PC avec CPU Intel i5-3350 / 1 x 8Gb RA

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il y a 8 ans

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Mise à jour de Windows 10

Hellowwww,Hier vers 23H00, dans Windows Update, je télécharge les mises à jours.Lorsque c'est terminé Windows me dit qu'un redémarrage est nécessaire ( ce qui arrive en fonction du type de mise à jour )Qu'un redémarrage planifié sera exécuter à 03H00. ( Ce qui est normal si je n'éteins pas le PC )Ha

Question

Bonsoir Fabrice , le technicien est venu , il a téléphoné à la central qui gère les lignes qui lui a dit qu'il n'y avait pas de saturation sur ma ligne . Pourtant j'ai toujours ce soucis , la preuve pris a 22h21 Je ne sais pas si ils sont bons ? Je s

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Perte de vitesse vers 17 heures avec mon Technicolor

Bonjour j'ai un abonnement VOO tatoo habituellement j'ai une vitesse de 200 Mbit/s mais depuis 2 semaines j'ai remarqué une perte de vitesse assez importante je plafonne à 70 voir 100 Mbit/s souvent après 17 heures en semaine et du week end . Du matin aucun soucis j'ai bien 200 Mbit/s . Pouvez vous

Problème

Solution acceptée

Créer une résolution d'écran avec un taux de rafraîchissement spécifique

Je viens de remarquer, dans le panneau de configuration NVIDIA de mon PC (onglet “affichage > changer de résolution”), qu’il y avait un bouton “Personnaliser”. En cliquant sur ce bouton, je vois une liste de résolutions d’écran et de taux de rafraîchissement que je peux ajouter, ainsi qu’un bouton

Problème

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Merci Thibault de votre réponse complète et rapide.J'ai effectué quelques mesures aujourd'hui.Et je confirme bien que c'est toute la connexion qui fluctue en soirée et pas seulement la partie de virtualisation (VPN vers le serveur de mon employeur).E

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Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?

La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que

Question

Bonjour à tous, Fanny ne reviendra que lundi, elle profite des fêtes de fin d'année mais a longuement analysé tout ceci avant de revenir vers vous. @Laurence : oui, c'est bien à condition de garder le VOOcorder. C'est d'ailleurs pour ça qu'il n'y ava

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Surconsommation internet

Je ne comprend pas pourquoi ma facture internet a gonflée à cause d'une surconsomation internet de 23G alors que ma consomation n'a pas changé. J'aimerais avoir une réponse s'il vous plait.

Question

Bonjour,Je ne m'y connais pas vraiment en écran incurvé, mais le gros avantage serait l'immersion. Je n'ai jamais pu en tester, donc difficile de vous donner un réel avis.En tout cas, comme pour les écrans plats "normaux", il

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Toutes Les Infos Dont vous Avez Besoin sur Les Ecrans Incurvés

Bonjour :)​Je déclare ne pas être familier avec ce sujet et je suis nouveau sur ce forum, il m'a été recommandé par un ami.​Je veux choisir un écran incurvé pour mon jeu car il a l'air cool. Mais pour être honnête, je suis un débutant en informatique, et je ne comprends pas la différence e

Question

Solution acceptée

InSSIDer est un outil de scan qui vous permettra de voir les Wifi à proximité de votre environnement. Comme vous pouvez le constater dans l'image ci-dessous, vous verrez apparaître votre réseau 2,4 GHz et 5 GHz. Vous pourrez ainsi constater d'une par

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il y a 8 ans

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Gros soucis de wifi

Bonsoir à tous, J'ai depuis maintenant quelques temps des soucis à certaines heures, souvent vers 16h et en début de soirée (19h30/21h)Quand j'effectue un speedtest via câble le résultat est tout à fait normal100mo en Down et 5mo en UpMais lorsque j'effectue le même test avec le wifi voici le résul

Problème

Bonjour Pour la premiere fois depuis plus d'un mois je n'ai pas eu de coupure a 3 heures du mat.  Par contre la vitesse est encore plus lente voici un speed test fait a l'instant : https://voo.speedtestcustom.com/result/0e371f00-0f82-11ea-b982-95c49d

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il y a 4 ans

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internet instable et lent en Wahoo + coupures aléatoires

Bonjour depuis plus d'un mois chaque nuit a 3 heures j'ai une coupure de 5 minutes J'ai laissé tomber vu l'heure c'etait pas trop grave Mais la depuis une quinzaine de jours j'ai des lags sur warships qui rend le jeu impossible a jouer.  Chaque 5 sec ca freez et ca lag De plus souvent aussi des deco

Problème

Hello Déjà votre filtre qui isole la masse coaxiale n’est pas LA solution sur une installation voo, il n’est probablement pas adapté s’il induit des pertes de qualité… il y a vraisemblablement un autre souci sur votre installation HC qui induit la

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Boucle de masse et signal trop faible

Bonjour, je suis nouveau client Voo. Le technicien a réalisé et contrôlé l'installation du modem et du décodeur et tout semblait bien fonctionner. Je me suis plus tard rendu compte de la présence d'un bourdonnement dans la chaîne homecinéma. Après recherches, j'ai pu déterminer que ce bourdonnement

Problème

Bonjour, Merci pour votre intérêt. Depuis l'intervention de mardi qui a eu lieu entre 14h30 et 15h00 (le 22/02, voir milieu du graphe ci-dessous), la qualité est bonne; mais c'est un peu tôt pour poser un avis définitif. A ce moment-ci, les niveau

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Internet: perte de paquets, coupures audio, pixellisation vidéo, vitesse réduite, canal DOCSIS 21

Bonjour, Comme suggéré par Mélanie https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/docsis-interface-du-modem-nombre-derreurs-corrigeesincorrigibles-par-canal-cga4233voo/61e09f5923c1a32f12daf9c7?commentId=61e153ae9f219f31b8f8fc49 , voici plus d'éléments sur mes soucis. Après environ 6 mo

Problème

Bonjour, on vient de m'installer des box .évasion. Bilan assez positif. J'ai parcouru ce forum très utile et je reviens sur une des déconvenues rencontrées par certains clients. Ancien utilisateur du Voocorder je regrette l'absence de la fonction "

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il y a 8 ans

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Avis sur la box .évasion

Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une

Question