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A mon avis, si VOO veut distribuer une chaîne 16K sur son réseau, il peut bien retirer toutes les chaînes existantes actuellement pour avoir assez de place ! ;):P
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Bonjour @GillesSo, Je remarque en effet qu'il y a eu une panne sur le réseau, qui a été réparée. Navré pour le désagrément. Cela ne devrait pas se reproduire. Nos techniciens font le maximum pour intervenir, parfois tard la nuit ou tôt l
Plus de connection sur Mont-Saint-Guibert (1435)
Plus de connection région Mont-st-guibert ça arrive très très très souvent !!!! je paie un abonnement qui a des problèmes au moins 1 fois par mois Il y en a trop marre de c’est perte de connection récurrente vous n’avez pas un service de garde technique (travaillant la nuit) qui surveille
Problème
Hello, Si j'ai bien compris c'est une offre faite par le service rétention, donc "non officiel" est plutôt à comprendre comme "pas une offre affichée sur le site mais techniquement existante".
Prix passage 400Mbit/s à 500Mbit/s
Bonjour,Je suis actuellement en Trio Max (2 GSM, Internet Max, TV Light) et je paie 81€/mois. J'aimerais savoir combien coûterait l'évolution en 500Mbit/s. De ce que j'ai vu sur le site, prendre 2 GSM, TV Light avec Internet GigaMax reviendrait à 87€/mois, donc une augmentation de 6€. C'est bien ça
Question
Carte numérique
Bonjour, je dois installer une carte numérique chez une amie… mais comment savoir si la carte est bien installée dans la Tv? Est-ce que les chaînes existantes disparaissent ou que se passe t’il? merci Joelle
Question
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Ma Carte TV
Pourquoi ne pas avoir profité pour faire passer les chaines HD existantes comme La Une Hd sur le 1, France 2 HD sur le 8 etc... ? Puisque c'est de toute façon prévu dans un avenir proche pour la box évasion.
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
@boucaced Pas de procédure existante. Le choix du profil unique est à confirmer tout les jours lors du premier allumage de la box. Sur le pc, il est possible d'arriver directement sur une page en particulier en mettant le lien en fa
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Toutes les offres existantes ne sont pas présentes sur le site Hello, Ben... c'est surprenant, non ? Je comprends que lors de changements, ça "flotte" un peu mais n'est-ce pas une obligation légale ? Ainsi que de publier les tarifs compl
tv solo
Je me pose une petite question, avec la nouvelle gamme de produits ,il n'est plus possible de prendre un solo tv ? Ou simplement la télédistribution seule ?
Question
je suis sur 7548 à Warchin ... et je me dis aussi Pq ne pas retirer l ancien câble et en faire passer un nouveau directement dans la gaine existante. Je doute fortement que le câble soit sous terre comme ça a nu.... du coup je ne sais pas quoi faire
Problème connexion internet et télé
bonjour, depuis un moment plusieurs soucis de connexion aussi bien internet que télé. J ai déjà contacté le service clientèle qui devait m envoyer un technicien, mais apparemment ils ont trouvé le soucis avant de devoir passé. Sauf que rien ne change. Donc je tente ma chance ici pcq là c est plus po
Problème
cela semble "très bien" de faire en apparence des offres et des cadeaux, mais il serait plus juste de faire fonctionner correctement les installations existantes. Marre d'appeler le service client sans aucune amélioration !!jc Bortolet
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous.Notre quotidien au service clientèleDe par le confinement, nous recevons
Problème
Bonjour @nhansroul, Je viens de vérifier votre dossier, et la promotion "3 mois d'abonnement offerts" est bien appliquée sur votre pack vu que vous avez ajouté le téléphone fixe. Par contre, la promotion n'
Promotion sur un pack QUATRO RELAX
Bonjour,J'ai souscrit un achat groupé fin juin 2020. La promotion était : 3 mois gratuits. Je reçois pour la deuxième fois une facture que je ne peux contester car paiement par domiciliation. Malgré plusieurs appels je ne reçois pas de note de cré
Problème
Pour pouvoir profiter de la 4K, il est possible d'ajouter une Carte TV Numérique sur le même téléviseur de manière très simple, sans modifier l'installation existante.Ah oui et rendre sa box Evasion ! Belles économies en perspective !Merci Nicolas po
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
combien d'adresses mail avec tatoo?
