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Bonsoir,Sur mon pc l'écran est en 1440x900 (natif) et réglé sur 75Hz.Et sauf erreur de ma part, quand le programme propose un "test", il revient automatiquement à sa valeur de départ si on n'a pas confirmé qu'on souhaitait garder les nouveaux réglage
Créer une résolution d'écran avec un taux de rafraîchissement spécifique
Je viens de remarquer, dans le panneau de configuration NVIDIA de mon PC (onglet “affichage > changer de résolution”), qu’il y avait un bouton “Personnaliser”. En cliquant sur ce bouton, je vois une liste de résolutions d’écran et de taux de rafraîchissement que je peux ajouter, ainsi qu’un bouton
Problème
Bonjour, S'agissant d'un TV de 2009, si la fonction de recherche câble DVB-C n'est pas disponible pour le pays Belgique , il faut choisir une autre pays comme Allemagne, Autriche ou Suisse. La compatibilité avec la carte CI+ Voo n'est pas forcé
Installation carte TV numérique
Bonjour, Depuis le 7 mars, nous n'avons plus le signal analogique sur notre seconde TV (Samsung UE32B6000). La compatibilité du téléviseur vérifiée en boutique, nous avons acheté une carte TV numérique. Lors de l'installation, on nous demande de faire la recherche des chaînes numériques SAMSUNG.
Question
L'info est tombée : l'application n'a pas été testée et ne sera pas testée par nos services. Vous êtes bien entendu tout à fait libres de l'utiliser, mais VOO ne s'engage pas et ne vous en garantie pas le bon fonctionnement. Nous réfléchissons à une
VOOassistance : nous avons besoin de vous !
Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous
Problème
Bonjour, @Marcs , Pour l'offre "Cadeau pour tous" de novembre/décembre 2021, je pense que la garantie est plutôt celle-ci : TV Philips 50PUS7506
Statut Cadeau Client Existant
Bonjour, Demande enregistrée mais je n'ai pas eu de nouvelles depuis plus de 20 jours. Merci, Bien à vous.
Question
Quelque soit la fréquence du message, il ne faut qu'une seconde pour cliquer sur " Je suis d'accord " Mais cela offre la garantie que le visiteur voit la charte Cela ne garanti pas que la charte soit lue et/ou comprise, mais effectivement il serait
Petite suggestion concernant La Charte du Forum VOO
Hellowww, J'ai découvert par hasard " un tchat " Lorsque l'on veut y participer, un écran reprenant les règles de bonnes conduites apparait. Le visiteur doit cliquer sur " Je suis d'accord " pour avoir accès. Qu'en pensez vous ?
Question
je vais encore rappeler voir si ça change quelque chose...Plutôt que d'appeler, tentez de contacter un des experts voo du forum (ceux avec le "V" dans l'avatar) s'il y a moyen de trouver un arrangement, ils sont les plus à même de l'obtenir (sans gar
Dépassement de conso internet sans notification
Bonjour, J'ai un forfait qui m'autorise à consommer 100 GB pour 25 euros par mois. Nous sommes deux à la maison et je pensais que 100 GB seraient suffisants. Cela était le cas jusqu'au mois passé (également le mois durant lequel j'ai souscrit à Netflix). Je vais régulièrement vérifier ma consommati
Problème
Bonjour, Vous êtes sûr que ce téléphone n'est plus sous garantie ? C'est deux ans normalement Garantie pour smartphone VOOmobile Et concernant le nombre de téléphone, il y a cet article Souscrire à un
téléphone abimé
Bonjour à tous, J'ai un abonnement mobile avec smartphone en cours, seulement l'écran de mon téléphone se décollait après une chute et il est devenu inutilisable, j'avais cherché à l'assurer bien avant mais on m'avais dit qu'il n y a pas moyen
Problème
Bonsoir @Jclaes, Comme indiqué, il n'est pas possible d'acheter la carte et le module séparément. Lorsque la carte à puce est défectueuse ou perdue, si la garantie est toujours en cours, les 2 éléments sont remplacés gratuitement si pas il faut rac
carte à puce VOO dans le module CI+
Bonjour, Je possède déjà un module CI+ et je désire obtenir une carte à puce pour pouvoir la faire activer. Mais la seule possibilité que l'on m'offre est de racheter un nouveau module. Pas très écologique tout ça.
Question
Solution acceptée
Bonjour,Si l'internet est disponible chez vous, toutes les vitesses des divers abonnements sont disponibles.Attention cependant que le 400 Mbps est une vitesse maximale non garantie H24 7J/7 , atteignable dans les meilleures conditions ( charge
400 mbps dispo dans ma région ?
