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Très faible réseau
Bonjour, Ma Maman est sur mon abonnement pack depuis 3 mois. Vu la faible puissance du réseau à son domicile, Voo a procédé au changement de réseau en là basculant sur le réseau de Proximus, ce qui a corrigé le problème (3 ou 4 barres de signal dans sa maison) Malheureusement depuis 3 ou 4
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
problème connexion wifi onduleur et caméra
Bonjour à tous Je ne sais pas si c'est une pure coïncidence mais depuis que ma box a été mise à jour, mes appareils connectés au wifi (via Devolo CPL) ne parviennent plus à se connecter au réseau. Je dispose d'un onduleur huawei que j'avais réussi à connecter au wifi grâce à un devolo CPL mias d
Question
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Mes objets connectés
Une question à laquelle je n'ai pas eu de confirmation de votre part pour tous les produits et comme maintenant je veux des preuves écrites, je me permet de vous la reposer : -les abonnements à la télédistribution, à internet, au téléphone et aux pac
migration Be Premium - Be Addict
Bonjour, J’ai actuellement : BeTV Premium +Bouquet divertissement+Bouquet enfant+Option cinéma+Option Disney cinéma+Option sensation = 85,85€/mois Si je passe à : Be Addict ( 24,99 ) + BE option sensations ( 10,80 ) + Bouquet Disney Cinéma ( 8,50 ) + Bouquet Panorama ( 9,99 ) + Option Cinepass (14,9
Question
Il me reste juste une interrogation : le wifi de mon modem( bien que desactive, bien que le voyant soit egalement eteint), apparait toujours dans les reseaux wifi disponibles et on peut toujours s'y connecter.... ? bizarre... non ? Bonjour, vous êt
Problème de connexion sur le jeu Fortnite
Bonjour, j'aurais voulu avoir un avis éclairé des utilisateurs de FORENITE et qui possèdent le modem technicolor... Mon ancien modem technicolor permettait de lancer des games mais avait des coupures régulières... Suite, apparemment à un coup de tonnerre, 2 ports ethernet ont grillés... j'ai donc dû
Problème
Microcoupures en Wi-Fi avec mon smartphone et perte de signal coaxial
Bonsoir, J'énonce mes problèmes, en gros au cours de la journée quand je suis sur mon GSM, je perds mon Wi-Fi pendant une trentaine de seconde puis il revient c'est assez fréquent ~6-9 fois sur la journée. Mais en plus de ce problème j'ai aussi des pertes de signal coaxial. J'ai remarqué ça hier qu
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, j'ai fait un reset factory du modem mais rien ne change... j'ai déconnecté mon switch et mis un laptop et le module Edisio directement sur le modem/router. Le laptop recoit bien une IP mais le module rien !! Au niveau des "Logs" sur le rout
Pas de réseau sur mon module domotique EDISIO
Bonjour, depuis le milieu de la semaine passée mon module LINK EDISIO qui s'occupe de la domotique ne répond plus....( il n'accroche plus le réseau ) Je dispose d'un modem Technicolor, une alarme connectée, des caméras connectées, des access point qui fonctionnent toujours très bien et le fameux mod
Problème
Solution acceptée
Marcs et DDA, grand merci pour vos réponses. En fait, cette prise n'est pas dans un boîtier mais simplement dans un trou fait dans le mur :hushed: Je demanderai de l'aide (suis pas toute jeune :wink:) Quelqu'un d'un peu bricoleur pourra facilement pl
La prise télédis murale se détache du mur
Vu ce problème, déconnexions internet fréquentes. Je la scotche au mur et tout rentre dans l'ordre. Mais elle ne tient pas très longtemps et se détache à nouveau. Y a-t-il une solution ? Je joins une image de prise qui ressemble à la mienne :wink: Merci de m'avoir lue :kissing_heart:.
Question
Je regrette mon ancien modem.... finalementle tech; même debout depuis ce matin il s'est déconnecté vers 20 heures....Je le remet couché, ca change rien finalement... a part que je gagne de la place et que je ne vois plus les câbles....J'ai pas envie
Modem Technicolor - déconnexion(s) journalières
Bonjour, le 26 juin, on m'a installé ce modem "plus performant" (parait-il) Depuis ce jour, 1 à 2 fois par jour, je perds ma connexion. Je suis obligé d'éteindre et rallumer le modem. Je n'avais jamais ce souci avec l'ancien modem, le câblage est identique qu'auparavant Je possède une PS4, j'ai
Problème
Bah moi çà me le fait tout le temps également ces déconnexions et pas depuis 3 jours mais depuis plus d'une semaine... moi ce n'est pas un message de mot de passe non reconnu mais je me fais déconnecter du forum si par exemple je me connectes avec mo
Bug sur Le Forum
J'ai pris une photo de ce qui ne va pas ... évidemment je ne peux montrer ce qui ne va pas et prendre la capture en même temps donc ....Serait -il possible de rajouter un espace (saut de ligne) dans le code de la page web du forum, il y a que chaque fois qu'on veut aller cliquer sur les parties du f
Question
Alors voilà les nouvellesModem sur canal 11 et CPL sur canal 6, très bon signal quand j'ai internet ! MAIS c'est sûr maintenant ce n'est pas mon wifi qui a un problème c'est internet qui coupe. Ce matin vers 7.30 h coupure. A 14.34 h recoupure. Le mo
Le wifi du modem se coupe sans arrêt
Bonjour, Régulièrement (de 2 à 3 fois par jour à une vingtaine de fois), je perds la connexion wifi avec le modem / routeur (Netgear CG3100). C'est vraiment le signal wifi qui est rompu car il n'est plus détecté ni par mon portable, ni par mon smartphone, ni par l'imprimante réseau. Les liaisons vi
