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Solution acceptée

Fixer le Modem technicolor au mur

BOn jour comment fixer mon modem technicolor avec le support de la boîte au mur je ne vois pas comment merci de me repondre

 publié 

il y a 2 ans

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Lionel S 

il y a 2 ans

Question

 • Mon installation Internet

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Solution acceptée

service injoignable pour fixer rendez-vous

bonjour, j'ai bien reçu votre courrier ou vous me demander de prendre contact avec vos services au numéro 04/266.44.65 pour prendre rendez-vous avec

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Comment fixer des adresses IP avec mon Netgear 3100 ?

Les adresses ip dynamiques sont gênantes pour certains devices. Lorsque j'ajoute une adresse fixe (ip - mac adr.) il n'en reste jamais que 3 visibles

 publié 

il y a 4 ans

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Nathan 

il y a 4 ans

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Comment fixer une IP locale dans mon modem Netgear (via réservation DHCP)

Bonjour,Ayant paramétré tous mes périphérique wifi et lan par des adresses MAC, je souhaiterais ne plus recevoir d'ip en DHCP. Peut-on activer cette

 publié 

il y a un an

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roylion15 

il y a un an

Question

 • Mon installation Internet

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Solution acceptée

Reception du mail pour le rendez-vous pour la livraison du Smartphone suite au paiement.

Bonjour, j'ai commander et payer ce matin un abonnement avec smartphone quand est-ce que je recevrais un mail pour fixer le rendez-vous svp?

 publié 

il y a 4 ans

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Antoine L 

il y a 4 ans

Question

 • Mon mobile

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Solution acceptée

Support mural pour modem Technicolor

Hier le technicien de VOO a installé le modem dans notre nouvel appartement. Maintenant le modem "pend en l'air" tenu par les différents

 publié 

il y a 2 mois

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Gilles N. 

il y a un mois

Problème

 • Mon installation Internet

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Solution acceptée

Code d'erreur 2020 avec ma box .évasion dans la région de Tournai

bonsoir , moi aussi depuis deux jours plus de chaine interative j'ai vous changer ma souce tv maitre sur teledistribution et rien pas de chaine ces

 publié 

il y a 4 ans

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Nathan 

il y a 4 ans

Problème

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

Réception smartphone DYNALOGIC

Bonjour comme indiqué dans le titre j’ai payer un s8 samedi à 18h via le site VOO , ils m’indiquent que je vais recevoir un e-mail de Dynalogic pour f

 publié 

il y a 3 ans

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Tiou 

il y a 3 ans

Question

 • Mon mobile

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Dans ce cas, l’envoi d’un technicien est nécessaire (même si des relevés que nous avons, votre ligne est vraiment nickel). Si cela vous convient, je vous contacte vers 13 h afin de fixer le rendez-vous.

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Vitesse voo en chute

Bonjour,Je dispose d'un abonnement internet 400Mbits et constate que la vitesse est en chute libre. J'attends péniblement des débits de 180M

Problème

Bonjour @Axcl Je ne vois pas de dépannage encodé dans votre dossier. Et votre signal ne semble pas meilleur qu’avant.   Si votre souci est toujours présent et impacte fortement votre connexion, n’hésitez

 to the conversation: 

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Temps de latence important depuis plusieurs jours

Bonjour,Outre la vitesse peu folichonne de ma connexion - mais bon, on s'habitue à force... (abonnement tatoo 400Mbps)J'expérimente depuis p

Problème

Solution acceptée

Nouveau client et pas reçu la facture pour le payement des frais d'installations

Bonjour, nous avons souscris à une offre Trio Wahoo début décembre. Un technicien est venu installer la box et la ligne téléphonique le 17/12/2015. J

 publié 

il y a 5 ans

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mosquitos 

il y a 5 ans

Problème

 • Ma facture

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Solution acceptée

Déménagement - rdv et frais

Bonjour,   Je vais déménager d’ici 2 semaines et entretemps, j’ai fait une demande de déménagement  via le site internet de VOO le 18 novembre. Depuis

 publié 

il y a un an

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Lionel S 

il y a un an

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Be tv - Episodes Séries manquant

Bonjour, Nous avons commencé la serie Six Feet Under qui est présente dans l'offre BeTV pour le moment. Comme nous nous sommes aperçu que les 5 saiso

 publié 

il y a 2 ans

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Marie_S 

il y a 2 ans

Question

 • Ma box .évasion

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Bonjour, Je vous ai encodé un dépannage pour vendredi prochain dans l'après-midi. Il y a des dates plus tôt si cela vous arrange mieux. N'hésitez pas à fixer une autre date via myVOO (suivez cette procédure).Si la date ne vous convient pas

 to the conversation: 

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Ma connexion internet

Bonjour, ma connexion rencontre des problèmes de perte de paquets. 1 voir 2 ou encore 3% de paquets perdus. J'ai aussi récemment acheté la connex

Problème

Solution acceptée

Livraison de la Smart Tv

Bonjour, J'ai comme certain d'entre vous fait le choix de changer récemment d'opérateur et donc de bénéficier de la smart TV. Pour le moment j'ai reç

 publié 

il y a 2 ans

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Marcs 

il y a 2 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Solution acceptée

Abonnement - attente d’un appel pour RDV installation (après 2 semaines)

Bonsoir. Je suis nouvelle. Vendredi 07/12/2018, j’ai fais une demande d’abonnement pour un pack trio + Tv Philips offerte. J’ai bien reçu le mail de

 publié 

il y a 2 ans

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Viirgi 

il y a 2 ans

Problème

 • Installation, dépannages et services

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Bonjour, Je n’ai pas eu de retour concernant une saturation possible. Le modem étant celui installé de base (mais datant de quelques semaines), je ne pense pas qu’il soit déjà défectueux. Mais dans le

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Instabilité 400 mbps et suppression de mon compte

Bonjour à tous , la semaine passé je m’étais inscris sur le forum pour trouvé une solution à mon problème internet « Vitesse internet qui descend souv

Problème

Solution acceptée

Connection Internet lente depuis plusieurs jours

Bien le bonjour à tous, voici +/- 2 semaines(21/05) j'ai rencontré des problème de lenteur avec la connection internet, speedtest effectué plusieurs f

 publié 

il y a 2 ans

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isatis_barou 

il y a 2 ans

Problème

 • Ma connexion Internet

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