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Wifi going down frequently
I live in Ixelles. For the past 1 week, my wifi is getting disconnected frequently.
Problème
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Ma connexion Internet
Effectivement un peu juste le up par rapport aux 200 mégas de down ...
Quand pourrais-je bénéficier des nouvelles vitesses ?
Bonjour, Je n'ai toujours pas les nouvelles vitesses... Est-ce normal? Merci pour votre réponse
Question
Solution officielle
Download mieux mais toujours des instabilités
Bonjour, Le mois passé, nous n'avions presque plus de download. Cela a été mieux mais il reste pas mal de soucis: - le download est parfois encore très lent alors qu'il n'est pas utilisé par ailleurs - la ping est calamiteux - nous avons toutes les heures de pertes de connexions Quand est-ce que cel
Problème
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Ma connexion Internet
https://voo.speedtestcustom.com/result/6bf47db0-11a2-11e9-915f-afc7553dda14 Je suis généralement a 350 en down et 20 en up
gros problèmes de signal depuis quelques jours
bonjour, ce week end j ai eu quelque coupure ps4 je pensait les serveur de chez sony mais aujourd’hui je regarde mes valeurs dans le modem et je pense jamais vu des valeurs si mauvaise je joint une capture donc le problème est soit mon modem ou a la rue car sur la box évasion ça me met aussi signal
Problème
Lenteur internet en filaire sur des CPL
Bonjour, je suis censé avoir 75mb/s de down et 5mb/s d'up, j'ai l'ancien modem et mon ordinateur est connecé par cable ethernet grâce à deux boîtier qui transmettent le réseau grâce aux prises de courant. En wi-fi, je suis à 40 mb/s mais par câble je suis à 10mb/s de down alors que l'upload est à 5m
Question
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Mon installation Internet
Vitesse download
Bonjour Depuis qques jours ma vitesse de download a fortement diminué. D'après le speedtest, je suis à 120mbps au lieu des 400 habituels de abo Max. Y a-t-il un soucis chez Voo ou le problème viendrait de mon installation ? Merci PS : Je suis sur La Louvière
Problème
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Ma connexion Internet
Bonsoir,Il faudrait commencer par être sûr de quoi on parleVous avez quoi exactement comme abonnement ?- internet (seul) toudoo = 75Mbps en down / 4 en up / 100Go de volume- duo net+tv toudoo = 75Mbps en down / 4 en up / 200G
Débit 100 Mbps bas
Bonjour, VOO nous as offert le 100 mbps a tous en download et upload sauf que j'ai fais un speedtest seul sur le réseau avec l'outil VOO et j'ai que 37 en débit descendant et 4 en débit montant c'est très peu par rapport au 100 mbps donné par VOO.. Ca n'a rien changé de mon abonnement 45 Mbps Downlo
Question
Solution acceptée
Perte débit download après travaux
Bonjour, L'bonnement Voo est renseigné pour 1Gbps/20Mbps. Une perte de débit en download de +- 300 Mbps est apparu depuis hier, suite à des travaux Voo dans le quartier. La connection est passée de 938.31 à 627.98 Mbps. Un reset et une déconnexion de 10 minutes du modem n'y ont rien changé. La confi
Problème
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Ma connexion Internet
La vitesse de download
La vitesse de download est très faible ce vendredi : que se passe-t-il? Mes derniers relevés de speedtest ont été faits à 11h04 avec une vitesse de 15,38 11h09 avec une vitesse de 9,91 13h45' avec une vitesse de 9,47 A ce rythme là, on sera bientôt à 0 !!! Je rappelle que la vitesse promise est de 5
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, Depuis quelques jours, mes débits ont fortement chutés: de ~ 650 en down et 50 en up, ils sont passés à ~500 down et 20 en up … Que se passe-t-il ? Merci pour vos réponses.
Éligible au 1000 mbps et toujours 500 mbps
Bonjour, Tout état dit dans le sujet… Que faire pour avoir accès à ces fameux 1000 mbps? Merci.
