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Malheureusement, nous n'avons pas encore plus de détails pour le moment. Nous en saurons plus quand les travaux auront été effectués. Du coup, il faut attendre le 22 octobre 😅

Rien ne va plus après une maintenance

Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan

Question

Bjr ... vendredi et encore aucun mail de Dynalogic sur la boite mail> ********@********* ... çà devient vraiment long :-/J'espère avoir des new d'eux assez rapidement.

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il y a 7 ans

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Facture comprenant les frais d'installation et d'activation pas encore reçue

Bonjour, Mon installation Voo a eu lieu le 20 janvier. On m'avait expliqué que j'allais recevoir rapidement une facture avec mes frais d'installation et d'activation à payer afin de pouvoir bénéficier de la Smart TV promise à l'achat de mon pack Wahoo. Presque 20 jours après, je n'ai toujours aucu

Problème

Bonjour, j'ai également eu des "micro" coupures de quelques secondes ces derniers jours.. Mais hier en soirée j'ai eu une coupure toujours avec le même message code 2040 etc ... et depuis plus rien mis à part ce code :( j'ai vérifié encore et encore

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il y a 6 ans

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Nouvel orage : nouveau problème hdmi-tv

Comme lors du dernier orage survolant ma région, le voocorder ne transmet plus rien via sa sortie HDMI.... La péritel fonctionne bel et bien, le câble HDMI fonctionne sur d'autres périphériques, le voocorder à moins d'un mois (le dernier avait 7ans...). Le voocorder et la télévision étaient éteints

Problème

Les explications de Lenn sont parfaites :) Et pour répondre à Lodanum : non, il n'y a pas d'accord entre Netflix et VOO pour l'instant. Perso, je préfère encore utiliser Netflix via mon smartphone. Soit directement si vous êtes sur le même "environne

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A quand une application Netflix sur la box évasion ?

Bonjour, Ne serait-il pas intéressant de proposer une application ou une chaîne qui nous permettrais de regarder Netflix? la Box.evasion étant raccordée au net cela faciliterais bien beaucoup de choses et, qui sait attirerais peut être d'autres clients a venir / rester chez VOO . Si Proximus à réus

Question

Merci Roylion,   Distrait et idiot que je suis, je n y ai même pas pensé. Encore merci pour votre éclaircissement.

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il y a 4 ans

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VOO BOX EVASION

Les chaines HD ont toutes disparues, seul les chaines analogiques fonctionnent. Malgré les Reset ( éteindre et rallumé avec le bouton d alimentation à l arrière de la BOX), le problème persiste.   Auriez vous une solution?   Merci.

Problème

@Antoine L Dans ce cas je préfèrerai 13h > 17h00 Je suis disponible tous les jours, merci encore !

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il y a 2 ans

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Connexion instable, micros coupures récurrentes ! (Nouveau modem CGA)

Bonjour, je suis Streamer à temps pleins, et malgré le changement d'un nouveau modem CGA tout neuf, j'ai ENCORE des micros coupures. C'est simple, sur mon logiciel de Streaming, j'ai environ 15 à 20% de perte de paquets, ce qui est énorme ! Je ne peux même plus travailler, car ma connexion reboo

Problème

Même le gigaboost c’est que 20 Mbps en UP actuellement vu qu’ils n’ont pas encore ouvert les canaux de UP en DS 3.1 …

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Coupure internet depuis hier soir (30/07)

Bonjour, je ne sais pas si cela vient de moi, mais depuis hier soir vers 22h30, j'ai des coupures internet assez fréquentes. J'ai redémarré ma box plusieurs fois, mais rien ne change. Mon ping est correct (~10ms), mais mon speedtest n'est pas comme d'habitude au niveau de l'upl

Problème

@carolooooo dommage car il était bien tourné et sans agressivité mais il est effectivement encore plus intelligent de le supprimer 😉

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VooTV+ - que du négatif en ce qui me concerne

Après avoir eu un problème de profil enfant me privant de toutes mes chaînes habituelles, d'abord a cause de l'upgrade forcé de l'App Voomotion en pleines vacances, puis lors de l'upgrade de ma box évasion (également forcée), ça commençai

Problème

Voici encore l'exemple de quelqu'un qui compare une pomme avec une poire... En France il y a encore beaucoup d'endroit où les gens ont 2 mbps en dl et 56 k en up. Le délai de dépannage est souvent de 1 mois et ces gens paient 5

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il y a 3 ans

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Encore une déconnexion ptdr c'est honteux.

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il y a 2 ans

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Connexion internet instable

Bonjour, j'ai souscris un abonnement chez voo (trio max) il y à un mois. Je suis relativement satisfait de ma connexion internet, cependant, il reste un point noir que j'aimerais éclaircir. Ma connexion est stable, mais elle n'est pas constante dans sa vitesse, je m'explique: Je ne subis p

Problème

Solution acceptée

Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?

