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Bonjour, Faut-il vraiment répondre ? Voo doit aussi payer sa facture d'électricité et de mazout, même si ce n'est pas marrant c'est un peu normal qu'ils répercutent l'augmentation des frais de fonctionnement. Pour Betv si vous ne voyez aucun
Augmentation pourquoi ?
Pourquoi augmenter fortement vos prix alors que nous n'avons aucune nouvelles chaines de télévisions, les chaines que nous avons, ils ne passent que des rediffusions chaque semaine de plus vu le prix que nous payons chaque mois pour ne rien voir ou encore il faut payer bien cher d'autres chaines, j'
Question
Bonjour @Simon B Merci pour votre réponse et désolé de n'avoir pas réagit plus tôt, j'étais en déplacement. La VooBox est allumée et vous pouvez donc faire le nécessaire pour la réactiver. Je vais suivre la proposition de @roylion15 pour récupérer u
VooBox (Réactivation?)
Bonjour le Forum,Je dispose encore d'une VooBox qui n'a plus servi depuis des lustres. J'ai réaménagé une pièce de l'étage afin d'y faire une salle de sport, lecture, jeux,... et je souhaiterais également y installer une télévision. J'ai donc pensé à utiliser cette VooBox, mais... lorsque je la conn
Question
Après voir avoir lu vos commentaire, j' ai descendu tout mon barda pour faire le test règlementairement. Résultat: Filaire: Ping 9 - Descendant: 204,4 Wifi 2,4 : Ping 9 - Desc...90,4 Wifi 5 : Ping 10 - Desc...120,
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
HelloAvez vu lu les réponses données à votre question et la réponse officielle de Lionel S Vous vous répétez et on vous a expliqué le fonctionnement ... Et donc n’est donc pas comme vous dites que cela se passe pour les droits de diffusion du foot. T
Finale de la coupe d'Afrique - écran noir.
Bonjour.Je souhaite regarder la finale de la coupe d'Afrique de football. Match diffusé sur TMC. Or la chaîne est actuellement censurée par Voo pour des questions de droits de diffusion. Bien sûr la chaîne fonctionnait avant le match, et refonctionnera une fois le match fini.ça arrive aussi régulièr
Question
grand merci, je vais m'y recoller (dans la joie ! ) question subsidiaire : ce TV ne fonctionne qu'avec une télécommande. Je l'ai reçue de ma voisine, mais la commande est perdue. J'ai emprunté une télécommande Samsung quelq
samsung UE32N4000 RECHERCHE DE CHAINES
Bonjour, j'aurais voulu connecter ce TV Samnsug comme tv d'appoint en remplacement d'une autre de plus petit format qui est connectée (marque LG) Évidemment c'est la saga de la recherche des chaines qui recommence etnsung les menus de mon LG ne m'aident pas à trouver sur cette Samsung Il y
Question
Solution acceptée
Mettre votre box .évasion hors tension quotidiennement peut nuire à bon fonctionnement. Je vais vous demander d’éteindre votre décodeur pour la nuit à l’aide du bouton Power de votre télécommande. Celle-ci se mettra alors en veille active (par défaut
Ma box .évasion ne s'allume pas le matin
bonjour, j'ai des problèmes avec ma box évasion comme je la coupe le soir quand je vais couché le matin elle ne veut plus s'allumer je dois éteindre et allumer plusieurs fois pour le remettre en route merci
Question
HelloAttention :En mode BRIDGE seul le 192.168.100.1 est accessible ... le 192.168.0.1 ne fonctionne qu'en mode routeur.Vous pouvez utiliser le 192.168.100.1 quelque soit le mode ... il s'agit de l'adresse modem qui est donc valable pour les 2 modes
