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Bonjour kikaschut, je vous invite à vérifier la compatibilité de votre téléviseur avec La Carte TV Numérique. S'il ne figure pas dans la liste, nous ne pouvons garantir son bon fonctionnement. Vous pouvez néanmoins prendre contact avec le fabriquan

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Carte numérique

Je viens d'acheter un TV LG 24MT47DC-PZ (fabrication septembre 2015). Est-elle compatible avec la carte numérique VOO? Si oui, pas de problème...mais en cas d'achat et de non compatibilité, un retour est-il possible?? Merci.

Question

NOSTROMO Aria pourrait peut-être utilise ça pour aller à Northos ou Southos :D (noms totalement inventés, évidemment). Antoine L Oui, mais dans le dernier épisode Aria dit qu'elle en a marre du Nord et du Sud mais qu'elle part a l'aventure vers l'

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La fin de Game of Thrones

Voilà, il ne reste plus qu'un épisode à voir. Et je me me demande si les scénaristes de Game of Thrones ne vont pas rejoindre ceux de Lost et des Sopranos au rang des scénaristes que l'on aura le plus haïs dans l'histoire des séries, pour la manière désastreuse dont ils auront conclu une série que t

Question

Solution acceptée

Bonjour batenc,Étant donné que la marque de votre télévision est malheureusement méconnue, il est logique que la télévision ne figure pas dans la liste. J'ai toutefois effectué une recherche pour vous aider mais en vain, il n'y a aucun résultat perti

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il y a 8 ans

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Code télecommande box évasion tv Haier

Bonjour je possède la box évasion et dans la liste pour programmer la télécommande de la tv à la box, la marque de ma Tv Haier n'y figure pas, auriez vous des codes à me fournir ? merci

Question

T V - passage de l'analogique au numérique

Bonjour à tou.te.s, ma mère possède un téléviseur analogique Sony KD-32 ... qui ne figure pas dans la liste de ceux pouvant être adaptés au numérique, comme demandé par Voo (avant le 12 juillet, dernière limite). Que doit-elle faire (ou moi à sa place) pour éviter qu'elle ne puisse plus utiliser

Question

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Facturation cadeau

Bonjour, J'ai reçu ce jour la facture via domiciliation pour l'échéance au 2/1/2022 et la somme de 99 € n'y figure toujours pas. Pourtant l'app MyVoo confirme bien que ma participation a bien été enregistrée. Est-ce normal? Il semble que d'autres membres du forum ont été facturés il y a déjà q

Question

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Solution officielle

Passage de Duo wahoo avec 125 mpbs et decodeur vers duo avec 200 mbps et decodeur

Bonjour j'ai la formule de duo wahoo avec 125 mbps et decodeur pour €67 et je vois sur https://www.voo.be/fr/offre/internet-tv?internet=super-relax&tv=tv que voo offre la formule duo avec 200 mbps et decodeur pour seulement €65 la possibilite de modifier mon abonnement dans my voo vers duo n'

Question

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le signal TX est redevenu tout bon sans aucun delta mais le modem a accroché les 16 premières fréquences de base et plus les 4 autres supplémentaires >16 . (comme précédemment). C'est peut être uniquement dans ce cas de figure que cela déconne.

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[Résolu] Connexions limités...

Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie

Problème

Bonjour Marcs, Ma demande de remboursement date de plusieurs mois déjà. Bien entendu depuis, je paie l'entièreté du montant de mon Pack afin de ne plus recevoir de rappels (et des frais qui en découlent…).

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Facturation

Bonjour, j'essaie de passer par le Forum, car PERSONNE ne me répond par email… J'ai un montant déductible sur ma prochaine facture, en provenance d'anciennes facturations Mobile (Que je ne possède plus). Mais lorsque je déduis moi-même ce montant lors

Question

Solution officielle

Bonjour @GRASC, Pourriez-vous compléter votre profil Forum avec votre numéro de client ?   Comme l'indique roylion15, attention à l'ID réseau utilisé. Vous pouvez retrouver la liste de nos tutoriels (non exhaustif) sur note VOOassistance.

