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Cable coax rue/maison et problème internet
Bonjour, Je suis nouveau client Voo depuis presque 1 mois maintenant et je rencontre quelques problème avec ma connexion internet.. J'ai tout les jours des moments ou le WiFi "bug" il coupe,se reconnecte,se recoupe,se reconnecte etc 2eme problème, quand je regarde des séries ou autre en streaming
Question
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Mon installation Internet
Lenteur en upload et une fréquence en qam 16
Bonjour, Depuis le début (2 ans environs) j'ai un débit d'upload problématique. J'ai en moyenne 5 mo en upload mais il a beaucoup de mal à atteindre ce débit. Lorsque je fais un speed test, je commence à environs 1 mo et cela monte très lentement pour atteindre les 5 mo. En pratique cela ne me pau
Problème
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Ma connexion Internet
Meuuh non, c'est très facile :) J'ai repris autrement, tu comprendra certainement mieux :) Voici déjà un screen du panneau "Information système", tu verra que j'ai aussi 4 Go de mémoire ... qui se trouve être amputer, car j'ai une barrette de mémoi
5 réflexes pour se protéger des ransomware
Cyberattaque – Depuis quelques jours, plusieurs ransomware (WannaCry et Adylkuzz) ont infecté des centaines de milliers d'ordinateurs dans près de 150 pays. Ces ransomware ont impacté surtout des entreprises mais aussi des particuliers. En tant qu'utilisateur d'Internet, vous courrez aussi le risque
Problème
Hello, parce que j'ai çà depuis un jour ou deux ...RX passé de +4/5 dB à -16 dB SNR chuté de 43 à 35 dB ...et mon modem se déconnecte intempestivement ou se bloque carrément, ma TV freeze sur toutes les chaines HD et certaines SD et Evasion me dit qu
Mes niveaux pour Roylion
Tout va très bien Madame la Marquise, Tout va très bienTout va très biennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn
Question
Bonjour, merci, je ne savais pas que ce n'était pas lié. Dans le diagnostique de la box j'ai 3 barres pour la force du signal et 1 barre pour la qualité mais ça fluctue. A cet instant ça freeze toujours! Pour les signaux downstream j'ai ça:
Grosse perturbation signal TV
Bonjour, depuis hier j'ai des soucis avec le signal TV via la box évasion, ça coupe tout le temps et c'est plein de carrés... Je constate que je suis passé de 47db à 51db dans mes niveaux. Upstream Bonding ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissanc
Question
Problème de connexion internet
Bonjour, Je me suis réabonné chez Voo depuis peu suite à un déménagement et le moins que l'on puisse dire c'est que je suis particulièrement mécontent.... Il n'y a pratiquement pas un jour sans lequel je doit passer par la case "résoudre les problèmes" de ma connection.... Régulièrement je perd le
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Le technicien l avait branché en data 1 puis après avoir fait ses test la mis en tv4, hier après avoir "subit" des freeze m empêchant de regarder la TV, j'ai décidé de le remettre en data 1 pour voir si cela change quelque chose ( mais j
Cable coax rue/maison et problème internet
Bonjour, Je suis nouveau client Voo depuis presque 1 mois maintenant et je rencontre quelques problème avec ma connexion internet.. J'ai tout les jours des moments ou le WiFi "bug" il coupe,se reconnecte,se recoupe,se reconnecte etc 2eme problème, quand je regarde des séries ou autre en streaming
Question
A quand une amélioration de la fiabilité de Voo tv + ?
Bonjour, J'utilise uniquement Voo tv+ et parfois la carte tv quand je dois enregistrer. Ma box evasion est débranchée J'utilise Voo tv+ sur android tv, sur firefox pc et sur ipad. Et peu importe la plateforme c'est une vraie catastrophe, très fréquemment je regarde une chaine et ça freez
Question
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VOO TV +
Attention votre box chauffe !
Attention votre Box chauffe ! Prévention et entretien. Eh oui, beaucoup de composants électroniques émettent de la chaleur ça ce n’est pas nouveau, et c’est particulièrement vrai pour les systèmes informatiques, sauf que l’on oublie sa box qui elle aussi chauffe et pas qu’un peu ! Oui, ce boitier a
Question
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Ma box .évasion
Bonjour miluche Tout d’abord, je vous confirme que poster le même message dans plusieurs sujets de ce Forum est bien du Spam. Cela n’est agréable pour personne et surtout, je peux vous assurer que cela ne permet jamais d’accélérer la résolution d’
Perte d'internet et de la téléphonie fixe fréquement (avec utilisation de "Televigilance").
bonjour la communauté, si vous savez comment je peux regler mon probleme qui dure depuis deux ans Bonjour, depuis deux ans nous ne sommes pas du tout satisfait de vos services. Nous avons constemment un voo evasion qui frise, codes erreurs multiples et variés, pertes de connexion internet et wifi.
