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Bonjour cto2000, Je confirme les explications de nos membres vis-à-vis du changement de plan tarifaire. Vous allez bien avoir une réduction financière de ce montant :wink: En ce qui concerne la migration vers une box .évasion, je confirme le comme
Migration TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo
Bonjour, Une bonne et heureuse année 2019 à tous les membres de la communauté Voo ! Je souhaiterais modifier mon abonnement Voo Trio passionnément qui me coûte actuellement 75,94€ par mois (56,19€ du pack + 19,75 de télédistribution de base) et le migrer vers un pack Trio Wahoo (66,95€/mois). Cela
Question
Pour le client existant, la réponse de @cosmos1999 est correcte et complète. Seul le mobile n’est pas un service fixe de toute façon… l’ajout de la téléphonie fixe a un pack existant donne souvent bien accès à une promotion financière. (voir
Que désigne "service fixe" ?
Bonjour, Je désirerais savoir que désigne les termes "service fixe" dans les conditions d'accès aux nouvelles promotions pour un client existant. S'agit-il uniquement d'une ligne téléphonique fixe où est-ce que l'abonnement internet est également repris comme service fixe ? D'avance merci.
Question
Bonjour, - Pour le "nouveau signal" numérique récent , remplaçant le signal analogique supprimé , l'ID réseau se termine par 3 , donc 2213 dans votre cas. - Pour le signal numérique "classique", existant depuis au moins 20 ans sinon plus, l'ID
Pourquoi 35 des 69 chaînes installées sur mon téléviseur muni d'une carte CI+ affichent simplement "Service invalide" et un écran noir ?
Bonjour, je viens de refaire une réinstallation de toutes les chaînes sur un téléviseur LG muni d'une carte CI+ de chez Voo. Cela fonctionne depuis plus de 5 ans mais j'ai voulu faire une numérotation plus conforme à la liste des chaînes de Voo et j'ai donc procéder à une réinstallation de tou
Problème
Hello,Les bonnes infos sont 330.00 MHZ , ton ID réseau XXXX avec un 0 avant souvent car il y a possibilité de 5 caractères, 6875 Ks pour le symbol rate et 64 QAM. Vérifie éventuellement ton câble de liaison prise/TV ou essaye une autre prise TV ....
Carte tv numérique: impossible à'installer sur ma Tv Philips (32PFK4100/12)
Bonjour. Je viens d'acheter une carte Tv numérique afin de pouvoir regarder les chaines en numérique sur la tv de mon bureau. J'ai un Voocorder au niveau du salon, et pour l'instant j'utilisais une vieille télé avec un simple cable télédistribution dans le bureau. Depuis j'ai acheté une tv Phili
Problème
Hello,D'accord. Envoyez-moi les détails de la commande que vous désirez faire par message privé. Voici les informations dont j'ai besoin :abonnement désiréoptions désiréessmartphone désiré, et la couleur s'il y en a plusieurs disponiblesLe nom et pré
paiement mobile - erreur
Bonjour, j'ai un petit soucis.. cela fait maintenant 2j que j'essaie de payer mon mobile afin d'être livré.. mais depuis je n'arrive pas voici ce que cela me fais à chaque fois.D'avance merci
Problème
Bonjour, Vous êtes chez votre compgne qui avait 200 ou chez vous ? Si chez votre compagne, vous êtes venu avec votre modem ? Si chez vous, c'est une nouvelle installation ou juste un upgrade d'un abonnement existant ? Toujours est-il que vous avez
Pack One - Connexion Internet limitée à 155 - 160 Mbps - Cablé - pas de Wifi
Bonjour, Etant nouveau sur le forum, je vais essayer d'être le plus clair et le plus précis possible, veuillez m'excuser d'avance pour les manquements éventuels. Pour information, je suis informaticien, j'ai donc déjà fais toute une série de tests avant de revenir vers vous. Je vous contacte suite
Problème
Si la tv ne le demande pas , ou fait une installation avec l’assistant… il faut néanmoins entrer les bons paramètres pour la recherche numérique sur le câble et choisir l’opérateur voo si existant , dans ce cas , l’ID réseau sera aussi nécessaire, ce
Chaines captables avec la carte CI+
Il semble que le nouveau signal ait bel et bien fait disparaitre pas mal de chaînes internationales, je n'ai plus ça du tout :https://gite.vervoz.be/Files/Other/channels.pdf
Problème
Bonjour @Wuyts, En fait, il y a deux possibilités. Soit vous avez déjà un compte myVOO existant pour votre numéro de client (et dans ce cas, il est impossible dans créer un nouveau), soit vous n’avez pas de compte myVOO et il faudra utilis
S’abonner à voo mobile
Bonjour , je souhaite m’abonner à voo mobile , mais quand je souhaite le commander sur le site , ça m’envoie sur my voo et me demande un mail et numéro de client , que je n’ai pas vu que je suis nouveau client . Comment dois-je faire ? merci
Question
Voilà, c'est installé. Petite crispation quand on a débranché le VOOCORDER mais cela devait aller ...:8 Maintenant, il faudra quelques manipulations d'adaptation. Le technicien m'a proposé une clé USB afin d'éviter d'ajouter un câble le long du câble
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
@mimapo Entre vouloir un geste commercial et changer d’abonnement juste pour avoir une remise … heu …. vu la différence de prix …. est ce bien justifié ? Juste une question : êtes-vous indépendant ? Pour les gestes commerciaux, il serai bien de savo
Modification abonnement vers Pro + Promos
Bonjour, Je souhaite passer de mon abonnement privé TRIO WAHOU vers un abonnement Business TRIO (NET + TEL + MOBILE x2). Mes 2 abonnements GSM sont pour l’instant chez Base. Quelle est la procédure à appliquer afin de transférer le tout en une fois? Question subsidiaire, les promos (TV ou réduct
Problème
J'adore ta petite flèche MisterX :cool:Petit lien pour les amateurs de print screenhttp://www.screenpresso.com/fr/Pour ceux qui ont win10, il y a en natif l'outil capture d'écran il est peut-être existant aussi sur les win7 et 8 mais je n'en suis pas
Le mystère des 4 modérateurs
Le mystère s’épaissit sur le forum !Dans la littérature, les trois mousquetaires sont au nombre de quatre.Sur le forum, nous avons la même situation : les trois modérateurs sont aussi quatre ( voir annexe )Question subsidiaire : Qui sont d'Artagnan Athos, Porthos et Aramis ?Pour ma part je pense que
Question
Bonjour, Il y a une grosse différence entre adapter le réseau existant (les câbles et les raccordements existent, il faut "juste" remplacer certains composants) et installer le réseau complet. Mais si une info existe et peut être communiquée, l
Internet à Vezin ?
