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Je n'ai plus accès à mon site web - besoin de renouveler l'adresse ip de mon modem
Bonjour, Je n'ai plus accès à mon site web depuis hier. Suite à un problème au niveau de mon hébergeur, mon site a été "down" pendant 9 minutes. Pourtant depuis la relance du serveur, je n'ai plus accès à mon site. L'hébergeur me confirme que tout est fonctionnel chez eux. Effectivemen
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour NOSTROMO,Il y a aussi le *32* qui permet d'afficher VOTRE n° lorsque VOUS avez activé le service "masquer votre n° de façon permanente".Si on se réfère à l'article comment afficher le n° de mon correspondant ou il est dit "Si vous ne voyez pa
Comment configurer mon téléphone fixe pour masquer les appels ?
Bonjour, Un initié pourrait-il me donner les codes de commandes téléphoniques pour une ligne Voo. Il s'agit des codes qui permettent, entre autres, d'afficher ou non son numéro téléphonique chez le correspondant. Je n'en ai trouvé qu'un sur le site de Voo, c'est le *31* qui permet de masquer son
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Version logicielle modem Technicolor & soucis VOOmotion
Bonsoir à tous, Suite à des soucis récurent avec Voomotion (pixelisation, coupure, etc..), le help desk m'a répondu que mon modem Technicolor (qui est configuré en bridge) était bloqué à une ancienne version logicielle. Suite au redémarrage de celui-ci, la version est au numéro STF0.32.05 et je n'a
Problème
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Ma connexion Internet
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Pourquoi est-ce Proximus qui vient pour installer la 4 ou la 5 G alors que je suis chez VOO ??
Bonjour , je suis chez Voo depuis de nombreuses années, (0030296508), nous sommes deux locataires dans la maison, ma voisine est chez Proximus ... donc elle a laissé entrer mercredi passé un Monsieur de chez Proximus qui prenait des photos du hall dans le but de l'installation de la 4 (ou 5 )G, comm
Question
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La communauté
Je n'ai pas le souvenir d'un écran pareil chez voo, mais il s'agit apparemment d'une grosse mise à jour, je pense qu'il est plus prudent de laisser faire les choses et donc ne pas forcer une remise à zéro de la box pour le moment. Vous avez cet éc
Boot+ Boot++
Installation faite par le technicien de voo ce matin tout ce déroule à merveille jusqu’à cette après-midi j’ai le message patientez ensuite boot+ Boot++ et ainsi de suite que faire ?
Question
Si une mise à jour est disponible, elle devrait se faire de manière transparente sans votre intervention. Hello roylion, Oui c'est le principe de base mais je me demande si ce n'est pas une tentative de forcer une mise à jour qui ne s'est pa
Mise à jour VOO TV+ janvier 2022
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO le 5 janvier 2022 me disant que mon décodeur ne bénéficiait pas encore de la dernière mise à jour de VOO TV+. J'ai regardé la vidéo expliquant la marche à suivre, et au 41 secondes de la vidéo, on voit "init effacement", "effacement 0%", "terminé". Cela efface-t-
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Bonjour, Il n’y a pas de panne d’antenne dans votre région. Par contre, en tant que frontalier, il est normal que vous captiez mieux les réseaux français. L’idéal serait de rentrer dans les paramè
plus de réseaux
Bonjour,je suis de la région de Tournai/Mouscron et je n'ai plus de reseaux depuis cet après-midi. Y-a-til un souci sur une antenne?
Problème
Routeur Synology avec deux connexions wan : une VOO et l'autre Proximus. Elles sont en équilibrage de charge
J'ai un Routeur Synology avec deux connexions wan : une VOO et l'autre Proximus. Elles sont en équilibrage de charge. plusieurs hub attaché afin de couvrir les nombreuses connexions. La connexion Voo est en mode pont celle de proximus en PPPoe. Le problème, le décodeur VOO me fait un message d'err
Problème
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Mon installation Internet
Hello il n'y a pas d'officiel aujourd'hui , jour férié. Attention que les updates de vitesse peuvent avoir lieu tout au long de la journée du 1/11 et pas forcément tous à la même heure pour ne pas surcharger leur système. Vous aussi pouvez tenter via
Gigabit - annoncé disponible à mon adresse mais non opérationnel
Bonjour, Sur https://www.voo.be/fr/internet, pour mon adresse, VOO annonce 1 Gbps / 20 Mbps.C'est assez récent (probablement moins d'un mois). VOO a d'ailleurs annoncé par email des travaux dans ma rue, le 11/10/2023 et le 26/10/2023. Sur mon récapitulatif contractuel, je vois NET GIGA MAX (do
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Bonjour, Pour le changement d'adresse ip, si je ne me trompe pas, vous ne pouvez rien faire. En effet, le modem ne changera d'ip qu'apres un redemarage modem et SI cette adresse ip en question est prise entre temps par un autre modem. Sinon, par defa
Changer d'IP Internet
Bonjour,j'ai un modem Netgear CG3100 avec le firmware voo et cette fameuse IP fixe.Je souhaiterai changer d'IP Wan pour une multitude de raisons et si possible régulièrement.Si je passe le modem en mode Bridge cela change l'IP mais celle-ci reste fixe aussi je n'ai donc le choix qu'entre deux IP.Déb
Problème
Bonjour @Jorge Silva García , Navré de lire que vous rencontrez des soucis avec votre nouvelle SIM et que votre solution est de changer d'opérateur. Comme l'indique MisterX, nous rencontrons des soucis et cherchons une solution définitive à cela.
