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Enregistrements effacés, illisibles et réapparus

Bonjour, Une mise à jour a été faîte dernièrement sur la box évasion. Des programmes enregistrés et effacés sont réapparu et d'autres ont été effacés. Les séries que j'avais enregistré sur BETV et sur d'autres chaîne ont partiellement disparu et d'autres sont illisibles, le problème c'est que j

Question

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Box mise à jour

Tous mes enregistrements ayant été automatiquement effacés fin juillet 😳 alors que la date annoncée était le 8/8 j en avais conclu une mise a jour forcée de ma box...or je reçois un mssge me demandant à nouveau de programmer la mise à jour pour le 15/8. Comment vérifier si elle est déjà effective

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Roylion je n 'ai pas besoin de nettoyer mon disque dur il est nouveau et mes enregistrements a part ceux de hier du moins je pense se sont effacés sans que je les regarde , je pense que vous avez une nouvelle technologie avec des decodeurs pas adapt

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enregistrement effacés reccurents

bonjour apres maintes reclamations j ai des problemes avec ma box evasion mes enregistrements effacent tout seul , vous m avez envoyez un nouveau disque dur je l ai mis il y a une semaine environ j ai enregistrer 2 episodes d une serie  cet apres midi j ouvre ma tv  erreur internet vous n

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Bonjour Tiou Je parle ici de l'effacement automatique des enregistrements dont on a commencé, et arrêté, la vision et qui étaient (ou sont encore) effacés quand la gestion de l'espace disque est en automatiques. Par ailleurs si on pouvait avoir une

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il y a 7 ans

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Disparition des enregistrements sur la box évasion

Je regarde souvent mes enregistrements en 2 fois. Par exemple, je débute un lundi et je visualise la fin le mardi. En moyenne, une fois sur 3 l'enregistrement commencé disparait et il m'est donc impossible de voir la suite. Une réinitialisation de la box évasion n'y fait rien.

Question

Messagerie VOO

Je possède plusieurs ordinateurs qui peuvent recevoir mes mails VOO et je voudrais savoir s'il est possible lorsque l'on supprime des messages sur un des ordinateurs ils ne se retrouvent plus sur les autres......j'ai un portable en Espagne et lorsque j'ouvre la messagerie je me retrouve avec des cen

Question

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Merci pour cette réponse rapide. De manière général je suis plutôt satisfait de la connexion. Mais c'est les coupures occasionnelles qui sont assez dérangeantes. Aussi je suis surpris par les messages dans événements ... certains semble purement et

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il y a 3 ans

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Guide explicatif

Bonjour, Y'a t'il un guide explicatif qui permet d'essaye de comprendre les valeurs données par le modem (dans Connexion) Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation S

Question

Image saccadée ou qui se fige sur mon VOOcorder

Bonjour, Les images sur toutes les chaines sont saccadées ou s’arrêtent complètement alors que le son continue.J'ai deconnecté le voocorder , les cables sont tous branchés correctement.Les enregistrements du disque dur ont été effacés sans raison.Je vous joint 2 photos , par moment le tuner 2 ne fon

Question

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Enregistrements programmés en double

Bonjour, j'ai des enregistrements programmés en double depuis 2 semaines ! le service technique me propose de réinitialiser la box pour “PEUT-ÊTRE“ résoudre le problème. En faisant une réinitialisation, le technicien me signale que mes enregistrements passés seront effacés ! Quel est donc l'int

Problème

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Bonjour Cath, Si cela est systématique, il va falloir que vous formatiez votre disque dur. Notez que vos enregistrements présents seront tous effacés :( PS : Je me permets de déplacer votre demande dans le sujet partagé par Yamato. Il s'agit exact

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il y a 7 ans

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Box évasion bloquée avec le code erreur 4028

Bonjour,J'ai voulu regarder un film enregistré en semaine, la diffusion à commencé et en une fois hop elle bloque mon décodeur, plus rien ne se passe, lorsque je vais dans les infos j'ai le code erreur 4028.A quoi cela correspond il ??Merci d'avance pour votre aide

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Solution acceptée

Si c'est des box en VOOTV+, la gestion de l'effacement automatique est buggée et même en mettant la gestion manuelle, parfois (s'il manque de place) certains anciens enregistrements seront effacés au profit des nouveaux. Cela a été remonté par les te

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Gestion de 3 enregistrements simultanés

Bonjour, Il me semble que la gestion des 3 enregistrements simultanés est devenue problématique, Particulièrement avec les séries. Lorsque je programme il accepte mes programmations. Le soir il me dit trop d'enregistrements ou il l'affiche le lendemain et donc certains enregistrements ne se sont p

Question

Solution acceptée

Hello Sur le disque de 250 GB d'origine, c'est 61 heures HD. il y a possibilité de désactiver l'effacement automatique des enregistrements plus anciens si l'espace disque vient à manquer, dans ce cas le ou les enregistrements programmés ne seront p

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stockage enregistrement sur box

bonjour la communauté combien d'heure d'enregistrement peut on stocker? ou après combien de temps des enregistrements s'effacent il? il arrive très régulièrement que nos enregistrements disparaissent alors qu'ils sont récents et peu nombreux, est ce normal? y a t il un réglage à opérer ou juste

Question

Bonjour @Laffutemilie21, Notre système permet de voir les messages effacés dans la conversation. Nous savons donc de quel numéro il s'agit.   Je vois que votre fille nous a contactés il y a peu et que vous avez modifié votre Budget Maitris

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il y a 3 ans

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Blocage de sms

Bonjour, je dois recevoir mon code secret par sms de ma banque mais la banque me dit que mon opérateur bloque le sms.. j’aurais besoin de règle ce soucis assez vite..  le numéro est 8655.. 

Problème

Enregistrement toujours visible alors qu'il est pourtant "effacé", pourquoi ?

bonjour je rencontre un soucis d esthetique sur la box vision j ai supprimer dans la liste de mes enregistrements des épisodes d une serie animee pour mon fils mais quand ceux ci on ete effacés il apparaisse toujours en y indiquant le nombre de dossier; de lors je clique sur ce dernier plus

Question

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Ce code d'accès spécifique ne servira à rien si la personne mal intentionnée a un accès "physique" au modem, il lui suffit de faire un reset factory via le petit bouton derrière pour rétablir les paramètres par défaut et le code par défaut, et vos fi

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Accès à mon modem Technicolor à distance

Bonjour, Est il possible de prendre le contrôle du technicolor à distance, donc via internet ? Malgré que j'ai activé l'option dans le technicolor je n'arrive pas à y accéder de mon travail.

Question

Bonjour @Doina,    Je vois que votre disque dur, en ce moment, est plein à 92 %. Cela peut expliquer le souci avec les enregistrements. La gestion du disque est sur automatique. Cela veut dire que les enregistrements les plus anciens, ou

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Retrouver ses enregistrements sur VOD

Bonjour, je ne vois pas tous mes enregistrements, pus précisément, tout ce qui a été enregistré au-delà de 3-4 jours n’est plus visible sur VOD. Comment les retrouver ?

Problème

Solution acceptée

Bonjour,   C’est vrai qu’il n’y a pas de bouton imprimer, sans doute car personne n’a signalé en avoir besoin.   Par contre, une solution possible sur pc est de faire un clic droit dans la page des n° appeler et cliquer sur imprimer. Il suffit de sél

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il y a 4 ans

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Facture détaillée téléphone fixe

Comment imprimer l’historique avec tous les numéros appelés sur un mois ? A part faire un print d’écran il n’y a pas d’option impression.

Question