Bonjour,J'ai appris via les médias qu'il y avait un projet pour mettre la fibre sur tout le territoire de la commune d'Andenne en 2023 (Vezin y compris). C'est une très bonne nouvelle. Cependant, je ne voudrais pas me réjouir trop vite... Pouvez-vous me confirmer que cela concernera bien toutes les
Question
Solution acceptée
Passer de la sortie DATA de mon NIU vers un câble RJ45
Bonjour , je pense avoir eu un soucis avec la publication de ma question , donc je réessaye encore un fois ... désolé j'ai une installation existante avec le NIU se trouvant dans la buanderie , de là le câble coax partant de DATA va à l'étage au devant de la maison sur le modem de VOO. construisan
Problème
•
Mon installation Internet
L’accès au menu de la ci+ ou interface commune se trouve dans le menu « diffusion » qui est accessible uniquement en mode TV … si cela n’apparaît pas c’est que la carte n’est pas reconnue ou pas bien enfoncée dans le TV ou l’adaptateur CI+ en plast
En pratique quels téléviseurs compatibles pour la carte numérique
Bonjour, Je considère l'achat d'un nouveau téléviseur pour passer à la carte numérique, mais après avoir essayé une dizaine de modèles récents différents sur la page de compatibilité, la réponse est toujours la même, "We do not have the information required to guarantee the compatibility of your te
Question
Bonjour, Créez votre propre sujet pour la demande et attendez le passage d'un officiel ou téléphonez au 078 50 50 50. Notez qu'en tant que client existant upgradant votre abonnement de Trio Wahoo à Trio GigaMax vous ne bénéficiez d'aucune promot
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
J'ignorais qu'ils avaient un déficit pareil :( ceci explique sans doute qu'ils font payer le changement voocorder vers box-évasion et Netgear vers Technicolor.C'est surtout dû à une mauvaise gestion stratégique mise en place par des incompétents mis
Voo gagne enfin de l'argent
Bonsoir , d'après cet article de la Meuse , Voo vient de faire , pour la 1ère fois de son existence .....des bénéfices .... 500.000 euros de bénéfices .... C'est quand même l'équivalent de 20 millions de francs belges... On en fait quoi ? Lol http://www.lameuse.be/1574486/article/2016-05-17/pour-l
Problème
Bonsoir, Peut-être, si vous avez votre câble du salon dans un tube le remplacer par un double UTP en le tirant ( tirer un tire fil avec le câble éthernet simple puis avec le tire fil tirer le double et bien faire attention q
Installation modem en bridge + routeur RAX80 pour le wifi et la gestion de l’adresse IP
Bonjour à tous,Actuellement, mon installation est la suivante :Dans le garage : - Arrivée internet VOO+ amplificateur NIU - Modem VOO en mode routeur - WiFi désactivé (modèle Netgear) - Arrivée des 4 câbles RJ45 correspondant au 4 prises RJ45
Question
mon épouse ne fait pas de téléchargements lourds, elle est principalement sue facebook à publier des images ou discuter avec des amies. Dans ce cas, aucune incidence significative sur le résultat du speedtest….. Aviez-vous déjà effectué un speedtest
400 mbps pas atteints
Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci
Question
@roylion15 Bonsoir , Si j’achète un cpl wifi je me retrouve avec 1clp filaire , un clp wifi et un câble Ethernet. Je place le câble Ethernet dans le modem , le nouveau cpl filaire sur le cpl filaire existant et le clp wifi dans ma prise de la terra
tablette connection internet
J'ai un abonnement quatro. J'aimerais utiliser internet sur ma terrasse extérieur avec ma tabletteet ou mon gsm. La terrasse est trop éloignée pour capter le signal wifi. Que peut-on faire ? Actuellement j'ai déjà 2 cpl filiaire 550 pour une 2ém box dans la maison. J'ai aussi un
Question
Hello, pourquoi n'avoir pas continué sur le sujet existant ? Si un Expert VOO peut fusionner le sujet avec https://forum.voo.be/ma-carte-tv-numerique-58/chaine-festval-4-k-introuvable-3309...Et vos autres chaines fonctionnent correctement ? Si c'est
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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CHAINE FESTVAL 4 K introuvable
J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212
Problème