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Bonjour, Merci pour votre réponse. Vous me dites "enfin si vous désirez vraiment la box évasion", pourquoi elle est pire que le voocorder dans la gestion des enregistrements entre autre... ;)   Jean-Yves

Pack DUO toudoo vers RELAX

Bonjour, Je possède un ancien pack tv / internet NET toudoo (75Mbps,200GB)En plus j'ai pris une Option DiscoverMoreLe tout me reviens me reviens à 64,43€ (avec la télédistribution de base.)Pourriez-vous me confirmer que si je passe à un DUO Relax (125Mbps,illi

Question

Elle n'est surtout plus affichée pour l'utilisateur "lambda", mais bien affichée en mode "administrateur" comme d'autres fonctionnalités d'ailleurs que les techniciens VOO peuvent voir via leur gestion interne ... En effet, les pouvoirs sont plus gr

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Port Forwarding ouverture de ports NAT et jeux en ligne... HEEEEEEEELP

Bonjour, Je rencontre quelques soucis de connexion a Grand Theft Auto 5 Online sur PC. Après de nombreuses recherche, j'en viens à me demander si le soucis ne viendrait pas de ma connexion internet, ou peut être de mon installation. (PC Windows 7, câblé sur Modem Netgear) J'arrive à rejoindre des

Problème

Hello, le technicien a pu réactiver le wifi quelques minutes et le recouper par après non ? ... Il n'utilise en tout cas cas certainement pas le VOO_HOMESPOT. Il peut avoir accès à votre configuration modem via la plateforme de gestion de VOO aussi

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Comment savoir si mon Wifi est bien désactivé

Bonjour, J'ai choisi de ne pas activé le WiFi sur mon modem "Voo". Pourtant lorsque le technicien est passé il a pu s'y connecté en WiFi. Lorsque je me connecte à mon espace myVoo, le Wi-free est bien désactivé. qu'en pensez-vous ?

Problème

C'est vraiment peu pratique ! Mon fiston a déjà bien compris comment aller sur le site de gestion du routeur. Si je ne peux pas modifier le password Admin, alors je ne peux pas mettre de contrôle parental en place... C'est vraiment nul ce truc !

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il y a 6 ans

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Changer de mot de passe administrateur pour mon modem Netgear

Bonjour, J'aimerais changer le mot de passe administrateur de mon modem. J'ai cherché sur le site mais je n'ai trouvé que des informations pour changer le mot de passe du WIFI. Donc, quand je vais configurer mon modem via: http://192.168.0.1 il me demande mon login ("voo") et mon mot de passe admi

Question

Oui, je ne sais plus où on avait déjà discuté de cela, je pense qu’il y a une certaine gestion de l’accroche des canaux pour équilibrer la charge du noeud. C’est quand même mieux un modem qui accroche les 12 ou 16 fréquences ...

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Connexion très lente quand mon modem est sur 12 canaux

Bonjour, En principe, j'ai une très bonne connexion avec VOO (125Mbps / 6,5 Mbps) quand mon modem est sur 8 canaux. Mais de temps en temps, mon modem se met sur 12 canaux, et là c'est catastrophique. Par exemple, aujourd'hui : Alors qu'en principe, j'ai : Est-ce que je peux forcer mon modem à res

Question

Un modem ( bridge ) c’est transparent et la gestion QoS est inexistante, et donc peut être qu’il serait intéressant de réinitialiser vos POD ? ou autre possibilité laisser le modem en mode routeur et utiliser vos pods en tant que point d’accès

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Gestion Bande Passante sur le Technicolor

Bonjour, J'ai un système mech tp-link deco 9 chez moi qui a en moyenne 100 mb en wifi dans toute la maison, et j'utilise plusieurs appareils pour le boulot et tout fonctionnait correctement, je pouvais télécharger d'un coté et être en réunion sur un autre et lancer une appli sur le téléphone (je

Problème

Hello Il ne verra rien de connecté sur le wifi du modem si on est connecté au wifi du CPL, Oui ça j'avais bien compris et c'est logique. Mais dans le programme de gestion des cpl, ne n'est pas affiché quelque part ?

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il y a 6 ans

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vérifier l'utilisation de ma connexion Wi-fi

Bonjour, comment « voir » à tout moment qui est connecté sur « mon » Wi-Fi Merci, bien à vous, Jean-Charles PS J'ai vu des réponses à ce sujet qui date de plus d'un an et cela ne fonctionne pas

Question

Bonjour, https://forum.voo.be/page/la-charte merci de lire pour bien débuter sur le forum. Pour votre problème, c'est que par défaut la gestion du disque dur est en automatique et donc il efface des anciens enregistrements pour faire de la place

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Effacement automatique de mes enregistrements

J ai eu la mauvaise surprise de voir que la plupart de mes enregistrements se sont effacés tout seul. Je suis furax. Je trouve que la box devrait prévenir quand il n y a plus assez de place pour continuer à enregistrer au lieu d effacer d elle même nos anciens enregistrements.

