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data 6gb au lieu de 3 avec tatoo mobile

bonjour je suis allé au cora de chatelineau faire un abo tatoo illimite et le vendeuse ma dit que j'avais droit a 6gb de data pendant un an au lieu de 3gb..mais dans myvoo je ne retrouve que 3gb..pourriez m'eclairer merci

Question

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Solution acceptée

Où sont passées les vignettes de mes enregistrements ?

Bonjour la communauté. En effet, depuis hier, je n'ai plus droit aux vignettes pour mes enregistrements. Comment y remédier alors que j'ai supprimer tous mes enregistrements, démarré à deux reprises la box, etc .? et rien n'y fait ...

Problème

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Ha ben voila l'explication, le pack relax n'a pas droit au bonus TV, c'est uniquement les pack gigamax.

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il y a 4 mois

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Be tv ou VOOSPORT WORLD gratuit avec les pack TRIO et QUATRO GIGA MAX

Bonjour à tous et bonne année 2024Le 27 novembre j'avais reçu un mail de VOO "les conditions générales et nous augmentons certains de nos tarifs à partir du 1er janvier 2024" Dans le mail il était également indiqué que Be tv ou VOOSPORT WORLD sont inclus gratuitement dans nos packs TRIO e

Question

Que le client, dans les 14 jours de la livraison , a le droit de retourner son article au vendeur.

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il y a 2 ans

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microsoft surface go 2 reçu neuf mais défectueux

suis un peu déçu. voici une photo de la Micosoft Surface GO 2 le souport de voo semble ne rien comprendre au téléphone le support de voo dit contacter Microsoft. et microsoft me dit, voici un extrait du mail : Dear Francois, Thank you for contacting us today, this is a formal follow

Problème

Solution acceptée

Demande d'informations sur VOOsport World

Bonjour, avant de m'abonner a voo sport World, j'aimerais savoir si, en tant que client, j'ai droit a une offre particuliere et aussi si l'abonnement est pour une periode definie ou si celui-ci peut etre resilie quand je le veux. Merci

Question

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Ce n'est effectivement pas disponible sur la version mobile de myVOO mais je transmets la suggestion à qui de droit :)

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il y a 7 ans

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Une facture détaille pour les appels de téléphone fixe dans myVOO sur mobile ?

Bonjour Y a t'il une possibilité de recevoir une facture détaillée pour les appels du téléphone fixe ? Si oui, quelle est la démarche à faire (ou pourriez-vous l'activer sur nos factures ? Merci d'avance pour votre réponse.

Question

Avatar ? J'aime bien celui-ci. Mais ai-je le droit de l'utiliser ? Perso, je n'y aucune objection :)

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Qui est notre Citoyen du mois d'octobre ?

Bonjour à vous, chère Communauté ! Ça y est, nous sommes en octobre, au cœur de l'automne. :) Après un petit moment d'absence, l'élection du Citoyen du mois a été relancée et vous avez suggéré d'élire Serial Watcher. Félicitions à vous ! Votre activité importante a été remarquée et vos connaissances

Question

oupsii 5000 sms...merci de votre réponse.. mais j’ai donc alors droit à envoyer 6000 sms sur ce mois ? :)

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il y a 4 ans

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limité à 5000 SMS

j’ai sms illimité mais on me dit que celui ci est bloquer à 5000 sms est ce normal ?

Question

Merci, pas de doute sur les DNS mais je n'ai pas de droit admin sur ce pc :) Tel Charles, j'attends ^^

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DNS VOO down ce 04/05/2020

Solution temporaire : les serveurs DNS de VOO semblent down, pour ceux qui savent comment faire (panneau de config->reseau->parametre carte wifi->ipv4) vous pouvez temporairement mettre les DNS de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 ça vous dépannera

Problème

Solution acceptée

Solution officielle

Plus de connexion internet

Bonjour, depuis un gros mois maintenant, internet ne cesse de se couper. Étant en télétravail, c'est fort embêtant. Au début, il y avait une coupure de temps en temps. C'est ensuite devenu au moins une coupure par jour. Cette semaine, j'ai compté en moyenne une dizaine de coupures par jour. Hier soi

Problème

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Du vrai routage de gueule en gros... il diffuse une chaine sans droit chez VOO....Elle aura même pas tenu une semaine...

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Rien sur C8 - message occultant l'image

Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?

Problème

Bonjour, Peut-être une question de droit qui devraient être transféré vers la box ? Si un expert Voo peut confirmer ça.

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il y a 7 ans

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Bouquet Panorama pas activé depuis le changement vers la box évasion ?

Bonjour, je viens vers vous car depuis le changement de mon voocorder par la box evasion le bouquet panorama n'est plus activé et je ne peux pas l'activer depuis my voo le "bouton" est grisé, voir image :Dois je faire quelque chose de mon côté ou savez vous régler ce léger souci ? MerciPeut être pas

Problème

Idem pas droit je ne sais pas pourquoi ? @Gilles N. Quatro Max

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il y a 2 ans

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Cadeau

Bjr, Je répond aux conditions ayant pack trio et ne pas bénéficier de cadeau avant et pourtant pas éligible pour le cadeau,il y a plus de 15 ans que suis fidèle......qqun peut il m'expliquer?merci

Question

je n'ai jamais écrit que je ne voulais pas payé. Mais comme client j'ai des droit aussi

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il y a 4 mois

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facturation décembre2023

Pas de facture VOO ce mois de décembre 2023 ?

Question

Cadeau client très ancien

Pourquoi étant client depuis de nombreuses années n'ai je pas droit à un cadeau comme tout le monde ?

Question

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@Yléna : Je transmets vos remarques à qui de droit :) Vous aurez toutes les explications dans les plus brefs délais.

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il y a 7 ans

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Réclamation d'une facture payée mais encodée sous la mauvaise référence

Je désespère de me faire comprendre après 3 communications téléphoniques pour régler le problème. A chaque fois, on me répond qu'effectivement mon paiement est arrivé, mais encodé sous une mauvaise référence. On me confirme la rectification et ... je reçois toujours la même réclamation ! Pour simpli

Question

@Tchitchi1150 : Quel(s) droit(s) désirez-vous étendre sur votre Carte TV Numérique ? Une fois que j'aurai les informations, j'enverrai votre demande à qui de droit :)

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il y a 8 ans

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Second view sur voobox : possible ?

Je suis baladé entre Betv et Voo pour activer Be Addict et VooSportWorld sur ma voobox en tant que second view (j'ai un Voocorder". Je viens de demander l'activation de Be Addict et Voosportworld et personne n'est capable du côté de chez Voo de faire le nécessaire pour ma voobox. HELP! HELP! HELP!

Question

@cosmos1999 merci toujours pour votre retour, j'ai net (giga)+tv+mobile, et ça doit donner droit à e-presse

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abonnement sudpresse

Bonjour, Mon pack trio donne droit à un accès sudpresse, je ne trouve pas comment l'activer. Merci d'avance pour l'aide. O.P.

Question

Bonjour fredericb :) On va voir ce qu'on peut faire pour vous, j'ai transmis à qui de droit à l'instant !

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il y a 7 ans

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Voocorder message d'erreur "Pour vous abonner...."

Bonjour à tous, Voila, il y a 6 mois, un technicien, et passez a la maison faire l'installation d'une box evasion, on avais alors retiré le voocorder, ici, j'ai voulu le rebranché dans la chambre, mais apparemment ma carte est désactiver, j'ai le message ( Pour vous abonner à cette chaine, appelez

Problème