Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (328)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonjour, non en disant plantage je veus dire qu'il y a l'image qui se fige et plus moyen de changer de chaînes et la télécommande ne répond plus, alors je suis obligé d'éteindre la box et la rallumé à chaque fois.comme vous dites, j'èspère que le r

Gros pixels intempestifs

Bonjour, je vous pose ici mon problème, j'ai souscrit chez VOO un abonnement trio dont un installateur est venu tout installé le 28 Janvier et en court de journée des gros pixels traversait l'écran et deux plantage de la box(image figée et pas de réaction avec la télécommande), un technicien est ven

Problème

Lenteurs de connexion internet

niveaux 2017 200 facile 2018 150 péniblement a part 12 descendent aux lieux de 8 et niveaux légèrement en hausse canal montand presque pas de difference avant je montait a 200 de suite maintenant a 100 il ce fige et monte péniblement a 150 160

Question

14

3

0

Solution acceptée

réinitialisation du voocorder

Ayant des soucis de son et d'image sur toutes les chaines, j'ai lancé une réinitialisation du voocorder espérant régler le problème. Le soucis c'est qu'après de nombreuses tentatives celui-ci se fige à 91% lors de la réinstallation des services. L'une ou l'un d'entre vous aurait il une solution af

Problème

142

26

0

Ok, Paradoxalement, aujourd'hui malgré le vent important, je n' ai pas encore constaté le problème de l'image qui se fige et de perte de qualité. Votre technicien verra demain ce qu'il en est ! De toute façon, j'ai enregistré avec le voocorder des sé

 vers la conversation : 

0

0

Majoration facture mensuelle

Avez-vous aussi constaté une augmentation de votre facture mensuelle ? Je reçois ce jour ma facture mensuelle et je constate qu'elle passe de 32,5€ à 38,44€ alors que rien ne semble justifier une majoration de 5,94€ puisque la gratuité de Voosport foot belge m'a été prolongée le 19 janvier dernier

Question

Solution acceptée

Redémarrer un programme déjà commencé ?

Bonjour j'ai une question pour, vous, Voila sur la box évasion ou peut bien sur redémarrer un programme qui est déjà commencer ce que j'ai fais hier soir et comme toujours a la moitié du programme l'image se fige et après il est indiquer que le programme n'est plus d'en le catalogue donc je ne voi

Question

227

26

0

Solution acceptée

erreur 9025 - saccades enregistrements

Bonjour, depuis quelques jours, j'ai des soucis avec les enregistrements sur ma box-evasion. Régulièrement l'image (et le son) se fige pendant quelques secondes. il s'agit d'un problème lors de l'enregistrement et non la lecture car le problème survient au même endroit lors d'une autre lecture. En

Problème

51

4

0

samsung A53

Bonsoir, J'ai reçu le Samsung A53 5G au mois de juin mais voilà qu'il ne s'allume plus ou se fige sur l'écran de démarrage avec le logo SAMSUNG. Que faire? J'ai déjà essayé les solutions données sur internet mais rien n'y fait il refuse de s'allumer. Merci

Problème

70

1

0

bonjour , depuis quelque jour j ai aussi des souci sur bertrix ...la vitesse est la mais les pages sont longue a ouvrir ,le wifi sur les gsm c est un catastrophe obliger de passez en 4g ,la tv se fige souvent aussi surement du faite qu il on ouv

 vers la conversation : 

0

0

Coupure Internet région Arlon-Messancy

Bonjour,Pourriez-vous me dire si le réseau est actuellement sujet à des problèmes ? Surtout dans la région Arlon-Messancy ?Car je ne peux plus travailler...Merci !

Problème

Hello, Oui c'est tout a fait ça ! On dirait que le signal est plus faible qu'avant car même sur les autres chaînes, on a parfois également des soucis, image qui se fige où se pixelise, tout ces problème sont ap

 vers la conversation : 

France 2 et France 3 plus disponible sur ma Carte TV Numérique

Bonjour, je dispose d'un voocorder et d'une carte numérique pour la télévision de l'étage. Suite à des travaux dans la commune de Rebecq, j'ai reçu un message de VOO : VOO - Cher Client, comme annoncé, nous mettrons à jour certaines fréquences TV cette nuit. Dès demain matin, RDV sur le canal 16 (Fr

Question

Toutes les leds de mon modem technicolor reste figées

Bonjour, Depuis ce matin lundi 5/2 sur mon modem technicolor toutes les leds sur la face avant sont allumées. Pas de connexions internet via câble ou WiFi ! Couper, redémarrer, pousser bouton WiFi 10 sec ect ect...Déja essayé sans aucun effet ! En espérant que les problèmes persistant pendant de

Problème

31

5

0

Merci pour vos réponses. J'ai donc repris les choses dans l'ordre, j'ai reformatté mon "vieux" voo-corder, j'ai enregistré un ou deux films que je vais regarder pour voir si cela se fige toujours... et merci pour les infos sur la box évasion, je vai