Problème

je ne focalise pas sur votre routeur, il n’est pas forcément en cause sauf peut être si la gestion de QOS est activée ..Faites un reset du réseau Windows sur la machine “surpuissante” … et vérifiez aussi que les pilotes réseau sont les bons …

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Vitesses différentes suivant PC - Gigabit

Bonjour,J'ai une configuration assez complexe, le modem voo relié à un routeur synology (+ un relai mesh) relié à un switch gigabit.La maison est câblée en Ethernet, il y aussi des switchs à plusieurs endroits, un NAS Synology, des prises de courant contrôlables via WIFI, des caméras POE...Je viens

Question

Bela7 Le DIR-855 n’ était pas si mauvais mais la gestion de QOS est activée par défaut et ne fonctionnera pas correctement a ces vitesses, il vaudrait mieux la désactiver... Quand aux variations, bah oui c’est comme bcp de monde, ça ressemble aux mo

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Passage à 400 Mb et vitesse en chute

Bonjour à tous, C'est avec plaisir que j'ai découvert que mon abonnement était passé à la vitesse supérieure, je le croyais en tout cas. J'ai effectué différents speedtest et le dernier en date me donne un résultat très loin de ce qui est espéré : Les paramètres de connexion sont les suivants :

Question

J'ai l'impression que beaucoup de personnes n'utilisent pas le mur vidéo, qui est vraiment un gros plus dans la gestion de ses contenus vidéos.On n'y voit que les chaines pour lesquelles on à accès...Le reflexe à avoir : Bouton "Menu" > 1x à gauche >

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il y a 9 ans

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Pas de listes de 'Favoris' sur box .Evasion ?

Bonjour, Malgré le look sympa de votre nouvelle box, je suis vraiment déçu de ses fonctionnalités. Comment est-il possible au 21ème siècle de ne pouvoir créer une liste de chaines Favorites, comme sur le Voocorder ? Devons-nous retenir tous les numéros par coeur ou se créer une liste papier com

Question

Bonjour,D'après ce message, c'est une erreur sur les données d’enregistrement. Et j'ignore ce que cela signifie :) . Cela peut être un bug dans le logiciel traitant les enregistrements, un problème dans la table de gestion du système des fichiers ou

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il y a 7 ans

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Box évasion bloquée avec le code erreur 4028

Bonjour,J'ai voulu regarder un film enregistré en semaine, la diffusion à commencé et en une fois hop elle bloque mon décodeur, plus rien ne se passe, lorsque je vais dans les infos j'ai le code erreur 4028.A quoi cela correspond il ??Merci d'avance pour votre aide

Question

Quand vous vous connectez, vous parlez du Wifi ou dans l'interface de gestion du modem? Serait-il possible de mettre un PC via un câble sur le modem et vérifier la configuration. Le petit bouton du reset doit être enfoncé durant plusieurs seconde,

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il y a 5 ans

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Mon wifi sur GSM a l'intérieur de l'habitation

Bonsoir , j'utilise à l'intérieur de l'habitation le wifi via modem technicolor , pas de soucis pour le PC portable , par contre pour mon GSM Samsung S3 mini je n'arrive "plus" a capter le signal, je dis "plus " car celà a déjà été utiliser sans soucis , Malgré que je sois "connecter" au réseau w

Question

C'est plutot un souci lié à la carte électronique de gestion de la dalle (T-con) ou la dalle en elle-même. Vu que la TV est KO, effectivement donc il faut effectivement contacter Philips pour la garantie et demander le remplacement du TV si possible

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Problème technique tv philips

Bonjour, J'ai reçu au mois de juillet un tv philips (c'était le "cadeau" client pour 99€). Nous sommes au mois de novembre et la tv déconne déjà. Elle demagnetisee (il y a pleins de ligne qui apparaissent tout le temps). Quelqu'un de chez VOO peut-il m'aider et me dire si c'est vraiment normal

Problème

Solution acceptée

Mise à jour box évasion - obligatoire ?

Bonjour, On me presse de mettre à jour ma box évasion... , entraînant la perte de mes enregistrements, ce qui ne m'arrange pas vraiment. Si je ne procède pas à cette mise à jour, la gestion de ma box, qui me convient tout à fait, en sera-t-elle affectée ? Merci à vous. Eric S.

Question

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Tant que le disque est vide , faites la manipulation dans le bon sens … 🤔 aller lancer la fonction « supprimer tous les enregistrements » dans les réglages de la box , gestion des enregistrements, cela devrait remettre les contenus des serveurs voo

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Code erreur 6023

Bonjour, J’ai allumé ma box sans problème, puis je n’ai jamais pu trouver mes enregistrements… J’ai éteins et rallumé … même problème. J’ai appuyé sur le bouton derrière la box… Elle a redémarré et le message d’erreur est apparu. J’ai d’abord appuyé sur redémarrer… Même erreur. Donc j’ai appuyé sur

Question

Hello Oui , 72 heures ouvrables … mais dans votre cas, c’est peut être bien un souci lié à votre compte client. Les officiels regarderont cela , en temps que client nous n’avons pas la main pour la gestion de votre dossier chez voo . 

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Voo TV +

Bonjour voilà j ai déjà lu qu il fallait 72 h pour accéder a voo TV+ la c est fait et tjs rien. Pour l App mobile Le message est  Vous n avez pas le droit de regarder ces programmes. Vérifiez souscription. " Un code " (SC_401.01) Pouvez vous me guider pour ce soussi. D avance merci

Question