La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que

Question

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30

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Divertissez-voo février

Hello, Debut de mois oblige, divertissez-vous a été mis à jour avec un nouveau calendrier et quelques séries (à partir du 20 février). Il n'est pas encore clair si les séries sont complètes et à quel rhytmes elles seront diffusées, le guide n'allant pas encore jusqu'à ces dates. A suivre donc

Question

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2

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Hello on vient encore de me dire qu'il n'y a pas de profil 500/20 pour le TC ... seulement dispo pour le CGA.

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Info sur la nouvelle gamme de VOO

Bonjour @Thibault Y a-t-il un autre moyen de passer du pack Trio Mobile Max (5Go) au Trio Mobile Giga Max (5Go) que de téléphoner au 078... ?  Via ce forum ?  Si oui, merci de modifier mon abonnement.

Question

Bonjour Samuel, Comme expliqué précédemment, le changement se fait petit à petit et zone par zone. Encore un peu de patience ! :)

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il y a 5 ans

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La HD maintenant directement à partir du chiffre 1 et plus depuis 501 ? ( Box Evasion )

Bonjour à tous, Suis-je le seul a avoir observé ce 30 octobre 2018 que les chaines HD sont maintenant numérotées depuis la chaine 1...etc, et non plus depuis 501 ...qui sont devenue les analogiques ? PS; j'ai bien réinitialisé le Box Evasion en enlevant la fiche de la prise . Ce serait ( si c'est

Problème

Hello les officiels, pourriez vous fermer ce post svp ? Il y avait encore deux spams que j’ai marqué ce midi . merci 

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Les programmes TV de la rentrée

Des programmes remaniés, des « transferts » d’animateurs, de nouveaux visages, les chaînes dévoilent leur rentrée ! Et nous, on vous a concocté une petite sélection. Faites-nous part de vos avis, de vos attentes et réjouissances ! :)"Chéri, qu'est-ce qu'on regarde ce soir ?"Au revoir à...Le "Zapping

Problème

Ce modem était suffisant quand les vitesses chez voo étaient encore dans les 30 mégas maxi et maintenant on est à 5 fois plus avec les nouvelles vitesses donc il faut avoir un modem qui accroche les 8 canaux prévus pour éviter toute saturation de lig

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Vitesse aléatoire, drop, déconnexions

Bonjour, je suis chez voo depuis plusieurs années déjà.Récemment j'ai eu des déconnexions, ainsi que des drops, j'ai sonné au support et ils n'ont pas pu m'aider.Ici ça fait 3 jours que j'ai des problèmes, ma connexion habituelle (45mpbs sur speedtest) subit des drop qui me font descendre en dessous

Problème

Vous êtes sur quel CP/ localisation ? apparemment le 1000/50 n’est pas encore disponible sur votre zone. Pour l’autre question vu que vous êtes passé sur porteuse OFDM (docsis 3.1 = nouvelle technologie) la bande passante totale du noeud est dra

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Problème de latence ping élevé

Bonjour, J'ai récemment installé un câble RJ45 et effectué plusieurs tests de fiabilité. Les résultats du ping sont anormalement élevés, avec des valeurs allant aléatoirement jusqu'à 200 ms.Pour le débit il n'y a aucun problème même le soir, ce qui n'était pas le cas auparavant car le noeud était s

Problème

Bonjour, Nous n'avons pas encore de date pour l'intervention, mais elle est toujours prévue. J'espère pouvoir vous apporter plus de précisions dans les prochains jours.

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Pixellisation sur les chaînes HD de RTL-TVi, Club RTL et Plug RTL

En date du 16/06/2020, j'ai reçu un message au sujet de travaux de maintenance dans mon quartier (Longdoz-4020).J'ai suivi scrupuleusement la procédure quant au redémarrage de ma box.evasion et du modem Voo (ma connexion internet n'est pas chez Voo) à partir du 19 juin 18h mais depuis

Problème

Le test tournait encore et je viens de le couper avant de lire le message, 0 PL sur 11000 paquets... RAS chez moi.

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Voix de robot sur discord

Bonsoir, Voici maintenant 2 jours qu'avec un ami nous avons tout les deux des voix de robots sur discord. Lui étant sur Mons moi sur Liège. Nos connexion sont excellentes niveau speed test, aucune déconnexion en jeu,... Le seul problème vient de la latence détecté par discord qui tourne dans le

Problème

Bonjour, je vais essayer de faire ça , merci encore pour vos recherches ! Croisons les doigts Bonne journée

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il y a 3 ans

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langue AB3

Bonsoir , depuis qqs jours sur AB3 les épisodes de Chicago Fire passe de l'anglais au français entre les changements de pubs . Le réglage d'usage Langue et sous titres est paramétré avec Anglais et sous titre en français . J'ai une box évasion. bonne

Problème