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Bonjour, J'ai modifié votre titre afin de retrouver votre sujet plus facilement par la Communauté. N'oubliez pas, Un message bien écrit est un message bien compris. Bonne journée, Fanny

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il y a 9 ans

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Problème wifi : renseignements CPL

Bonjour Mes parents rencontrent des problèmes de connexion wifi dans leur maison, ils souhaiteraient installer un cpl pour avoir une bonne connexion. Est ce facile a installer? Quel est le prix d'un kit?

Problème

Oui il doit être possible de mettre votre routeur en point d’accès facilement si c’est prévu dans le logiciel du routeur sinon il faudra bidouiller un peu pour que cela fonctionne... quel routeur possèdez vous ?

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Accès interface modem technicolor en bridge

Bonjour, cher internaute j'aimerai savoir concernant mon modem technicolor quand je me connecte au technicolor, je n'ai plus accès au différent onglet? Es que c'est du vu que je suis en mode bridge? Merci Marc

Question

Bonjour, je m’appelle Benoit, Client Voo depuis plus de dix ans. je possède un Voo corder et un petit gris. Je vous remercie pour les renseignements auquels j’ai facilement accès merci à la communauté et bonne continuation

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il y a 5 ans

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Faites connaissance avec La Communauté !

Bonjour et bienvenue ! Le Forum VOO est un lieu d'entraide, mais aussi surtout de partages ! On a très envie de mieux connaitre notre Communauté, alors n'hésitez pas à nous dévoiler vos petits secrets :grin:Nouveau venu ou habitué des lieux, présentez-vous ! Pourquoi se présenter ?Beaucoup de mem

Article

Dans votre cas, un dépannage est nécessaire. Pourriez-vous me communiquer un numéro de mobile par message privé sur lequel vous êtes facilement joignable ? Je vais vous contacter pour fixer le rendez-vous avec vous. :)

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il y a 6 ans

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Souci d'images sur "National Geographics" HD (Chaine 90)

Bonjour, Depuis que "National Geographics" est passé en HD, l'image est saccadée. Elle s'arrête puis repart. J'ai compté et l'arrêt de l'image peut aller jusqu'à 10 secondes puis elle redémarre mais jamais plus de 2 secondes. Bizarrement, ce n'est pas toutes les émissions de cette chaîne mais pa

Problème

Quelques titres alléchants à nous donner ?Rendez-vous le 18 :) L'offre est dite sans engagement : Pourra-t-on se désabonner aussi facilement que l'inverse ?En composant le 078 50 50 50 ou bien en passant par ici ;)

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Solution acceptée

Bonjour Limet Coralie, J'ai modifié le titre de votre sujet afin de le retrouver plus facilement par la Communauté. N'oubliez pas, Un message bien écrit est un message bien compris Fanny

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il y a 9 ans

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Faut-il avoir un décodeur sur chaque télévision pour les services VOO ?

Bonjour, ma question est sans doute idiote mais j'aimerais savoir si il faut un décodeur pour chaque téléviseurs installés chez moi pour pouvoir bénéficier de vos services merci

Problème

@CedricH : Merci pour toutes ces précisions :) N'hésitez pas à créer un nouveau sujet en réexpliquant cela, nous pourrons nous occuper de votre demande plus facilement ! :) @manuel : Super résultats ! :)

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il y a 6 ans

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Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?

Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte

Article

Bonjour Xena. Avec le lien d'assistance que vous m'avez donné j'ai pu, enfin, arriver à paramétrer et maintenant j'ai accès facilement à Internet sur mon smartphone. Je tenais à vous en informer et à vous remercier.

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il y a 5 ans

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Paramétrer une connexion internet sur Huawei Y 2019

Bonjour à tous. Pourriez-vous me dire comment je peux paramétrer ma connexion à internet sur mon Huawei Y 2019 ? Merci par avance pour votre aide.

Question

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Bonjour Pascaldut, Sur le site VOOassistance, vous trouverez facilement un article vous expliquant comment activer les sous-titres sur votre box .évasion. Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions :)

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il y a 8 ans

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Sous titrage et télétexte sur la box .évasion

Il arrive souvent, notamment sur la rtbf, qu'il est indiqué sous l'écran: page 888 sous titrage, ou page 889, sous titrage en francais. Or quand je vais sur le télétexte et essaie avec ces pages, il n'y a toujours pas de sous titrage. Une solution?

Question

Bonjour dkilla, Un dépannage est effectivement nécessaire. Pourriez-vous me communiquer un numéro de téléphone sur lequel vous êtes facilement joignable par message privé ? Je pourrai ainsi fixer le rendez-vous avec vous. :) Merci d'avance !

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il y a 6 ans

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Aucune tonalité sur mon téléphone fixe

bonjour, j'ai lu les topics ayant + ou - le mème problème que moi mais je n'ai pas vraiment trouvé de solution.je vous explique:depuis quelque temps le téléphone sans aucune raison n'a plus aucune tonalité. On ne peut ni recevoir, ni émettre d'appel. Je suis obligé d’éteindre 2-3 fois le modem pour

Problème

Salut, Et si je me souviens bien, il y a moyen de renuméroter les chaines ou les remettre par défaut depuis myvoo PC plus facilement et avec effet sur la box.