Nouvelles carte sim
N° client 00******* Bonjour voilà plusieurs semaines que j'ai fais le changement de mon ancienne carte voo pour la nouvelle et depuis plus de réseaux. Les peu de fois où j'arrive avoir du réseau c'est quand je sors de ma ville mais de retour chez moi j'ai de nouveau plus de réseau. J'ai téléphoné au
Problème
comme maintenant ça remarche je l'ai réactivé mais quand je fait le test (ici: http://test-ipv6.com/) je n'ai plus de ipv6 Quand on fait ce jour de manipulation, il est préférable d'éteindre l'ensemble de son matériel (modem, pc, gsm, ...) pendan
Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO
Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de
Problème
Salut, J'ai cet update depuis le 12 avril, j'avais écris un commentaire à ce sujet. Personnellement, j'ai désactivé très rapidement l'éclairage nocturne (la gestion de la lumière bleue) j'ai l'impression que c'est totalement inutile sur un pc de bu
Mise à jour " Windows 10 Creators update "
Hellowww,Tout d''abord ce post n'est pas un débat pour ou contre Windows :$:$C'est simplement à titre informatifEn vérifiant mes mises à jours Windows 10, j'ai découvert ceci :Mais cékoidonc ce " Windows 10 Creators update "La partie " Confidentialité " et " Gestion de la lumière bleue " est asse
Question
Bon bah, contact au service technique, ... Solution = 0 ... Merci Orange... J'ai 2 abo mobile qui me serviront pour la voiture... Je trouve ça dégueulasse de la part de Voo de 1: ne pas prévenir. 2: forcer le passage sans l'avis cl
Changement de réseau forcé, sans mon avis
Suite à une abération technologique, un système moisi en carton qui décide pour l'humain ce qui est le mieux pour lui, je me suis fait basculer du réseau proximus vers le réseau ORANGE... Le signal est ... ou plutôt le signal n'est pas bon (et on est loin de la vérité). Bref, appel au service techni
Problème
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IP Wan diffère d'un modem à l'autre
Bonjour, Chez moi j'ai appliqué le mode bridge sur le modem et utilise mon propre matériel pour routage etc et tout fonctionne parfaitement.Chez un ami j'ai tenté la même procédure mais l'IP WAN ne se retrouve pas sur le routeur contrairement à chez moi.La s
Question
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Mon installation Internet
Bonsoir, Etant donné que tous vos niveaux sont maintenant "nickel", j'aurais tendance à penser qu'il s'agit en effet d'un problème de connectique lié à votre installation interne, qui s'est "remis en ordre" suite aux manipulations. Sans certitude ab
Plus de connectivité internet
Bonjour, J'ai récemment déménagé (hier), au préalable, un technicien VOO est venu faire l'installation (jeudi 30/08). Depuis hier après midi, je reçois du signal par intermittence et ce matin, plus rien. J'ai besoin d'une connexion stable et de qualité pour le boulot, HELP. Julien.
Problème
Solution acceptée
https://www.playstation.com/fr-be/get-help/help-library/error-codes/ws-37397-9/Suggestion 1 : PSN est peut-être hors ligne. Pour vérifier le statut de PSN, cliquez ici.Suggestion 2 : Si PSN est en ligne et si vous recevez toutefois ce message d'erreu
Problème de connexion PS 4 / modem
Bonjour, depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter au Playstation network de Sony sur ma PS 4 (erreur WS-37397-9). Selon eux le problème pourrait venir du modem de VOO. Pourriez-vous m'aider? Merci d'avance.
Problème
Hello :) La raison pour laquelle Zoomit n’est pas mentionné sur les factures mobiles est assez simple. La possibilité existe bel et bien (comme mentionné plus haut), toutefois, nous ne désirons pas forcer la main à nos clients. Libre à chacun de se
Toujours pas mes factures dans Zoomit
Bonjour, Je viens de faire le tour de la question et je ne comprends pas pourquoi je ne reçois toujours pas mes factures sous zoomit. J'ai envoyé deux e-mails à VOO et après des explications très succinctes toujours aucune solution. Situation: -J'ai payé déjà à plusieurs reprises les deux factures
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@theo2007 Bonjour, Et après c'est quoi ? Empêcher le mute du son ? Empêcher de changer de chaîne pendant la diffusion des pubs ? Empêcher d'éteindre la TV ? Lier les gens sur leur chaise ? Appliquer des sparadraps sur les paupières pour for
flup123
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il y a 2 ans
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Nouvelle interface et avance rapide
Purée que cette nouvelle interface m'horripile ! Je suis prêt à changer d'opérateur tellement le nouveau système est agaçant. Plus moyen d'avancer ou reculer en pourcentage lors du visionnage d'un enregistrement !! Auparavant, lors de la vision de série à la suite, il suffisait par exemple de tape
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