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Enregistrement

Bonjour, je programme des enregistrements dans le guide de ma box évasion et souvent l’enregistrement ne se font pas , cela arrive souvent et c’est assez dérangeant quel est le soucis ? note modérateur : texte en très grande taille remis en taille normale, voir la charte svp .

Question

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Mauvaise qualité d'image sur la VRT

Bonjour. Depuis quelques semaines, l'image sur les chaînes de la VRT, quand on ne passe pas par la box,est de qualité médiocre. On dirait voir une image de télé cathodique avec ses lignes. Assez dérangeant quand il y a du texte. Une explication, une solution? Merci.

Problème

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Solution acceptée

chiffre a cote du nom de mon reseau wifi

Bonjour,  Depuis deux jours, lorsque je me connecte à mon réseau wifi ( kot32 de base), un chiffre apparaît à la fin du nom et s incrémente chaque jour. Aujourd’hui c est kot32 3. or c est le même wifi car je ne dois pas remettre de mot de passe.  Le plus étrange c est que je ne peux pas accéder à c

Question

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Merci @roylion15 ! Je viens d'essayer en appuyant sur source et puis volume et cela fonctionne 😉 @Marcs  non ce n'est pas dérangeant 2 télécommandes, mais si on peut se simplifier la vie.. autant le faire 😉  Merci et belle journée à

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il y a 1 an

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Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous

Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :

Question

Aucun réseaux à l’étranger

Bonjour, je suis en Espagne depuis hier et je n’ai aucun réseaux depuis, que ce soit téléphone ou 4g. Je ne peux donc même pas contacter le numéro d’assistance, c’est très dérangeant car sans 4g a l’étranger c’est très compliqué. Il me faut vite résoudre ce problème svp. mon numéro de client : 002

Question

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Bonjour @PRigo ,   Je viens de vérifier le dossier et nous sommes en attente du début des travaux. Nous ne pouvons vous communiquer plus d'informations que celles reprises par mon collègue, j'en suis désolée.   Je comprends que cela s

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Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)

Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech

Problème

Bonjour Nathan, Les chaines concernées et connues (je ne les ai pas toutes testées) étaient Arte et Ushuaia. Pour le moment pas de soucis, les chaines semblent à nouveau ok mais c'est très dérangeant ces situations éphémères et répétitives. N'y a t-

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Plus de signal avec mes deux VOObox dans la région d'Eupen

Reseau 1912 Eupen. J'ai deux voo box différentes qui fonctionnaient parfaitement jusqu'à avant-hier, aucune des deux ne fonctionnent plus depuis 48 heures. Ma TV fonctionne en mode analogique, plus en en mode numérique. Message d'erreur sur écran " Erreur 0, votre voo-box est mal connectée". Imposs

Problème

Perte de connection internet

Bonjour,nous subissons regulièrement (au moins un jour par semaine) des périodes d'instabilité sur notre connection Internet.Symptom: La connection internet est interrompue, soit elle revient d'elle-même après une trentaine de seconde, soit on doit étteindre et rallumer le modem.Cela est t

Problème

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Bonsoir, @Caroline P, Depuis quelques jours nous avons à nouveau des coupures régulières d'internet. Cela devient vraiment dérangeant d'autant plus que le prix de nos abonnements ont été augmentés. Nous aimerions avoir dès lors un service de qualit

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Perte récurrente de connexion

Bonjour, depuis quelques jours nous avons des coupures de réseau récurrentes plusieurs fois sur la journée. Cela est très embêtant. Et je vois que plusieurs sujets ont été créés sur le forum à ce sujet. Pourriez-vous y remédier ? Merci,

Problème

Solution acceptée

Fermé

itinérance - désactiver les données

Bonsoir , avec un gsm zopo android , depuis le passage chez voo , je dois être en itinérance pour les données , si pas , il n'y a pas de connexion internet.Le tel est réglé pour ne plus avoir l’avertissement à chaque appel . Donc ce n'est pas trop dérangeant , mis à part , que le fait d'être en roa

Problème

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coupure Internet journalière

Bonjourdepuis plusieurs jours, tous les matins je subis des coupures Internet (entre 9h et 10h). Le modem routeur semble perdre la connection et puis la retrouve quelques minutes plus tard. Le connection téléphone tombe aussi . Aujourd'hui coupure vers 9h, ca revient, 9h10 micro coupure de cour