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

Différence entre voocorder et box evasion

Bonjour, le voocorder chez nous fige de plus en plus les enregistrements alors que la qualité du signal est de 100 %. Est-ce que la box évasion évite ce problème ?  Si oui, quelles sont les modalités pour passer du voocorder à la boxévasion ?  Je viens de parcourir le site dans tous les s

Question

Disque dur/ Enregistrements

Lors de la lecture d'une émission enregistrée, plusieurs fois déjà, tout se fige ! Impossible de faire bouger quoi que ce soit ! La télécommande ne répond plus ! Seule solution faire un réseau de la box et un reformatage du disque en perdant tous les enregistrements. 1ou 2 fois ça va ! Après...&nbs

Problème

44

1

0

Bonjour, L'image se fige (tout est bloqué, mêmes les boutons de la box)et alors la télécommande ne répond plus (et ce n'est pas un prob de piles !!). Donc, solution: éteindre et rallumer et parfois avec cerise sur le gateau... réinstallation totale

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Satisfait de la Box Evasion

Bonjour tout le monde Autant j'ai eu des problèmes avec le voocorder, autant je suis satisfait du changement pour la box évasion. Cela fera un mois demain qu'elle est installée et pas le moindre petit problème à l'horizon à tel point que cela me semble bizarre, j'avais perdu l'habitude d'avoir un d

Problème

Merci pour vos retours mais comme je l’ai écrit  plus haut je n’arrive pas à faire cette synchronisation suite au reboot  et réinstallation car “j’ai fait la manipulation “ barre rouge + be tv “ mais le led ne clignote pas trois puis se fige , moi lo

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème de synchronisation télécommande après reboot + réinitialision de la box évasion

Bonsoir , j’ai voulu reboot et réinitialiser ma box évasion mais suite à  cela, ma télécommande ne répond plus, les piles c'est ok car le le led rouge s’allume dès que j’appuie sur un bouton , j’ai fait la manipulation “ barre rouge + be tv “ mais le led ne clignote pas trois puis se fige , moi lors

Question

Bonjour @rmf,   Pourriez-vous, dans un premier temps, retirer le disque dur de votre box-évasion et le remettre ? Si les problèmes persistent, je vous invite à vérifier le branchement complet de votre box-évasion.    Avez-vous un code

 commenté 

il y a 1 mois

 vers la conversation : 

0

0

L'image se fige peu après démarrage

AU démarrage de la TV , pas de souci , puis très vite , l'image fige et on ne peut plus agir sur la box évasion, sinon que la redémarrer Parfois l'image revient pour un moment et se fige à nouveau  cela fait 3j que ça dure et j'aimeria s une intervention rapid

Question

Merci 😊 Le dispatching nous a prévenues que le technicien passera après 17:00. Pour ce qui est du problème, les canaux sont accessibles mais l'image continue à pixeliser par moments - à n'importe quelle hauteur horizontalement et, de temps à autre

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Canaux 8, 9, 14 et 17 passés en abonnement payant -

​​Bonjour,​​ ​​Ma mère a une carte numérique et après quelques jours de pixelisation, voilà qu'on lui demande de s'abonner aux canaux 8 (France 2), 9 (France 3), 14 (AB3) et 17 (France 5).​​ ​​J'ai fait une recherche complète de canaux sans résultat.​​ ​​J'ai une carte numérique sur un télévise

Problème

Après quelques jours de stabilité, aujourd'hui c'est reparti!Cela fait déjà plusieurs fois cette heure-ci que j'ai des coupures de quelques minutes...Petit exemple, à 13h38, plus aucune page ne charge. Lorsque j'arrive à charger celle du speed test,

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connexion instable - Lenteurs aléatoires

Bonjour,Depuis hier, je constate de grosses lenteurs au niveau de ma connexion.Elles ont lieu de façon aléatoire... et il m'est impossible de surfer normalement (pages qui ne se chargent pas, etc.)Je suis sur le vieux routeur Netgear (cg 3100) en bridge avec un TP-Link Archer 2600.Je suis câblé, der

Problème

Merci, Je ferai un test et on verra bien.... Mais j'ai des doutes niveau signal. Les chaines non HD fonctionnent très bien.... les chaines HD se fige un peu parfois et si je suis sur Internet au même moment c'est encore plus régulier. Donc d'un cô

 vers la conversation : 

0

0

Demande d'informations sur mon installation

Bonjour à tous, Je possède un abonnement chez VOO et j'ai la Box évasion dans le salon ainsi que son boîtier où il est raccordé Prochainement j'aimerai mettre une TV dans ma chambre à l'étage et y installer la carte numérique pour pouvoir profiter des chaînes de mon abonnement. Le problème c'est

Problème

Ca continue ! Et je vous avoue que c'est vraiment insupportable de regarder un film dans ces conditions. Payer pratiquement le prix d'une place cinéma pour avoir l'impression de regarder un film en streaming dans une zone ou il n'y a pas de signal es

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Saccades de l'image avec mon VOOcorder lorsque je regarde des films en VOD

J'ai de gros problèmes de freezing fréquent d'image (le son continue normalement) pendant le visionnage de films payants du catalogue VOO. En pleine action ou suspense, ce n'est vraiment pas supportable. Merci de donner une suite à mon appel.

Question