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il y a 4 mois

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Liste des chaines inexacte

Bonjour, La liste des chaines TV fournie semble inexacte en ce qui me concerne. En effet, par exemple au 161 on est censé trouver VTM2 et en réalité j'ai une chaine payante.  Et je ne trouve VTM2 nulle part.  Qu'en est-il exactement ? Comment accéder à VTM2 ? Bien à vous  Gilles

Question

Merci @roylion15 de plus mon smartphone n'est pas ultra récent, je possède une xiaomi mi Android TV et la je peux atteindre 240 facilement en wifi toujours Bonne journée à vous aussi

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il y a 2 ans

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vitesse wifi

Bonjour à tous Petite question, avoir une connexion wifi qui tourne au allentour de 160 Mbps est il un bon résultat en sachant que j'ai 1 trio max mobil. Merci d'avance pour vos réponses

Question

Hello, Peut-être vérifier que la box est bien connectée à internet. Vous savez le vérifier facilement en regardant la face avant de la box, il doit y avoir 4 flèches, 2 horizontales et 2 verticales. Cordialement. X

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il y a 6 ans

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Disparition fonction redémarrer RTL RTBF

Bonjour, depuis quelques jours, la fonction redémarrer des chaines belges RTBF, LA DEUX, LA TROIS, RTL, CLUB RTL... n est plus disponible. Y a t il un souci? Merci d'avance. Bonne soirée

Problème

Bonjour @Nematode … Vous nous faites quoi là ?  Un déterrage de vieux post, accompagné d’un recyclage des différent topic que l’on peut trouver facilement via un mode “recherche” …

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Disque dur externe tv

Bonjour,Je ne sais pas si c'est dans la bonne partie du forum et si je peux poster mon message sur celui-ci donc aucun regret si mon post doit-être déplacé ou retiré ;-)Je viens d'acheter une nouvelle tv avec une carte numérique Voo.Cette tv me propose d'enregistrer les programme sur une clé usb ou

Problème

Je pense la même chose mais je trouve pas ce qui perturbe le wifi Le téléphone sans fil ? sans doute plus facilement que l'imprimante sauf peut-être si elle est en wifi. Ou le gros haut-parleur juste devant ?

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il y a 6 ans

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Réseau Wifi plus détecté

Bonjour j'ai un problème avec le wifi. Puis je avoir le passage d'un technicien dans les prochains jours? Ça fait un moment qu'il foire. Ici aucun appareil ne détecte le wifi. J'ai déjà redémarrer 2 fois et ça change rien. Et j'ai été dans les paramètres et il est toujours bien actif. Et paramètre o

Problème

Les réponses de la Communauté vous ont-elles permis de trouver votre code d'activation ? Avez-vous encore besoin d'aide ? :) J'ai renommé votre sujet pour qu'il soit trouvable plus facilement !

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il y a 8 ans

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facture et code d'activation

pour quoi ne peux ton pas voir le code d'activation sur les factures de voo pare mail j'ai du réinitialiser mon pc et mon GSM donc je nes plus accès voila ma question merci pour les réponse

Question

Oui, nous avons régulièrement des remontées de ce genre. Nous avons aussi quelques sujets sur Le Forum qui en parle. Une petite recherche avec le mot-clé "Fraude" et on les retrouve facilement :) Pourquoi c'est sur VOOassistance : car il s'agit d'a

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Alerte à la fraude au nom de VOO !

Bonjour,En passant sur Vooassistance je découvre une alerte à la fraude.Je m'étonne qu'elle n'apparaisse pas sur la page produit de Voo ni dans myvoo et pas plus sur VOOetvous (Twitter).Voici le message en question :Alerte à la fraude au nom de VOO !Quelques abonnés nous informent que plusieurs tent

Question

Bonjour Chocapix, Je viens d'analyser votre connexion et un dépannage me semble, en effet, nécessaire. Pourriez-vous me communiquer un numéro de mobile par MP sur lequel je peux vous joindre facilement pour fixer le rendez-vous avec vous ? :)

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il y a 6 ans

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Pas de service depuis 1 semaine - 4160 Anthisnes

Bonjour, Demain cela fera une semaine que nous sommes sans service... Impossiblité de placer un technicien le weekend (apparement ils ne travaillent pas??) Obligation de prendre congé sans solde en semaine... Première intervention technique hier, internet a fonctionné 8h. Plus rien après, plus au

Problème

Il existe des méthodes pour enlever le masquage du numéro facilement pour passer un appel. :relaxed: Malheureusement, si le service de médiation a été contacté, je ne peux pas poursuivre notre conversation et intervenir dans ce dossier.

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il y a 5 ans

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Numéros masqués bloqués depuis la France vers VOO ?

Bonjour, Au départ d'un numéro fixe en France chez l'opérateur Orange, j'ai depuis peu les réponses suivantes : "Cet appel n'est pas autorisé ou a été rejeté le destinataire" en appelant un fixe chez VOO. Après expertise, Orange France m'indique que le blocage a lieu du côté de chez VOO. En effet,

Problème