Profil de Phil5943

23  messages

vendredi 23 août 2024 15:19

The provided MPEG-DASH document could not be loaded

PC Windows System Win 7 Pro et Win 10 Pro.

Plus possible de visualiser les chaînes TV depuis mon ordinateur depuis ce 23-08-24.

J'arrive à m'enregistrer mais lorsque je clique sur voir le direct, j'ai l'erreur  : The provided MPEG-DASH document could not be loaded.

Quelqu'un pourrait-il me donner un début de solution ?

Merci d'avance.

Philippe.

Érudit

 • 

1.3K  messages

il y a 4 mois

Bonjour, 

je viens de tester sur un PC et j'ai le même message donc c'est un problème général. 

Ils vont remonter le souci. 

Promeneur

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1  message(s)

il y a 4 mois

 voo + ne fonctionne plus ni sur pc, iPhone et appletv, pour ma part! Acces au menumais pas aux flux video

Érudit

 • 

1.3K  messages

il y a 4 mois

@Bigpapa oui VOOTV+ est down sur toutes les plateformes ...

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 4 mois

hello

Je confirme ! 

Promeneur

 • 

11  messages

il y a 4 mois

Je confirme également

Promeneur

 • 

1  message(s)

il y a 4 mois

Je confirme également.

(Modifié)

Officiel VOO

 • 

2.6K  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

 

Une panne a effectivement eu lieu vendredi soir sur VOO TV+. Le problème avait été remonté immédiatement et une résolution a suivi par la suite. Navré pour les désagréments que cela a pu causer. 

1  message(s)

il y a 2 mois

Bonjour,

J'ai appris que VOO n'autoriserait plus les programmes en replay.  Je trouve cela très dommage car il ne sera plus possible de visionner du replay en déplacement ou à la maison. Donc, si je rate le début d'un programme, je ne sais plus retourner en arrière.  C'est peut-être une question de rentabilité pour l'opérateur, mais je suis très déçue...

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 2 mois

@Marievoo non apparemment c'est un problème sur les applications mais le replay est toujours disponible sur la box 

Top Expert

 • 

45.1K  messages

il y a 2 mois

Hello

@Marievoo 

il ne faut pas confondre replay et restart ! 
certaines chaînes ne l’autorisent pas. 

C’est réparé pour les replays apparemment suite à quelques essais cet après midi sur mon téléphone mais je n’ai pas su essayer encore sur pc et autre …

edit : j’ai essayé sur nvidia shield tv , box android tv et il y a encore quelques problèmes avec les replays me semble-t-il, certains ne démarrent pas directement ou il faut essayer plusieurs fois … encore eu l’erreur theo_4000 … pfff ! 

(Modifié)

Officiel VOO

 • 

322  messages

il y a 2 mois

Bonjour à tous,

 

Le problème de Replay est toujours en cours de résolution pour l'instant.

Je n'ai pas encore de délai à communiquer.

Toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. 🙏

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