Impossible d'accéder à la configuration du modem routeur technicolor
Bonjour,J'ai eu un problème de force du signal heureusement résolu grâce au passage du technicien.:grin:. J'essaye maintenant de revenir à ma configuration originale c-a-d modem en mode bridge et connexion à mon routeur ASUS. J'ai suivi la procédure mais le wifi est inaccessible et les 2 adresses 19
Problème
Bonjour, Désolé, je ne comprends pas votre message. Je suis nouveau sur ce forum et je ne comprends pas bien ce fonctionnement. Je devine que vous êtes un utilisateur ??? Ou quelqu'un de Voo ? Moi, je suis un client lambda uniquement compétent pour p
Connexion instable depuis deux mois sur 6850 Paliseul
Bonjour, Je suis nouveau sur le forum mais ce n'est pas faute de contacter Voo. Sans réponses, cependant ! Depuis deux mois, la connexion a franchement perdu de sa qualité. Il semble que le problème se pose également dans le voisinage immédiat. Des techniciens vont et viennent mais pas de rés
Problème
Cela rejoint mon idée de ne jamais acheter du Philips ... et pour votre TV je me renseignerais bien chez Thomson pour une barre de son qui ne posera pas de souci ... Egalement sur votre Evasion en connexion ARC via HDMI avez vous mis le petit "LINDY
Petit décalage audio entre barre de son HTL3410B/12 et la box .évasion (sur télé philips 32PFL3404H)
bonjour, j'ai un léger décalage de son entre ma barre de son et le son sortant des hp de ma télé, voici ma config box .evasion Télé barre de son .evasion j'ai enleve l'audio sync (0) sur ma barre de son mais il existe un léger décalage entre le son de la barre et des hp (télé) existe-t'il un
Question
Hello A mon avis, il faudra plutôt attendre une mise à jour de l’application VIS. Les navigateurs alternatifs n’ont rien à voir avec des mises à jour de Windows 10 ... Si tous les navigateurs sont impact&e
Voo internet security protection bancaire
Après un problème sur office (windows 10) qui a été réglé, mon application Voo internet security avait disparu. En fin de compte, j'ai dû la réinstaller. Cela a été fait avec succès sauf que il subsiste un problème av
Problème
Suite : hier comme je végétais à du 15 Mb/s j'ai fini par appeler le service technique comme conseillé plus haut dans le sujet et la venue d'un technicien est prévue jeudi après-midi. Je ne sais pas si une intervention a eu lieu a distance ou si c'es
Nouveau client et connexion très instable
Bonjour à tous, je suis un nouveau client et l'installation de mon VOO Duo Wahoo + évasion et bouquet Panorama a été effectuée ce vendredi 22 juillet 2016. Si pour la TV tout s'est bien passé, pour l'internet c'est une autre paire de manche. Installation du modem, test : entre 3 et 4 Mb/s aussi bien
Problème
Merci pour vos réponses. Mon profil est à jour, numéro client encodé. J'ai retrouvé une connectivité depuis +/- 1h... J'ai également vérifié les connexions à l'ampli et dans la prise murale. Je pense que le fait d'avoir "joué" avec le câble d'ar
Plus de connectivité internet
Bonjour, J'ai récemment déménagé (hier), au préalable, un technicien VOO est venu faire l'installation (jeudi 30/08). Depuis hier après midi, je reçois du signal par intermittence et ce matin, plus rien. J'ai besoin d'une connexion stable et de qualité pour le boulot, HELP. Julien.