Question
Perte de débits
Bonjour, Voila je suis nouveau sur le forum et j'avais quelques petites questions. J'ai un abonnement Voo Trio Beaucoup avec 75Mbps en Up et 4Mbps en Down, je viens de faire 2 test avec le site de http://speedtest.voo.be/ 1er test câblé sur modem résultat 17.66Mbps en Up et 4.32Mbps en Down 2eme tes
Question
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Ma connexion Internet
Lenteur de connexion en download et en upload
Bonjour, Depuis ce dimanche, j'ai des problèmes de connexions Internet (Upload qui descend jusqu'à 0 suivant de nombreux test Speedtest et qui diminue donc énormément le download). J'ai éteint mon Nas mardi soir et tout est revenu à la normal (Speedtest Wifi sur Iphone download: 40Mbps et upload 6Mb
Problème
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Ma connexion Internet
Yup we’ve already added the number previously. We’ve also shut down the modem multiple times but still no luck.
no internet since 20.44
Hi there - I’m away from home and a Freind is staying in my apartment. The internet has been out since 20.44 this evening. Is there anyone at voo who can investigate? thanks in advance
Question
Problème de vitesse en download
Bonsoir, Tout d’abord mes meilleurs vœux en cette fin d’année. J’ai rempli ce jour le formulaire d’assistance mais je souhaite partager mon problème via le forum car j’ai pu lire des retours de vos services bien plus intéressants que via téléphone ou mail. Pour résumer, je remarque depuis quelques t
Problème
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Ma connexion Internet
@Bigpapa oui VOOTV+ est down sur toutes les plateformes ...
The provided MPEG-DASH document could not be loaded
PC Windows System Win 7 Pro et Win 10 Pro. Plus possible de visualiser les chaînes TV depuis mon ordinateur depuis ce 23-08-24. J'arrive à m'enregistrer mais lorsque je clique sur voir le direct, j'ai l'erreur : The provided MPEG-DASH document could not be loaded. Quelqu'un pourrait-il me donner un
Question
Internet down in 1332
My home internet isn't working today, I can connect devices to the WIFI fine but there is no signal reaching the router. I have reset the router and double check that the connections aren't loose, can you see if there is an issue?
Question
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Ma connexion Internet
@Lionel S ,Bonjour, J'ai rajouté mon N° Client.Pour info, Internet down depuis 12h...
Perte de connexion a 00h01 et signal instable depuis quelques jours
Bonjour, J'ai quelques soucis depuis Dimanche avec une redondance d'un précédent problème. --> Ancien Lien Du Forum Dimanche ( 29/04 ) j'ai perdu toute connexion de 6h du matin à 16h. -> Problème réglé par intervention ( Merci au service ! ) Mais depuis, retour d'une anomalie qui avait été réglée il
Problème
Coupure de courant internet down
Bonjour, suite à une coupure de courant mardi soir j'ai rallumer mon modem pour rétablir la connexion, mais cela n'a pas fonctionné. J'ai tenté de redémarrer et reset le modem au moins 15 fois, sans succès. J'avais déjà eu plusieurs coupure auparavant et généralement après un ou deux redémarrage la
Problème
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Ma connexion Internet
Faible vitesse en download
Bonjour, Je constate depuis pas mal de temps déjà que ma vitesse en download par câble peine à passer la barre des 180Mbs alors que je possède un abonnement Trio Tatoo offrant jusqu'à 400Mbs. J'ai réalisé une série de speedtests via l'outil Speedtest VOO et j'obtiens jamais plus de 180Mbs. Voici une
Problème
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Ma connexion Internet
Je n'avais pas changé les paramètres par défaut, le serveur était UltraNET Ltd (Blagoevgrad)Après avoir changé vers Voo (Liège), les chiffres sont un rien meilleurs: latence 19ms, down 12.3Mbps, up 3.29MbpsMon abonnement est un "TRIO TV + NET + MOBIL
pderwael
commenté
il y a 6 ans
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Coupures fréquentes & lenteur de connections
Bonjour à tous Depuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché) https://we.tl/t-xE260aHOt3 De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lente Les tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquemen
Problème