Problème
Solution acceptée
Perte de 30 % de mon débit descendant
Bon samedi à tous et à toutes , depuis la semaine dernière , j'ai constaté une perte de près de 30 % de mon débit descendant. D'habitude , lorsque je fais un speedtest Voo , je tourne aux alentours des 127 mbps . Et là , depuis la semaine dernière , je plafonnes à 94 mbps. Je dispose d'un interne
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Merci encore. En essayant le cable de connection du mon PC sur les différentes sorties éthernet du modem, les led vertes s'allument à chaque sortie. Par contre, aucune autre connexion n'a toujours été possible. J'ai déconnecté deux des 4 cables de le
sorties éthernet sur modem
Bonjour, On vient de m'installer un nouveau modem et box évasion dans le cadre d'un changement de contrat. Depuis, je n'ai plus accès qu'à une seule sortie éthernet alors que ce n'était pas le cas avec le modem précédent. Une seule led verte s'allume en arrière du modem sur la sortie éthernet 3. J'
Problème
comment passer de 5g en 4g etherneth
Il y a 2 jour je suis passée au cable pour ne plus être en wi-fi. Mon pc m'indique bien que le wi-fi est déconnecté mais je vois que je suis en 5G!!!! Et je ne veux pas du 5G. Que dois-je faire svp? Je cherche mais ne trouve pas. J'en profite pour demander si il vaut mieux être en mode public ou pri
Question
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Mon installation Internet
Bonjour Thibault, euh bizarre j’ai juste eu une déconnexion le 25/06, le soir. Mais de nouveau j’ai déconnecté le câble coax et je l’ai remis et tout à fonctionné. Je n’ai jamais eu autant de déconnexion ni de redémarrage d’après vos analyses. Êtes-v
Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?
Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent
Problème
Bonjour, Je continue à avoir des coupures très fréquentes, chaque jours. J'ai redémarré mon router (Ubiquiti) et le modem VOO, et également déconnecté et reconnecté le coax, comme conseillé par Simon via Messenger. Toujours la même chose. Des
Coupures internet quotidiennes
Bonjour, Depuis plusieurs jours/semaines, j'ai des coupures internet fréquentes. Maintenant, depuis plusieurs jours ces coupures sont quotidiennes. Cela m'embête vraiment très fort car je suis 100% en télétravail et je dois en plus passer plusieurs examen en ligne pour le travail... En plus j'hé
Question
Bonsoir Madame, Merci pour votre réponse. Mon problème est que j'ai 3 cartes sim à activer. Si je les active chez VOO, je suppose que je vais être déconnecté de mon opérateur actuel via easy switch. Mais quid de l'internet et la tv ? S
Pas de signal pour mon installation
Bonjour, Je suis nouveau client, n° 00*** Matériel installé chez moi le 19/7, mais pas de signal. D'après le technicien, une pièce doit être changée dans le boîtier électrique au sol devant la maison. Un autre technicien doit passer, mais pas de nouvelles..., pas de date..., pas d'info
Problème
roylion15 : on a testé, effectivement :) Dans ce cas précis, Yumie ne parle pas de débrancher la connexion Internet pendant plus de 7 jours. Du coup, ma réponse prenait en compte une déconnexion pendant quelques heures. Par contre, effectivement, si
Le fonctionnement des enregistrements sur la box .évasion
Bonjour, j'aurais voulue savoir si, quand je coupe ma box évasion sans couper internet, est ce que les films que je veux enregistré seront quand même enregistrés ?? Merci à vous pour vos réponse Ps: Je le doute bien que si je coupe internet et ma box rien ne sera enregistré, j'ai fais le test ??
Question
Bonjour Railsavoie,Je suis exactement dans la même situation que vous.A savoir : modem Netgear CG3100, acheté 99€ également en 2011.Aujourd'hui je suis en pack trio Wahoo.J'aurais voulu savoir si l'opération de livraison du nouveau modem Technicolor
Comment faire pour obtenir le modem Technicolor ?
Bonjour,J'ai souscrit un abonnement à internet vers 2010/2011 chez Voo. C'était l'époque où il fallait acheter le modem (99 EUR); est-il possible de l'échanger gratuitement pour un nouveau Technicolor (je n'ai pas la box évasion) afin de pouvoir bénéficier du Wifi 5 GHz, et d'une réservation d'adres
Problème
Je redis hum hum par soucis d'objectivité j'ai déconnecté les 2 embouts du cordon modem , rien vu de spécial c'est un simple câble coax avec 2 connecteurs je ne vois vraiment pas ce qu'il peut y avoir comme défaut chez ceux ci :? je peut vous dire qu
connection internet une plaie
Voila j'ouvre ce poste car cela devient de jour en jour de plus en plus pénible , j'explique , attention je suis un utilisateur lamda qui n'ai pas de connaissances pointues en informatiques mais quand même !!!!!! je possède depuis plus de dix ans un ordinateur , au début un fixe et maintenant depuis
Problème
Les 4 premiers vert puis le 1 clignote rapidement et l avant dernier est vertSi les 4 premiers led sont allumées et fixe (Power, les deux éclairs et la terre ou le @), normalement ton modem est connecté à internet, le fait que la 5ème clignotte (le 1
Mustafa
commenté
il y a 9 ans
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Perte de connexion intempestif
voilà j'ai installer internet il y a deux jours et je précise que je l'ai installer pour ma console de jeux et non ordinateur portable le faite est que je suis tout les 5 minutes déconnecter du live et même par câble ethernet donc j aimerai que se problème soit régler car sa devient pénible merci d
Problème