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Heu par contre là, la situation devient vraiment critique. Voici les signaux TX ce soir, ils ont tous décroché sauf un qui est à 57 (et en QAM16) !!! Du coup, la panne générale n'a rien amélioré du tout. Au contraire. Et vu la situation, je crois

Connexion instable - ça fait des mois que ça dure

Bonjour, Je tente le forum en dernier recours pour mon problème. Depuis plusieurs mois, la connexion est instable et ne fait qu'empirer. Tout a commencé avec une augmentation drastique du signal TX sur le modem, au point qu'un canal décroche. La connexion était impactée mais après l'intervention de

Problème

Bonjour, Normalement, voo a doublé le volume pour les abonnement 5Gb et 15 Gb (donc respectivement 10Gb et 30 Gb) et triplé le volume des 30Gb qui deviennent 90 Gb. Cela a été annoncé par mail et cela allait de paire avec les augmentations de janvi

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il y a 3 mois

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changement de volume de consommation?

Bonjour, J'ai reçu un email cette semaine m'avertissant que j'allais, dès le 1er février 2024, profiter, pour le même prix, d’un nouvel abonnement avec 30GB/mois de data au lieu de 15GB/mois. Cela me fait très plaisir d'apprendre cette nouvelle. Cependant, je paie act

Question

Bonjour, j'aimerais changer d'opérateur pour revenir chez VOO, comment dois-je procéder pour changer ? Vais-je devoir rester sans internet quelques jours le temps de faire le changement ? Bonjour, Lors de mon changement de Proximus à voo, j'avais

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il y a 6 ans

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Changement d'opérateur pour revenir chez VOO

Bonjour, j'aimerais changer d'opérateur pour revenir chez VOO, comment dois-je procéder pour changer ? Vais-je devoir rester sans internet quelques jours le temps de faire le changement ?

Question

Hello Je crois que certains pensent que tous les packs vont doubler de vitesse .. Ce n’est pas ce qui a été dit ...C'est le problème de l'annonce telle qu'elle est présentée autant dans la presse que sur le site de Voo. le raccourci est facile et la

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Hello Tout cela dépend du nombre de clients connectés simultanément et sur le même noeud ... y a des endroits ou 12 c’est suffisant car il n’y a pas trop de monde et par contre d’ autres endroits où 16 sont absolument nécessaires, voire ou c’est trè

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Vitesse internet instable

Bonjour ça fait depuis le début que la vitesse internet est passée a 400 Mbps que j'ai un problème de vitesse .en journée je plafonne a 280 Mbps et en soirée je descend a 160 Mbps . Je n'atteins jamais les 400 Mbps . voici des screens de la journée et mes paramètres et en soirée et mes paramè

Problème

C’est une grave altération, diminution de l’usage du disque dur, pour l’usage de stockage qui peut en être fait. Oui cela pourrait être des arguments valables et recevable en justice. bonne chance pour une quel

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il y a 3 ans

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Problèmes avec Vootv + et mes anciens disques durs enregistrés !

J'ai acheté et enregistré 58 disques durs pendant plus de 2 ans, avec la Box Évasion ! Et maintenant avec leur foutu Vootv + , je ne sais plus regarder tout ce que j'avais patiemment enregistré ! Quelqu'un a t-il la même blague que moi ? 🤬

Question

j ai été lire les différents posts sur lesquels vous parler ci dessus afin de m aider dans mes tests... Il a eu de la chance d avoir 340 =) sur autre speedtest que voo ;) je précise ookla me donne les mêmes résultats, nperf me donne 30-40 mbps de

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400 mbps inatteignable

Bonjour, Il y a plus ou moins une bonne semaine, j'ai reçu la bonne nouvelle du passage de 200 mbps à 400 mbps. J'ai le pack one. J'ai éffectué plusieurs fois les tests sur différents appareils et de manières différentes. Sur le pc branché en CPL, j'obtient une moyenne de 240 mbps. Sur le pc por

Question

Merci à vous mais j'ai testé avec le journal,d'après le programme 30 min,donc + les 5 min avant et 30 min après ça devrait nous faire 65 min,et bin non je n'ai que 30 min. pourtant j'ai bien contrôlé les 5 et 30 min son bien ajouté dans les réglages.

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il y a 9 ans

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probleme d enregistrement

Bonjour, - Je viens de m’apercevoir après avoir enregistré 1 mois de série, que je n’avais pas la fin de toutes les séries.Pourtant j’ai mis début de l'enregistrement, 5min avant et fin 30 min après.En enregistrant avec le guide (automatique) il ne tient pas compte que les chaines sont toujours en r

Question

Bonjour, oui apparemment tu peux garder la box evasion avec un toudoo mais il y a deux euros de location. Donc, je pense qu'au final le wahoo est plus avantageux, car j'économise 2 euros de location et 3 euros sur voosport et donc il n'y a plus qu'u

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il y a 8 ans

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Ajouter un abonnement internet à la box évasion ?

Bonjour, il y a une semaine, je suis passé d'un voocorder à une box evasion, c'est parfait, je n'ai plus les nombreux problèmes que j'avais avec le voocorder. En même temps, on m'a installé un modem et là j'envisage de m'abonner à internet mais avant j'ai trois questions : - j'ai un abonnement box

Problème

On va faire diversion comme PROXIMUS ????? DAECH, c'est BIC'S qui donne l'info et relayée non par SPOUTNIK ,mais : https://www.rtbf.be/info/belgique/detail_belges-abonnes-au-telephone-arnaques-la-fraude-aux-appels-en-absence-explose?id=9185966 "Ent

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Appels malveillants intempestifs : comment les arrêter ?