Problème
Bonjour, Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil, cela permettra aux officiels de vous identifier et de pouvoir vérifier la ligne à votre adresse et chez les voisins. Le helpdesk 078/50 50 50 est normalement aussi j
Pas de signal à Grandhan (CP 6940)
depuis le lundi de Pentecôte, plus d'internet ni tvni tel mobile ni 4g. Voo faisait des travaux et cela devait se terminer le 5/6.Apparemment ils n'ont pas contrôlé le poteau du signal pour la rue Vivier madame à Grandhan, commune de Durbuy J'ai reussi une seule fois à atteindre qqn de bien aimabl
Problème
Hello Vous êtes du métier ? Apparemment pas alors il ne faut pas affirmer quelque chose sans en connaître le fonctionnement. Qui vous dit que votre tv n’est pas responsable du court circuit ? Le blindage coaxial étant normalement un retour à la ter
Câble HDMI fondu
Bonjour à tous, j’ai regardé la télévision ce matin 30minutes puis je l’ai coupé. Quand je suis rentrée au soir, j’ai remarqué que tout le câble HDMI avait fondu. L’entree HDMI dans ma box évasion sent le cramé. Pouvez-vous me dire d’ou Viendrait le problème ? De l’HDMI ? De ma box évasion ?
Question
Sauf que si vous mettez une IP statique (DHCP réservation) sur la plupart des modems VOO, cela doit se faire via le routeur VOO et non directement sur la console qui doit bien rester en mode réseau automatique (DHCP) sinon les ports ne
NAT différent pour 2 PS4 sur le même routeur
Bonsoir, Je ne comprends pas pourquoi ma ps4 branchée directement sur le routeur est en NAT 2 (donc, là tout va bien), mais la PS4 de mon fils aussi branchée directement sur le routeur, est en NAT 3 et donc, là, il n'a pas accès à tout, difficile de faire de
Problème
Merci, mais on peut se poser la question vu le nombre de clients VOO qui ont ce problème d'images instables en autant d'endroits différents de Belgique ou alors VOO fait fabriquer ses décodeurs en CHINE (mauvaise qualité ) Il y a sans doute plus d
Changement du transformateur de la box évasion
Comme vous le savez, certains transformateurs des premières box évasion sont défectueuses, enfin, il parait.. ça peut causer des pertes de qualité d'image. (il parait toujours) j'ai reçu mon nouveau transfo a remplacer via la poste, l'ancien doit être reporté dans un recyparc, Mais mon fils étant d
Problème
ATDMA=Accès Multiple à Répartition Dans le Temps Avancé (Advanced Time Division Multiple Access) QAM=modulation d'amplitude en quadrature(Quadrature Amplitude Modulation) quant à l'utilisation, le pourquoi et le comment....je t'ai préparé un résumé:D
Les niveaux d'installations ont changé en peu de temps. Comment savoir où en est la cause ?
Hello les experts, Grosse question. J'ai de nouveau la télé qui déconne depuis ce matin (hier soir, tout allait bien). Saccade à gogo, niveau signal et qualité qui font le yoyo. Chaîne HD qui décrochent tout le temps, pas sur les SD apparemment. En ce 21 Juillet, moi qui voulait regarder le déf
Problème
@hezounay C’était peut-être une coupure due à autre chose … 3 minutes c’est assez court alors possiblement un problème différent ou une manipulation de voo sur le réseau, à surveiller quand vous avez une coupure, c’est le temps de fonctionnement, c’
Problèmes récurrents de déconnexion
Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien
Problème
Retour d'expérience - 400 Mbps - gaming
Bonjour à tous, Je n’ai pas vraiment de question, et je n’ai pas de problème non plus. Je souhaite juste partager ce que j’ai appris ces derniers jours/semaines de test du 400 Mbps, et de recherche d’amélioration d’un problème fictif de lag sur mon jeu favori (Splatoon sur Wii U). Sur la vitesse
Question
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Ma connexion Internet
Si le modem est en bridge, les filtrages n’ont aucune action vu que la partie routeur du modem est désactivée une fois que vous basculez en bridge c’est sur votre routeur personnel que vous devez agir sur les filtres ou contrôle parental. ‘E
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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configuration modem technicolor
Bonjour, J'ai essayer de bloquer certain périphérique dans l'onglet sécurité -filtre périphérique pour bloquer pendant un certain temps les téléphones et consoles de mes enfants. Le problème est que les horaires que j'ai choisi ne sont pas du tout les même qui s'active. Pouvez- vous me dire l'he
Question