Problème

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Fermé

Carré vert en direct ou enregistrement

Bonjour à tous, j'ai depuis quelques temps, de gros carrés vert qui apparaissent assez régulièrement sur l'image, que ce soit en direct ou pendant un enregistrement. Peu importe la chaîne, que ce soit en SD ou HD. Ce n'est pas dérangeant si cela arrive 4-5fois pendant un film mais je ne trouve pa

Problème

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Et ça recommence, en PIRE, et toujours sur les chaînes HD, l'image saccade très souvent, mais en plus, depuis quelques jours, elle se fige totalement alors que le son continue de fonctionner normalement, on doit changer de chaîne et revenir là d'où o

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il y a 7 ans

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Saccades sur les chaines HD avec le VOOcorder depuis une bonne semaine

Bonjour, depuis une bonne semaine, nous connaissons des saccades très régulières sur toutes les chaînes HD, et ce sur nos DEUX VOOCorders donc le cablage local ne peut pas être remis en cause, le soucis est arrivé en même temps sur les 2 appareils, c'est à Presles que nous connaissons ces soucis, se

Problème

Modem Technicolor qui redémarre tout seul

Bonjour, Je possède un modem Technicolor CGA4233-EU. J'ai la connexion qui reboot une fraction de seconde plusieurs fois par jour. Ce qui devient vite dérangeant lorsque je suis en visio, appel Discord ou même en jeu. J'avais vu que publier un screenshot du signal DOCSIS pouvait aider à trouver l'or

Question

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Bonsoir , je n'avais point vu votre commentaire , C'est toujours autant la galère , et ça commence à me pomper l'air , que ça dure depuis 3 semaines et que rien ne change après deux passages d'un technicien Il m'a dis comme quoi c'était le noeud

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il y a 6 ans

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Connexion instable déconnexion rapide et reviens après un certain temps etc ..

Bonjour ! Je viens sur ce forum pour comprendre ce qu'il se passe et pouvoir régler mon problème , depuis quelques jours , j'ai des problèmes de déconnexion , ainsi que des lag's .. J'ai fais venir un technicien et sans succès .. Voici ce que me dis les événements sur mon modem depuis quelques jou

Problème

Les SMS se transforment très vite en mms

Bonjour, Je viens de passer d un abonnement proximus smart 15 à voo mobile 12€ Mes SMS se transforment très vite en mms malgré un nombre de caractères peu importants. C est dérangeant car par rapport à proximus, je pouvais envoyer des SMS plus longs. Pourquoi ? De plus, il arrive souvent qu il soit

Question

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Merci pour l'éventuel conseil mais vous savez très bien que ça n'impact en rien. J'ai effectué sans le relais privé et avec et j'obtiens la même valeur. J'ai ce problème de connexion sur plusieurs appareil non munis du relais privé. Lors d'un test

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Connexion très très instable.

Bonjour, je viens pour un problème qui dure depuis plusieurs semaines et qui commence réellement à m'agacer. J'atteins rarement les 100 mbps. Nous payons pour du 400 mbps et je viens de faire 2 tests par câble à coté du modem, plus loin et sur 2 speed test différent. Je précise que la prise du mode

Problème

Déconnexions régulières depuis 1 semaine sur Estinnes. Vous aussi ?

Bonjour à tous, Depuis vendredi 28 janvier, ma connexion internet coupe régulièrement durant plusieurs secondes. C'est très dérangeant pour le télé-travail. J'ai essayé des joindre le service technique mais une voix robotisée m'indique que des travaux sont en cours et que je recevrai un SM

Problème

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Hello @Maxime Adam , d'abord il est inutile de mettre votre pseudo en signature, çà fait double emploi mais aussi si vous voulez le laisser, veuillez utiliser du texte simple en police normale et non un texte en police "énorme" svp. Ceci est très dé

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Vendeuse

Bonjour, Je suis allé à la boutique de ville 2 et j'ai été super bien conseillé par la vendeuse qui m'a reçu. J'aimerais lui rédiger un bon avis et la remercier mais je ne connais ni son prénom ni son nom. C'est une petite blonde au cheveux au carré. Pourriez vous me le donner pour la rédaction de

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