Bonjour, Lorsque je regarde newmyvoo et que je veux gérer mes adresses mail, je constate que j'ai 4 adresses mail et je voulais en créer un cinquième (ce qui était possible avant cette nouvelle présentation. Or ici impossible, on peut juste modifier le mot de passe des adresses existantes. Merci d'
Question
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La communauté
La prise était déjà là avant l'arrivée du technicien. La seule chose étant que la télévision est a 4 m de cette prise et qu'on lui a demander de tirer un fil jusque là mais sans pour autant voir un trou comme cela, je pensais simplement quil mettrait
installation du câble
Bonjour, je suis client depuis de nombreuses années , ma fille s étant mise en ménage récemment, je lui ai conseillé de s'abonner. Chose faite depuis vendredi dernier, les services sont actifs et sont fonctionnels. je leur ai rendu visite hier et j'ai pu remarquer que le technicien avait laisser le
Question
Bonjour, Oui, fort heureusement la situation s'est normalisée depuis la baisse des températures de ces derniers jours. (Ma fille a pu entamer sa seconde session sereinement). Je remercie d'ailleurs les participants (entre autre "Marcs")
Connexion insatisfaisante - coupures en journée
Depuis plusieurs jours, il y a dans la région de Flémalle un problème récurrent de perte de connexion internet pendant des durées relativement longues (confirmation des voisins). A titre d'exemple: pas de connexion le 06/08/20 entre 13h et 18h!!!! Pas cool pour le
Problème
Le problème chez VOO est toujours de ne pas satisfaire la clientèle existante. Leur marketing est basé sur l’appât des clients avec des TV, des tablettes et des ordis offerts puis après pour ce qui concerne les services et fonctions lié aux chaines/
AB3 HD sera-t-il un jour disponible ?
Quand il aura des nouvelle chaine en HD AB3 HD sa serais bien qui es déjà dispo chez proximus pour le moment c es proximus qui es en avance 15 chaine HD comparé a voo 12 en HD
Question
le problème est que l'outil de config du modem ne me laisse pas beaucoup de possibilités : - je vois bien les redirections existantes mais je ne peux pas les modifier - la seule chose que je peux réserver est une adresse mac vers une adresse ip, du
wake on lan/wan
Bonjour, j'aimerais savoir comment faire pour utiliser la fonction Wake on Wan (par internet) avec mon ordinateur et mon modem Netgear. Cela fonctionne très bien en local mais je ne sais pas comment paramétrer le routeur pour que cela fonctionne aussi par internet. Pouvez-vous me dire si cela
Question
Il est impossible que la box supporte toutes les clefs wifi existantes , ces clefs nécessitent toutes un pilote spécifique pour fonctionner, le système de la box ne permet pas l’installation de pilotes tiers, c’est pas comme windows 10/11 😉 Ce qu’il
Utiliser une clé USB WIFI sur ma box évasion
Bonjour, comme j'ai 2 décodeurs dans les chambres en plus de celui du salon, j'ai installé un routeur TPLINK AX3000 WIFI 6. Au niveau WIFI, cela fonctionne super bien. Comme les 2 autres décodeurs ont besoin de wifi, j'ai installé des clés USB WIFI D-LINK DWA-171 (DUAL BAND AC600 - USB 2.0) avec WPS
Question
Ouais en fait c'est assez nul et inadmissible quand on y pense de pas pouvoir faire un panel des chaines auxquelles on a accès.. Faire une liste papier pour ça??? avec toutes les options inutiles possibles, et avec la technologie existante... incroya
Chaines favorites sur la box évasion
Bonjour Je viens d'échanger, ce matin, mon voocorder pour une box evasion. Je trouve dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de créer une liste des chaines favorites comme sur le voocorder, c'est fastidieux de zapper parmi toutes ces chaines auxquelles je n'ai pas accès. :(
Question
Pourquoi ne pas avoir profité pour faire passer les chaines HD existantes comme La Une Hd sur le 1, France 2 HD sur le 8 etc... ? Puisque c'est de toute façon prévu dans un avenir proche pour la box évasion. Oui surtout que le faire sur la box Evasi
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
Bonjour, Auvio n'est pas disponible sur le décodeur voo. vootube n'existe plus, il n'y a que les quelques applications existantes depuis le menu d'accueil.
Marcs
commenté
il y a 2 ans
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regarder Auvio sur ma télé
Bonjour 1 - Pouvez-vous me dire si nous savons regarder AUVIO sur notre télévision avec notre box évasion svp ? 2 - Puis, j'ai constaté que depuis TV+ nous n'avons plus la possibilité de naviguer sur YouTube alors qu'avec la précédente box on y avait accès ? 3- Les petits caractères situés
Question