Problème
@carolooooo @Lodanum je l'ai déjà fait et le referai. Mesuré et testé de cette manière maintes et maintes fois y compris par les techniciens sans de meilleurs résultats. Et non... rien ne se met spécia
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
J’ai pas dis le moins cher mais une meilleur offre. Quant aux recours, pour mes paiements sur le Web, j’utilise dans 95% des cas, https://www.Paypal.com avec leur superbe protection acheteur. Quant aux clés achetées via le comparateur DLC Compare, je
Téléphoner à partir de son pc via Bluetooth? C'est maintenant possible !
Bonjour, Bonsoir, Je fais ce petit post pour vous parlez d’une nouvelle application Microsoft. Elle s’appelle “Votre téléphone” sur PC (Windows 10) et sa petite sœur pour les Smartphones (de la marque au petit robot) s’appelle “Assistant votre téléphone” ( disponible sur le store de votre Smartphon
Problème
On m'a contacté en privé pour me dire qu'il s'agit d'un problème avec ma TV... Un peu facile comme réponse sachant que un module Aston avec carte Voobox fonctionne... Puis-je me faire rembourser le module de Voo alors ? Surtout que c'est affiché comm
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
Problème de connexion internet également sur Grivegnée. Internet Le problème dure depuis de nombreuses semaines (mois). Les pannes sont récurrentes, aléatoires (quand, durée et cause inconnues). J’ai l’impression que l’intervalle entre 2 pannes est
Internet : décrochages & lenteurs de ma connexion
Bonjour,Depuis ce samedi 3 septembre, j'ai de gros problèmes de wifi. Cela fonctionne quelques minutes puis plus rien pendant de longues minutes. La connexion fonctionne à certains moments puis disparait à nouveau pour de longs moments.J'ai plusieurs fois éteint et relancé le modem. Pas de wifi égal
Problème
Je constate que le freeze est quelque chose de connu et récurrent et que les propositions apportées sont toujours les mêmes (soit c'est la faute du client qui à mal raccordé, qui à débranché par inadvertance ses câbles ou alors c'est le Voocorder qui
Freezes des chaînes HD de mon VOOcorder dans la région de Liège
Bonjour, J'ai fréquemment des freeze sur le voocorder sur les chaines HD. Pour le tuner, le lock est à oui, niveau 100%, Qualité 100% et BER 0.0E6. J'ai également testé enregistrement sur chaine HD + visionnage sur une autre chaine HD et les deux tuners sont au même niveau que ci-dessus. Que dois-j
Question
Voici mes niveaux quand le signal TV freeze : Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 QAM256 6952000 0.1 dBmV 42.3 dB 2 QAM256 &
Qualité catastrophique
Bonsoir, Actuellement sur RTL, match de la Belgique, la qualité est très mauvaise. L’image saute tout le temps, artefacts et pixels visibles... Je remarque, via ma carte TV numérique, des problèmes et erreurs E6... La qualité et le signal sont &agrav
Problème
Solution acceptée
Solution officielle
Plantage du modem; perte de connection WAN.
Bonjour, Voila, depuis quelque semaines, mon modem (technicolor TC7210.V) plante complètements et m'oblige a le redémarre pour récupérer la connection internet. Ce qui pour le coup est plutôt dérangeant étant donner que seul un reboot de celui-ci résout le soucis et qu'il faut être sur place pour
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Je me permets de up ce sujet, utilisant Shadow et étant passé de Proximus à Voo il y a une dizaine de jours, étant éligible au 400mbps (ce qui est évidemment intéressant pour Shadow). J'ai f
Utiliser un Shadow sur le réseau VOO
Hey, je crée ce topic afin de recenser et d'aider VOO a régler les problèmes rencontrer avec Shadow sous le réseau internet VOO. Premièrement, je vais présenter le produit, assez rapidement... Shadow, c'est le PC du futur, c'est son nom, c'est un ordinateur accessible depuis un Ordinateur, une tab
Problème
Mon passage chez Voo tourne au cauchemar !
Bonsoir, je me tourne vers vous ne sachant plus que faire et espérant qu'un miracle puisse encore se produire. Après 20 ans chez Proximus sans problème, je tente l'expérience Voo en mars 2021 pour gagner en vitesse de download. Le premier mois se passe et je remarque que
Problème
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Ma connexion Internet
Salut, Je suis nouveau client et je rencontré également des soucis avec le wifi et en particulier le modem... J'ai moi aussi de plus en plus tendance, jusqu'à preuve du contraire que le modem n’est vraiment pas génial... Je ne rencontre pas exactem
Satanasse
commenté
il y a 5 ans
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Le wifi chez Voo Catastrophe?
Bonjour, Je suis un ancien client de chez Proximus qui est passé chez Voo (Pack ONE). Je tiens avant tout à préciser que je ne vais parler que de mon PC fixe connecté en wifi ici, mais que les 2 autres PC en wifi ont le même soucis. Je tiens tout d'abord à affirmer n'avoir JAMAIS (en majuscules, c'
Problème