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il y a 1 an

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Nouveau signal pas de chaîne trouvée

Bonjour Après avoir testé à  plusieurs reprises la procédure, je ne trouve pas de chaîne.  En vérifiant les paramètres, je constate que je n ai pas voo dans sélection operateur mais juste telenet ou autres.  Quelle est la solution merci

Problème

En espérant que le futur décodeur puisse enfin fonctionner sans devoir y connecter un cable coax. En se branchant simplement sur le modem Voo via RJ45 ( le modem lui restant toujours allimenté en Coax bien entendu ) N'ayant pas de cable COAX dans

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il y a 6 ans

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VOO choisit Middleware Alticast pour son Set-Top Box Next-Generation

VOO choisit Middleware Alticast pour son Set-Top Box Next-Generation AMSTERDAM ,8 Juin, 2018/ PRNewswire / - intégrateur de systèmeboutbout Alticast est heureux d'annoncer que la Belgique grand opérateur de télévision payante, VOO de Nethys SA, a choisi AltiPlatform de Alticast ™ comme sa prochai

Problème

Retour chez orange pour moi, mon épouse toujours chez voo, pour combien de temps vu la vitesse en preuve jointe ? test réalisé à mon domicile à gauche voo/ base et droit après retour chez orange. IL est où leur super réseau performant promu par vous?

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Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base

Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me

Problème

Solution acceptée

Bonjour @nmqk, Je viens d'analyser votre dossier ainsi que les notes laissées par le technicien en juin. Celui-ci n'indique nulle part l'ajout de câble et il n'y figure pas de devis non plus.   Pour moi, le technicien doit s'&ecir

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il y a 4 ans

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Facturation - Pose de câble indûment facturée

Bonjour, A la suite de mon emménagement, j'ai souscrit un contrat au mois de juin avec l'offre d'installation et activation gratuite et 3 mois d'abonnements gratuits. C'est une maison récente et elle dispose déjà tous les raccordements puisque l'ancien propriétai

Problème

Très intéressant, merci. Est-ce bien adapté à la Belgique ? Pour Netflix, Amazon, Mubi et Canalplay, ça a l'air de coller, par contre OCS est inclus alors que je ne pense pas qu'il soit accessible en Belgique. Et ce qui m'inquiète, c'est qu'à la pag

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Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming

Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald

Question

Bonjour @DiamondGeof ,   Je comprends votre démarche et je suis conscient de votre préoccupation. Cependant, si votre numéro de téléphone ne figure pas dans notre base de données, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous fournir des

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Pas de réseau mobile au domicile

Bonjour Madame Jessica Je me permets de m'immiscer dans ce sujet. J'ai été attiré directement par le titre. Je ne réclame pas de l'aide mais je le dis au cas où. Je suis à Mons. Réseau impeccable depuis des années. Depuis +- 3 mois, c'est le '0' réseau total. J'ai été en TBO histoire de me renseigne

Question

Bonjour pdegroote,Apparement vous êtes passé en IP privée (mode CGN),vu l'adresse qui commence par 149.J'ai eu ce cas de figure aussi.Vous pouvez le vérifier en vous connectant à l'interface de votre routeur et en vérififant votre adresse "IP WAN" ,

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port forwarding devenu impossible

Depuis quelsques jours VOO m'a changé quelquechose... Du moins je sors avec une adresse puiblique 149.154.xxx.xxx et non plus l'adresse que j'avais auparavant. Il me semble qu'il y des adresses RFC1918 sur modem et le reseau, et qqpart mon adresse RFC1918 est "Naté" en IP publique. Depuis je n'arri

Problème

Oui oui comme je l ai dit, la dame n a absolument rien vérifié du tout.... je suis arrivée je lui ai dit je viens rendre mon matériel modem et voocorder .. elle a tapé sur son PC pendant 5 minutes. A imprimé les documents a repris le sac et n a absol

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Carte?

Bonjour Je viens d aller rendre mon voocorder ainsi que le modem en boutique. Sur le moment j ai pas fait attention mais je viens de voir sur la preuve papier du voocorder. Il est écrit carte non restituée. De quelle carte s agit il ? Si c est la carte rose du voocorder elle est toujours dedans.

Question

Problème de demande d'abonnement.

Bonjour, Je voudrais passer de mon pack trio toudoo vers pack trio fixe relax. Je passe par la formule abonnement et à un certain moment  on me demande l'opérateur actuel pour mon téléphone fixe.  Mon opérateur actuel est Voo et là une fenêt

Question

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