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Facture de télédistribution à la suite de mon déménagement

Bonsoir J ai signalé début juillet mon déménagement pour le 9 septembre . Ce premier août on m'a prélevé 19 € pour la télédistribution du mois de juillet . Je viens de recevoir un email me signalant que l' on va encore me prélever le 10 août 24,98 € pour la télédistribution du mois

Question

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Bravo et vous avez bien compris ce qui a posé problème depuis le début 👍

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Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?

​Bonjour,​ ​Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50.​ ​L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage.​ ​Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter

Problème

Si je comprend bien pour un début serait de tirer un câble ethernet RJ45 Cat 6a Blindé

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routeur sur netgear cg3700B (câbler maison en RJ45)

Bien le bonjour à tous, Peux être que la question a déjà été posée voila je rénove ma maison , et j'ai l'opportunité de pouvoir placé un cable rj45 à l'étage, je pensais placé un routeur qui avec la fiche pour avoir un bon wifi à l'étage est ce une bonne idée? tout en sachant qu'il y aura certai

Question

A 2 semaine du début …des nouvelles des droits de la part d’un expert voo ?

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Premier league

Bonjour, des nouvelles concernant les droits tv de la premier league 2022-2025 ?

Question

J’ai aussi proposé la carte numérique au début du sujet mais pas eu de réponse ..

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Voocorder acheté d'occasion

Bonjour,Je suis déjà chez Voo avec un pack quattro. Jusqu'à présent j'ai 3 box évasion en location.Mais louer , ça coûte sur une année. Et évidemment Voo ne vend pas sa box évasion ;)Si je récupère un voocorder avec sa carte  , puis-je simplement faire réactiver la puce et ainsi profiter des c

Question

Je dois l'installer début juin dans une résidence secondaire. Je verrai de quoi il est capable.

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il y a 2 ans

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Gros coup de gueule !

Bonjour. J'ai 1 abonnement quatro max (avec 2 abos gsm). Depuis le 31/12, je dois payer pour le foot belge. D'accord c'était prévu. Par contre, la fonction redémarrer pour toutes les chaines de France Télévision  et du Groupe TF1, soit, sauf erreur de ma part, 6 chaines, a été tout bo

Problème

Bonjour - j'ai vu que plusieurs clients ont signalé que quand ils voulaient retourner au début d'un programme, ils avaient un message d'erreur 8182. Idem pour moi de manière assez fréquente. D'autre part, quand le retour au début fonctionne, fréquem

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Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

Panne wifi

Bonjour voilà depuis début d'après-midi Je n'ai plus de WiFi et donc plus de télé Tout les branchement sont correct Regions binche

Problème

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Les premiers 3100 ont été mit début 2011 donc je dirais que vous l'avez au moins depuis 20 ans....

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il y a 7 ans

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Lenteurs et déconnexions de mon modem Netgear 3100

Bonjour, Mon netgear après plusieurs années de bon et loyaux service est entrain de rendre l'âme, je l'ai acheté chez voo je pense il y a + de 10ans (voir +). j'ai déjà changé de canal sans grand succès. je peux rester sans coupure pendant plusieurs heures mais parfois, il redémarre seul ou se coupe

Problème

partout et l'analogique est nickel chome.... c'est vraiment de la daube ce voocorder de la merde depuis le début

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il y a 6 ans

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Mon VOOcorder indique " appelez le 0800..."

bonjour voila mon voo corder m indique que je doit appelez le 0800 ... pour toute les chaines sauf la trois . je les déjà éteint derrière refait une recherche de chaines mes rien ne vas que doive faire ?? mes factures sont pailliez ;)

Question

redémarrages intempestifs du modem

Bonsoir, sur fleurus(6220), connexion instable, modern  qui ré boot tout seul !!!!!!! Depuis début après midi, un soucis ???

Problème

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Un expert VOO peut s'occuper de mon problème de facture (voir le début du sujet) ? Merci d'avance.

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il y a 7 ans

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Facture TV pour un mois complet après la date de résiliation

Bonjour, Je suis passé chez un autre opérateur pour mon abonnement TV/Internet via la procédure EASY SWITCH. L'installation a été effectuée ce vendredi 29 septembre 2017 et j'ai rendu mon matériel VOO (VOOCORDER et modem) le même jour dans la boutique VOO de Ans. En regardant ma facturation dans m

Problème

C'est déjà un bon début mais es tu sur d'avoir bien mis ton modem VOO en mode Bridge ?

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voo mode bridge probleme de routeur pour installer routeur apple airport express

bonjour, voila mon problème: j'ai décide de passer mon modem voo (netgear) en mode bridge pour pouvoir installer un routeur apple airport express. mon pc en filaire fonctionne bien ainsi que 2 ipad et 1 iphone en wifi mais après plus moyen que connecté quoi que ces soit en wifi... quand j'essaye d

Problème

oui je suis tout à fait d'accord avec toi, le minimum serait au moins d'avoir l'heure de début et de fin des enregistrement... ce serait déjà un début mais pour cela il faudrait que les gens de chez voo nous écoutes hors je remarque que sur ce sujet

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Différencier les enregistrement

Bonjour, j'ai une question... Pour le moment chez moi lorsque j'enregistre plusieurs épisodes (séries, docu,...,donc quelques choses qui doit être vu dans le bon ordre) sur ma toute nouvelle boxe évasion, je ne sais pas distinguer quel est le 1er, le 2eme,... épisodes. En effet rien n'est spécifié n

Question

Bonjour, Tout début comme toute fin de contrat, se termine toujours en fin de mois (Fin = le 30 ou 31, c'est selon, et début = le premier du mois) Néanmoins, au vu de votre situation, je pense que en effet, vous pouvez ramener le matériel dans une

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Restituer son matériel avant la fin de l'abonnement

Bonjour, je déménage à l'étranger le 30/06, date à laquelle mon abonnement prend fin par défaut (j'avais pourtant demandé à le couper plus tôt). Or, j'aurai déjà déménagé une semaine plus tôt. M'est-il possible, en amont de la fin de l'abonnement et de la réception du courrier de restituer mon mat

Question

Solution acceptée

Optimisation du réseau et puis mcro coupures fréquentes

Suite a une optimisation du réseau qui fonctionnait très bien pour moi, je subis depuis le début de la semaine des micro coupures et des baisses fréquentes de signal. J'ai reseté deux fois le modem et pas mieux.....conclusion optimisation de m****................

Problème

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Solution officielle

Déménagement à l'étranger

Bonjour, Je déménage début juillet à l'étranger, je souhaiterais connaître les modalités de résiliation de mon abonnement voo et le retour du modem. Je vous remercie. Cordialement.  Patrick.

Question

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Idem sur Ciney, micro coupures intempestives depuis début d'après-midi. Impossible de regarder des vidéos en streaming ou jouer en ligne.

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Perte de connexion sur la région de Namur

Bonjour, Savez-vous si vous rencontrez des problèmes dans la région de JAMBES (5100)? J'ai des déconnexions intempestives. Merci pour votre réponse.

Question

Vous pouvez voir dans myvoo si l'échéance est dépassée ... attention le bridage ce n'est qu' un début ...

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Gros ralentissement internet.

Bonjour,Depuis quelque jour lorsque je joue avec mes amis sur PC le réseau coupe sans arrêt, c'est insuportableSur le modem il est écris "Internet Déconnecté" alors que j'ai un debit normalement promis a 100Mbps Up/Down (Abonnement Beaucoup)J'ai fais un speed test et voilà le résultat. J'ai un ping

Problème