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

Question

Merci Nostromo pour l'info. Ces documentaires sont-ils également en anglais avec possibilité de sous-titrage en anglais?jovial Bon, je viens de vérifier et malheureusement si ce que vous cherchez c'est la VO anglaise avec sous-titres en anglais les c

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question

Bonjour, Il n'y a rien à proposer, voo a décidé d'une augmentation de 2 euros sur ces abonnements (augmentation annoncée à l'avance) en "contrepartie, ils doublent le cota des petits et moyens abonnements et triple le cota du gros abonnements (5 dev

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il y a 7 mois

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Ajout de data supplémentaire par Voo

Je viens de recevoir ma facture pour mon smartphone. Elle a augmenté de 2 € et 5 gigas ont été ajoutés aux 5 gigas que j'avais dans mon forfait de base. Je suis donc à 10 gigas. Hors, je n'utilise quasi pas de giga sur un mois et je n'ai donc pas besoin de ces gigas en plus, d'autant plus qu'ils me

Question

Bonsoir @Gilles N J'ai bien reçu l'appel de votre expert. Après une bonne conversation, il m'a demandé de vérifier si, en cas de disparition des flèches verticales, je pouvais redémarrer le programme ou programmer un enregistrement. La coupure sui

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Perte fréquente du signal internet sur ma box version 2.1.7.7

Depuis quelques semaines une de mes box evasion est passée à une nouvelle version : STB software version 2.1.7.7. Depuis presque systématiquement cette box perd le signal Internet au bout de +/ 24h ( double flèche horizontale seulement sur la face avant) et je dois la redémarrer pour rétablir la co

Question

Bonjour,De mon coté, je n'ai non plus jamais eu ce phénomène de doubles enregistrements sur la box, par contre, sur voomotion dans la liste de "mes enregistrements" il m'arrive d'avoir des (faux) enregistrements programmés (mais ils n'existent pas ph

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il y a 7 ans

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Plusieurs soucis d'enregistrements avec la box évasion

Je soumets un petit souci avec la box évasion En effet, souvent je configure mes enregistrements afin d’être certain d’avoir l’entièreté de l’émission. Cela signifie que je programme, par exemple, le début dix minutes avant et la fin un quart voire une demi-heure après. Dans l’ensemble, cela fon

Question

J'avoue ne pas comprendre cette rage ou le désarroi de quelques clients. Je suis aussi en 125/7 et je ne vais pas mourir si je n'ai pas 400/20. Par contre si mes besoins sont supérieurs je passerai sans hésiter à l'abo au-dessus en faisant l'effort

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Bonjour, Effectivement, si vous constatez systématiquement des chutes de vitesses aux heures d'affluence, il s'agit probablement d'un cas de saturation du nœud. Si c'est bien le cas, cela ne peut se résoudre qu'en splittant ce n

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il y a 3 ans

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Problèmes de vitesse récurent en soirée.

Bonjour, Je suis raccordée depuis le 10 novembre pour un pack DUO RELAX et depuis le début j'ai quasiment tout les jours de grosses chutent de vitesse à partir de 16h jusque 1h du matin. Je suis sensée avoir minimum 104mb/s d'après le test mais je suis plus vers d

Problème

Hello Votre configuration réseau n'est pas optimale déjà deux routeurs en cascade c'est du double NAT et quand on installe un routeur personnel, on passe le modem en mode bridge et on n'utilise plus les fonctions routeur du modem voo donc ou alors o

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Communication à travers 2 ranges IP

Bonjour, J'ai un routeur qui utilise le range 1 à l'instar de VOO qui utilise le 0 Dès lors, mon imprimante est connectée en wifi et donc sur le range IP 1, je ne sais donc pas imprimer sur le range IP 0 (192.168.0...) Y a t-il quelque chose à modifier sur le modem VOO pour pouvoir faire en s

Question

Hello, Ben en fait cela ne se voit pas de votre côté, mais nous avons l'aide de pas mal de monde. L'équipe est presque doublée si l'on compte toutes les personnes qui nous prêtent main forte. Nous avons trois agents du Pôle Expert Tech

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Coupure toute la journée

Bonjour,Bon, la j'en peu plus...Aujourd'hui matin, coupure internet encore. Je téléphone pour avoir un délai, un répondeur me dit que cela dureras encore 8h et on me raccroche au nez et donc, impossible de déposer plainte au téléphone...Depuis le 9/02/2020 les problèmes s'enchainent e

Problème

C'est comme si tu allais chez porshe et que tu rale car il on mis des Prix trop élevé et que toi tu a quand meme envie d'avoir le top ??J'ai corrigé pour toi: C'est comme si tu allais chez Porsche et qu'on t'obligeait à prendre une remorque, un kit

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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !

Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi

Article

Hello @Simon B Je ne pense pas que ce soit le prix du pack qui pose problème mais bien quand il y a plusieurs options ou service. N'ayant que le pack sans plus je ne peux pas illustrer mon propos mais je pense que lorsqu'il y a plusieurs poste

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il y a 1 an

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[Résolu] Question relative à ma dernière facture

Bonsoir, J'aimerais quelque précisions concernant ma dernière facture car je la trouve très peu claire.J'ai un montant total à payer qui s'élève à 89.86€. Quand je somme ce que je suis censé payé ce mois-ci, je n'arrive pas à cela : Télédistribution (23.50€) + Option internationale (6.99€) + P

Question