Bonjour,Je désire prendre un abonnement chez Voo, le Duatro MAX.Comment puis-je savoir si les vitesse décritent dans cet abonnement sont possible chez moi ? Est-ce que j'atteinrais la vitesse de 4000 mbps ?Merci d'avance.Phlo
Question
Bonsoir @CortoDelpo, En effet, comme @roylion15 l'a signalé, vous pouvez enregistrer votre téléviseur chez Philips et, si vous rencontrez un souci technique, le support est assuré par leurs soins. Nous pourrons vous aider à trouver
SMART TV et APP
Bonjour J'ai acheté la TV Phillips proposée par VOO. Très agréable : beau design, belle image et même un son très correct.Une question : les applications sont-elles les app Android habituelles L'app de ARTE a parfois du mal à démarrer ? Par
Question
Hello, Si mes souvenirs sont bon, le P9 Lite possède une batterie non amovible ? Si c'est le cas, il faut en effet démonter le smartphone .... si c'est sous couvert de garantie, je pense en effet que cela fera sauté la garantie .... Si vous avez i
Garantie de la batterie du Huawei P9
Bonjour,voilà j'aurais une petite question. Lorsque l'on prend un gsm avec abonnement celui ci est sous garantie et ma question est la suivante, est ce que pour les téléphones sur les lesquels il faut démonté le téléphones pour accéder à la batterie, la garantie prend t-elle en compte la batterie? D
Question
Bonjour @Alexia L Oui effectivement. Cependant, comment je peux demander l’intervention de la garantie ? Je n’ai qu’une facture VOO, qui ne donne aucun détail sur le produit. Avec ce seul document, j’ignore la réponse qui sera donnée par Philip
Problème de qualité d’image sur ma box .évasion
Bonjour, Depuis quelques jours, il y a des lignes dans l’image sur ma TV. Le problème est difficile à décrire, rien ne vaut mieux qu’une photo pour l’illustrer. Faites un zoom sur le visage de la présentatrice et vous comprendrez. Et imaginez cela sur un écran de 50 pouces. Ce problèm
Problème
Solution acceptée
Ecran tactile du Samsung Galaxy J5 bloqué
Bonjour j'ai depuis 6 semaines l'option smartphone avec un Samsung Galaxy J5, il reste bloque c'est à dire plus moyen de l'ouvrir en faisant glissé le doigt sur l'écran tout ce qui est tactile est bloqué je suis allé chez Voo qui a fait une manipulation du genre poussez sur arrêt simultanément avec
Problème
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Mon téléphone mobile
Pour changer le DD ça coute combien ? Bonjour, S'il est défectueux c'est normalement gratuit. Les disques standard font 250Gb mais il est également possible de se procurer un disque de 500Gb pour 75 euros (ceux là ne sont pas concerné par un échan
disque dur de l’évasion
Bonjour, j’ai encore un problème avec le disque dur de l’évasion. Il faut le formater plusieurs fois par semaine donc perte des enregistrements. En plus quand je fais pause sur une émission a la reprise de la lecture la box bloque donc je dois la rebouter Comme la box n’est pas fiable, j
Question
Bonjour, tout ce que vous proposez à déjà été fait! 2.4 ou 5, c'est pareil, le wifi est très variable au point de ne plus pouvoir envoyé un simple message. Votre technicien a eu le même discours, aucune garantie sur le wifi, n'empêche que le problème
WIFI fortment variable 900MBS -> 0MBPS
Bonjour, Ancien client Zuny, je viens de passer chez VOO pour l'abonnement internet 1000mbps. Ma connexion filaire est à +-900mbps à la sortie du câble. En wifi, j'ai très régulièrement de fortes fluctuations, voir plus rien. Lorsque je fais un speedtest, les résultats sont très fluctuants. En cont
Problème
Bonjour, j'ai eu é
Télévision Phillips Smart TV 4K - 7506
Bonjour, j ai bénéficié de la promotion Smart TV 4 k Phillips il y a moins de 2 ans . Depuis peu j'ai aperçu des lignes horizontales au travers de l 'écran.. Au début il n'y en avait qu'une ou deux, maintenant cela augmente . Qu'en est-il de la garantie Phillips et qui faut il avertir parmi l
Problème
Bonjour, meme probleme chez moi depuis quelques mois. j'avais deja demandé a l'assistance mais sans succes apres plusieurs interventions à distance. pour finalement me dire de passer au voomotion sans garantie que cela fonctionne et,qui plus est, ave
Probleme de sous titrage sur la chaîne TF1
Bonjour, après lecture des différent poste sur le forum, je reste sans solutions a mon problème... j'ai déjà appeler le support technique de voo il m'ont envoyé un technicien et celui ci a changer le câblage entre le voocorder et la prise murale ou se branche le coax,il a également reprogrammer mon
Problème
Bonjour @Vinny , Si besoin, voir aussi la page d'aide vooassistance Livraison et garantie du matériel offert par VOO La dernière partie de l'article (que faire si le matériel reçu ne fonctionne plus correctement ou tombe en panne) traite de
Ligne horizontal dans l'écran
Bonjour à tous, je possède une télé Philips récente d'1 an que j'ai eu via VOO dans la rubrique bon plan etc... J'ai depuis un moment des lignes horizontales qui se dessinent en haut de l'écran à droite surtout avec certaines couleurs comme le rouge et d'autres... J'ai changé de câble HDMI et réinit
Question
Je m'en doutais un peu.Je vous met ci-dessous le lien vers la page de Vooassistance décrivant la procédure pour formatter le disque dur du Voocorder.( Sans garantie de résultat s'il s'avère qu'en fin de compte le Voocorder est en fait défectueux )Sac
Voocorder - menu incomplet (chaînes à la demande et catalogue VOD)
Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un souci avec le Voocorder. Lorsque j'active la fonction "MENU" je devrais arriver sur les diverses fonctions : Toutes les chaines, VOD, les chaines à la demandes (RTBF, RTL) .... Maintenant, les chaines à la demande ont disparues aini que le catalogue VOD. J'ai
Problème
oui je sais Gérard, cela m'est arrivé il n'y a pas longtemps . Un électro ménager qui fonctionnait très bien, garantie de deux ans, tombé en panne après 25 mois ! Comme toi je l'ai eu dans l'baba :) Par contre, ma yaourtière m'a lâchée il y a deux
Lili50
commenté
il y a 7 ans
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Quelle marque et modèle tv choisir?
Alors voilà ma télévision samsung 55Hu7200 vient de me lâcher pendant ma partie d’en jeu sur PS4. Il y avait toujours le son mais un écran noir. Après avoir éteint et rallumer aucune amélioration pourtant via l’artiere On aperçois de petite lumière blanche d’allumée. Je vais essayer de voir un répar
Problème